Spisu treści:
- Retail Job Responsibilities
- Najlepsze tytuły dotyczące miejsc pracy
- Jak wejść do świata handlu detalicznego
Wideo: La verdad sobre los impuestos | Murray Rothbard 2024
Jeśli szukasz pracy w branży detalicznej, powinieneś nauczyć się tytułów pracy, których możesz spodziewać się w aukcjach. Handel detaliczny oznacza sprzedaż publiczną. Może to być witryna sklepu, biuro lub online. Firma handlowa może składać się z jednej osoby bez pracowników lub może być małą firmą, w której wielu pracowników pełni różne role. Lub może to być duży sklep lub sieć sklepów z wieloma działami i wyspecjalizowanymi stanowiskami.
Retail Job Responsibilities
W pewnym stopniu twoje obowiązki w sprzedaży detalicznej zależą od tego, jaki produkt sprzedajesz. Ponadto znajomość bazy klientów zapewni, że pod koniec miesiąca osiągniesz cel sprzedaży.
Personel detaliczny musi znać zarówno produkty, które sprzedają, jak i potrzeby swoich klientów.
Na przykład dla kogoś, kto sprzedaje sprzęt kempingowy, nie wystarczy wiedzieć, jaka jest różnica między rodzajami śpiworów. Aby zapewnić naprawdę doskonałą obsługę klienta, warto wypróbować oba.
Ale wszystkie miejsca pracy, niezależnie od branży czy rynku, są bardziej podobne niż inne. Chociaż istnieją wyjątki, takie jak urzędnicy zajmujący się składowaniem lub niektóre stanowiska kierownicze, większość miejsc pracy w handlu detalicznym obejmuje mieszanie kasy i obsługę klienta, a także pewne subtelne, ale skuteczne zapobieganie stratom. Niektóre prace obejmują sprzedaż typu upselling, ale wiele z nich nie.
Tytuły stanowisk różnią się nieco w zależności od firmy. Ta sama praca może być nazywana "współpracownikiem z przodu", "kasjerką" lub "kontrolerem" w zależności od tego, kto jest pracodawcą. Odwrotnie, obowiązki mogą być różnie podzielone w różnych firmach.
Na przykład w jednym sklepie stanowiska kasjera i sprzedawcy mogą być ściśle oddzielne, podczas gdy w innej ta sama osoba może wypełniać obie role w tym samym czasie lub być może na innych zmianach. A jednak niektóre kategorie stanowisk są zwykle spójne z jednej firmy do drugiej, przynajmniej powyżej pewnej wielkości.
Jeśli odniosłeś sukces w jednym punkcie handlowym, prawdopodobnie uda Ci się osiągnąć podobny tytuł w innym miejscu.
Najlepsze tytuły dotyczące miejsc pracy
Pozycje na poziomie podstawowymNowi pracownicy często pracują jako kasjerzy, sprzedawcy lub sprzedawcy, chociaż mogą to być stanowiska długoterminowe dla niektórych pracowników. Niektórzy ludzie, na przykład, pracują jako kasjerzy od lat, zarabiając regularnie podwyżki i zwiększając świadczenia. Nie są to zadania bez umiejętności. Zarówno kasjerzy, jak i handlowcy funkcjonują jako publiczne oblicze firmy i zapewniają większość obsługi klienta w sklepie. Sprzedawcy mogą nie wchodzić w interakcję z klientami (niektóre prace są wykonywane, gdy sklep jest zamknięty), ale muszą być szybkie i dokładne. Są to pozycje na poziomie podstawowym, ponieważ nie obejmują nadzorowania kogokolwiek. Pozycje pośrednieLiderzy podłogowi, kierownicy zespołów i podobne stanowiska nadzorują innych pracowników, ale często są to stanowiska kierownicze. Oznacza to, że główny kasjer jest nadal kasjerem i może nie mieć prawdziwego