Spisu treści:
Wideo: Potencjał jest! | Gatekeeper - East of Sun / Grey Maiden (2018/19) | Recenzja 2024
Odźwierny w biznesie jest bardzo podobny do obrazu, jaki ten termin przynosi na myśl - ktoś stojący w punkcie wejścia, aby nie dopuścić do niepożądanego ruchu. To osoba odpowiedzialna za przeszkadzanie decydentowi przez to, co uważa za nieistotne i uciążliwe dla odwiedzających i dzwoniących. Strażnicy i sprzedawcy często są w sprzeczności, mając na uwadze dwa zupełnie różne cele.
Rola strażnika
Portier firmy to zazwyczaj recepcjonista lub sekretarz wielu firm, ale w restauracji może to być maître d '. W niektórych typach firm, na przykład w salonach dealerskich, istnieje prawdopodobnie cały skład odźwiernych - niezliczonych sprzedawców na podłodze w danym momencie. We wszystkich przypadkach decydent, kierownik lub szef kuchni jest zajęty wyzwaniem polegającym na utrzymaniu działalności i opłacalności. Nie mogą odebrać każdego połączenia i nie mogą zobaczyć każdego odwiedzającego, ponieważ odciągnęłoby to ich od głównego punktu skupienia i odpowiedzialności za pracę.
Wejdź do strażnika, który osłania i ochrania osobę odpowiedzialną. Odźwierny wyświetla połączenia i odwiedzających, zwykle odbijając te, które ich zdaniem są nieistotne. Dobry strażnik jest intuicyjny i może wykryć nieistotne zakłócenie w mgnieniu oka. Zwykle pochodzi od kogoś, kto nie ma skargi, nie wzywa do zakupu towarów lub usług, ale kto chce czegoś dla siebie. Na przykład, aby dokonać sprzedaży.
Strażnicy i zewnętrzni sprzedawcy
Wielu stróżów rozwija wrogość do zewnętrznych sprzedawców. Jest to zrozumiałe, jeśli uważasz, że handlowcy często uciekają się do oszustw lub wręcz kłamią, aby uzyskać przeszłych odźwiernych, aby dotrzeć do decydenta. Wielu odźwiernych prawdopodobnie uważa, że zakłócasz również terminową realizację swoich zadań.
Bardzo ważne jest traktowanie strażnika z szacunkiem i uczciwością. Mamy nadzieję, że zdobędziesz ich współpracę, a to może znacznie ułatwić zamknięcie sprzedaży. Alternatywą jest antagonizowanie ich do tego stopnia, że nie będziesz miał okazji rozmawiać z decydentem.
Naruszenie Strażnika Wrót
Odbiorcy usług B2B, tacy jak recepcjonistki i sekretarki, są zazwyczaj odpowiedzialni za wykonywanie wszystkich ogólnych połączeń telefonicznych w biurze i ustawianie spotkań. Rzadko biorą udział w procesie podejmowania decyzji, więc najlepszą taktyką może być wykorzystanie systemu na swoją korzyść. Nie próbuj ominąć go. Zamiast tego niech wykonają swoją pracę i umówią się na spotkanie z decydentem.
Asystenci wykonawczy często angażują się w proces kupowania, przynajmniej na poziomie doradczym, więc możesz chcieć przyjąć inne podejście z tym gatekeeperem. Musisz go sprzedać, a potem dać trochę czasu, aby sprzedać cię szefowi. Zacznij od wyjaśnienia, co oferujesz, a następnie powiedz im, że ponownie dotkniesz bazy w ciągu tygodnia. Najlepiej traktować tego rodzaju strażników jako przedłużenia decydenta.
Sprzedawcy B2C również mają do czynienia z odźwiernymi, chociaż funkcja strażnika jest mniej formalna. Na przykład rodzic może działać jako strażnik dla swojego dziecka, lub mąż może zrobić to dla swojej żony. Odbiorcy usług B2C zazwyczaj decydują się na udział w zakupie, więc niezwykle ważne jest, aby szanować ich. Podobnie jak w przypadku asystenta wykonawczego, możesz poświęcić trochę czasu, aby je sprzedać.
Dowiedz się, jaka jest rola agenta muzycznego
![Dowiedz się, jaka jest rola agenta muzycznego Dowiedz się, jaka jest rola agenta muzycznego](https://i.travelcashinc.com/img//new/music-careers/learn-what-the-role-of-music-agent-is.jpg)
Dowiedz się, jaką rolę odgrywają agenci muzyczni podczas rezerwacji koncertów, organizowania opłat oraz zarządzania finansowymi i logistycznymi elementami wycieczki.
Jaka jest rola kasjera?
![Jaka jest rola kasjera? Jaka jest rola kasjera?](https://i.travelcashinc.com/img//new/operations-technology/what-is-the-role-of-a-cashier.jpg)
Upewnij się, że opis stanowiska, którego używasz, aby przyciągnąć kasjerów, jest dostosowany do podstawowych funkcji pracy dla Twojego biznesu.
Rola strażnika lub konserwatora w twojej posiadłości
![Rola strażnika lub konserwatora w twojej posiadłości Rola strażnika lub konserwatora w twojej posiadłości](https://i.travelcashinc.com/img//new/estate-planning/a-guardian-or-conservators-role-in-your-estate-1.jpg)
Twoja posiadłość może być zmuszona do wyznaczenia konserwatora, który będzie zarządzał majątkiem dzieci po śmierci, i może to być stała, wieloletnia praca.