Spisu treści:
Wideo: Cold Calling. Worst Salesperson Taught Me A Rule In Selling.. Cold Call Prospecting 2024
Zanim poczta głosowa i poczta e-mail stały się częścią codziennego życia, wielu sprzedawców wolało odwiedzać potencjalnych klientów osobiście, zamiast dzwonić do nich telefonicznie. Nie jest to już tak powszechne podejście, zwłaszcza w przypadku sprzedaży B2B, co oznacza, że może być bardziej użyteczne, niż mogłoby się wydawać. W końcu, jeśli jesteś pierwszym sprzedawcą, który zatrzymał się w danym biurze, nowość może pomóc ci postawić stopę w drzwiach.
Korzyści z wzywania osoby na zimno
Osobiste zwiedzanie daje ci dostęp do wskazówek, których nigdy nie zdołasz odkryć przez telefon. Sposób, w jaki wygląda dom lub miejsce prowadzenia działalności przez potencjalnego nabywcę, jest głównym wskaźnikiem rodzaju osoby, którą są. Czy jest brudny czy doskonale utrzymany? Czy krajobraz jest bujny, czy też żwir i beton? Jak duży jest dom lub biuro? Jakie kolory i dekoracje wybrały? Wszystkie te są wskazówki do stanu umysłu perspektywy, które mogą powiedzieć, jakie podejście będzie najlepiej, aby zapewnić spotkanie.
Wpadnięcie do biura pozwala rozmawiać z ludźmi, którzy nie są samymi decydentami, ale którzy mogą mieć przydatne informacje na temat firmy w ogóle. Na przykład, kilka minut z recepcjonistą może dostarczyć informacji, takich jak nazwisko (a) decydenta (ów) lub agenta zakupu, jak oceniają oni produkt, który obecnie posiada, jaki jest ich harmonogram, i tak dalej.
W niektórych przypadkach nie będziesz w stanie po prostu wędrować po budynku ze względu na bezpieczeństwo. Gdy tak się stanie, zanotuj nazwy firm z katalogu budynków, aby móc je później wyszukać na telefon lub e-mail. Nie zapomnij porozmawiać z ludźmi zajmującymi się bezpieczeństwem, ponieważ możesz nauczyć się pożytecznego jedzenia lub dwóch - lub przynajmniej zostawić je z miłym wspomnieniem, gdy wrócisz z umówionym spotkaniem.
Serwatka, którą przybyłeś
Kiedy dotrzesz do drzwi potencjalnego klienta, czy to biura, czy domu, powinieneś podać powód, by tam być. Osobiste nawoływanie na zimno działa bardzo dobrze w połączeniu z najbliższym spotkaniem, ponieważ możesz powiedzieć coś w rodzaju: "Pracowałem tylko z twoimi sąsiadami, a mam kilka minut do następnego spotkania, więc chętnie zrobię to 15-minutowa ocena finansowa dla ciebie bez opłaty "lub jakikolwiek rodzaj oceny odpowiada twojemu produktowi. Innym sposobem podejścia do nowej perspektywy jest stwierdzenie: "Po raz pierwszy odwiedzam twoją okolicę / budynek / blok i chciałem się przedstawić i poznać niektórych ludzi tutaj." Ta technika działa najlepiej przy bardzo niskich strategia sprzedaży ciśnieniowej - Twoim celem powinno być uzyskanie nazwy i numeru telefonu decydenta (możesz to zrobić, wymieniając wizytówki w scenariuszu B2B) i być może zadaj kilka pytań, aby sprawdzić, czy jest to kwalifikowana perspektywa dla twojego produktu .
Następnie możesz skontaktować się z telefonem lub z drugą wizytą osobową, aby umówić się na spotkanie.
Prawdopodobnie nie uda Ci się usiąść z decydentem wtedy i tam - jak przeziębienie przez telefon, twoim głównym celem będzie ustalenie przyszłego spotkania. Jeśli jednak masz odpowiedni czas, możesz zostać poproszony o natychmiastowe przedstawienie swojej sprawy. Przynieś ze sobą wszelkie narzędzia i informacje, których potrzebujesz do pełnej prezentacji sprzedaży. Kto wie, może po prostu wyjdziesz stamtąd z nową sprzedażą w ręku.
Master Cold Calling - najbardziej przerażające zadanie w sprzedaży
![Master Cold Calling - najbardziej przerażające zadanie w sprzedaży Master Cold Calling - najbardziej przerażające zadanie w sprzedaży](https://i.travelcashinc.com/img//new/sales/how-to-handle-some-common-cold-calling-objections.jpg)
Połączenia przez telefon zimny to nadal najczęstsza metoda stosowana przez sprzedawców w celu nawiązania kontaktu z nowymi potencjalnymi klientami. Dowiedz się, jak to naprawić.
Co to jest Warm Calling In Sales?
![Co to jest Warm Calling In Sales? Co to jest Warm Calling In Sales?](https://i.travelcashinc.com/img//new/sales/cold-call-openers.jpg)
Ciepłe połączenie jest po prostu wołaniem do potencjalnego klienta - kimś, kto ma już połączenie z tobą. To zwykle sprawia, że łatwiej sprzedać niż zimne smycze.
Alternatywy dla Cold Calling
![Alternatywy dla Cold Calling Alternatywy dla Cold Calling](https://i.travelcashinc.com/img//new/sales/alternatives-to-cold-calling.jpg)
Nienawidzić zimnych połączeń? Możesz nie być w stanie całkowicie przestać to robić; jednak masz inne opcje generowania tych potencjalnych klientów.