Spisu treści:
- Gdzie znaleźć informacje o śledzeniu
- Jak długo trwa dostawa?
- Co się stanie, jeśli przedmiot nie dotrze?
Wideo: BŁĘDY KUPUJĄCYCH - NA CO UWAŻAĆ PRZY ZAKUPACH NA ALIEXPRESS 2024
Śledzenie zakupów w serwisie eBay znacznie się zmieniło na przestrzeni lat. System jest znacznie bardziej wydajny niż wtedy, gdy pierwszy raz zadebiutował w serwisie eBay, a śledzenie jest dostępne za pośrednictwem konta kupującego. Wszystkie przesyłki od sprzedawców muszą mieć śledzenie lub wpływać na dane sprzedawcy.
Gdzie znaleźć informacje o śledzeniu
W większości przypadków zakupy w serwisie eBay są wysyłane do USPS. Wykonaj te sześć kroków w zwykłej witrynie eBay:
- Idź na mój eBay.
- Przejdź do historii zakupów.
- Znajdź przedmiot, o którym mowa.
- Znajdź numer śledzenia w zielonym zacienionym obszarze.
- Kliknij numer.
- Zostanie wyświetlona pełna historia śledzenia.
Wykonaj te cztery kroki w aplikacji mobilnej eBay:
- Przejdź do zakupów.
- Kliknij przedmiot, o którym mowa.
- Zostaną wyświetlone podstawowe szczegóły śledzenia.
- Kliknij "więcej szczegółów śledzenia", aby zobaczyć pełną listę każdego kroku w procesie śledzenia.
Jak długo trwa dostawa?
Okres dostawy zależy od tego, w jaki sposób sprzedawca ustalił czas wysyłki i transportu oraz metodę wysyłki wybraną podczas odprawy. Czas obsługi to liczba dni, w ciągu których sprzedawca zazwyczaj przesyła przedmiot do tranzytu.
Aby uzyskać status Najlepszego Sprzedawcy, sprzedający muszą wysłać przedmioty w ciągu jednego dnia roboczego. Podczas gdy Najwyżej oceniane jest godnym podziwu statusem, wielu sprzedawców nie może obiecać jednodniowej obsługi ze względu na pewne ograniczenia. Na przykład, jeśli sprzedawca pracuje również w pełnym wymiarze czasu i podróżuje, może być z dala od swojego ekwipunku i nie może wysłać go codziennie.
Przed zakupem należy zwrócić uwagę na czas obsługi na aukcji sprzedającego. Niektórzy kupujący nie dbają o to, czy dostarczenie przedmiotu zajmuje trochę czasu, ale w innych przypadkach czas jest najważniejszy, jeśli przedmiot jest prezentem, na urlop lub z innego powodu wiążącego się z terminem. Niektórzy sprzedawcy wydłużają czas obsługi, jeśli wybierają się na wakacje lub mają wypadek rodzinny lub przerwę w życiu. Sprzedawcy mogą wydłużyć czas obsługi, aby nie przegapić sprzedaży, zamiast umieszczać swój sklep w trybie wakacyjnym.
Co się stanie, jeśli przedmiot nie dotrze?
Czasami poczta jest źle kierowana, a dostawa opóźniona. Jeśli nie otrzymasz przedmiotu, pierwszym krokiem jest sprawdzenie informacji o śledzeniu. Sprawdź i sprawdź, czy przedmiot utknął w określonej lokalizacji przez kilka dni. To może być wskazówka, że zostało zgubione.
Czasami poczta jest źle kierowana i przechodzi przez kraj lub do odległego stanu, gdy nie jest to logiczne. Zazwyczaj błędnie skierowana poczta powraca do właściwego miejsca docelowego. Bądź cierpliwy.
Jeśli przedmiot nie dotrze w rozsądnym czasie, skontaktuj się ze sprzedawcą za pośrednictwem systemu przesyłania wiadomości eBay. Zawsze kontaktuj się ze sprzedawcą za pośrednictwem systemu przesyłania wiadomości eBay, ponieważ w przypadku rozbieżności lub problemu serwis eBay może zobaczyć całą korespondencję i pomóc w pracy ze sprzedającym. Skontaktuj się ze sprzedawcą i wyjaśnij, że przedmiot nie dotarł i powinien już być.
Sprzedawca może złożyć roszczenie w USPS lub jakimkolwiek przewoźniku. Obowiązkiem sprzedawcy jest zwrot pieniędzy lub odnalezienie paczki. Dlatego istnieje śledzenie, aby pakiety nie zostały zgubione. Jeśli sprzedawca nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z obsługą klienta serwisu eBay i poproś o pomoc. Serwis eBay może wymusić zwrot z konta Paypal sprzedającego i przyznać mu swoje.
Jak śledzić po rozmowie telefonicznej
![Jak śledzić po rozmowie telefonicznej Jak śledzić po rozmowie telefonicznej](https://i.travelcashinc.com/img//new/careers/mos-12h-constructlon-engineering-supervisor.png)
Podczas rozmowy telefonicznej ważne jest, aby skontaktować się z listem z podziękowaniami lub wiadomością e-mail. Oto jak i kiedy podziękować.
Jak robić zakupy w serwisie eBay w Stanach Zjednoczonych spoza Stanów Zjednoczonych
![Jak robić zakupy w serwisie eBay w Stanach Zjednoczonych spoza Stanów Zjednoczonych Jak robić zakupy w serwisie eBay w Stanach Zjednoczonych spoza Stanów Zjednoczonych](https://i.travelcashinc.com/img//new/ebay/how-to-shop-on-ebay-us.-from-outside-the-states.jpg)
Jeśli mieszkasz w innym miejscu, może być trudno kupić witrynę firmy eBay w Stanach Zjednoczonych. Dowiedz się, jak znaleźć przedmioty dostępne dla Ciebie na arenie międzynarodowej.
Jak chronić zakupy w serwisie eBay z gwarancją
![Jak chronić zakupy w serwisie eBay z gwarancją Jak chronić zakupy w serwisie eBay z gwarancją](https://i.travelcashinc.com/img//new/ebay/how-to-protect-ebay-purchases-with-a-warranty.jpg)
Martwisz się kupowaniem w serwisie eBay, ponieważ chcesz uzyskać gwarancję na swój zakup? Nie rób tego. Możesz uzyskać gwarancję na większość rodzajów towarów.