autorytetu, ale działa w celu koordynowania pracy innych kasjerów, upewniając się, że wszyscy robią przerwy we właściwym czasie i tak dalej. Przedstawiciele działu obsługi klienta mogą działać w charakterze głównych kasjerów lub potencjalnych partnerów handlowych w niektórych sklepach. W innych organizacjach detalicznych stanowiska te są odrębne, ale przedstawiciel działu obsługi klienta ma jeszcze większe uprawnienia, ponieważ jest on uprawniony do obsługi klientów z agitacją. Żadne z tych stanowisk pracy nie jest jednak zarządzaniem. Role zarządzaniaW małej firmie menedżer może po prostu być właścicielem. W dużej firmie, szczególnie w wielu lokalizacjach, może istnieć kilka warstw zarządzania. Kierownik działu może być kierownikiem zespołu o imponującym tytule, kierownikiem działu, ale nie jest częścią zarządzania w sensie technicznym. Menedżerowie sprzedaży to prawdziwi menedżerowie odpowiedzialni za szkolenie zespołu sprzedaży, ustalanie celów i kwot oraz podejmowanie powiązanych decyzji. Kierownik sklepu odpowiada za całą lokalizację w łańcuchu, a kierownik regionalny odpowiada za kilka lokalizacji w łańcuchu. W zależności od struktury firmy mogą występować inne stanowiska kierownicze. Na każdym poziomie każdy menedżer może mieć jednego lub więcej pomocniczych menedżerów. Te stanowiska rzadko wymagają kontaktu z klientem. Niektórzy menedżerowie rzadko nawet rozmawiają ze współpracownikami na poziomie podstawowym.Ale znajomość zasad sprzedaży jest nadal ważnym tłem dla tych pozycji. Role zakupów i merchandisingu Różne pozycje zajmujące się kupowaniem i merchandisingiem w organizacjach detalicznych to kluczowe miejsca pracy "za kulisami", które pozwalają sklepowi efektywnie zarządzać stanem zapasów, kontrolować koszty ogólne, zapobiegać stratom i prezentować swoje oferty w atrakcyjnych wyświetlaczach dla klientów. Ludzie zazwyczaj stają się kupującymi lub merchandiserami po przejściu przez początkowe role. Jeśli masz doskonałą obsługę klienta, umiejętności organizacyjne lub kierownicze, sprzedaż detaliczna lub merchandising może okazać się twoją wymarzoną karierą. Oto, jak zdobyć pracę w sprzedaży detalicznej, listę potrzebnych umiejętności sprzedaży detalicznej, czego można oczekiwać w rozmowach kwalifikacyjnych o pracę i 10 najlepszych ofert pracy w przeliczeniu na godzinę.
Jak wejść do świata handlu detalicznego
10 wskazówek, jak ulepszyć sprzedaż detaliczną, gdy są nieczynne
![10 wskazówek, jak ulepszyć sprzedaż detaliczną, gdy są nieczynne 10 wskazówek, jak ulepszyć sprzedaż detaliczną, gdy są nieczynne](https://i.travelcashinc.com/img//new/retail-small-business/10-simple-ways-to-increase-retail-sales.jpg)
Jeśli jesteś w sprzedaży detalicznej, Twój sklep może w pewnym momencie odczuć spowolnienie sprzedaży. Oto sposoby, aby je poprawić i odwrócić kryzys.
10 wskazówek, jak ulepszyć sprzedaż detaliczną, gdy są nieczynne
![10 wskazówek, jak ulepszyć sprzedaż detaliczną, gdy są nieczynne 10 wskazówek, jak ulepszyć sprzedaż detaliczną, gdy są nieczynne](https://i.travelcashinc.com/img//new/retail-small-business/10-simple-ways-to-increase-retail-sales.jpg)
Jeśli jesteś w sprzedaży detalicznej, Twój sklep może w pewnym momencie odczuć spowolnienie sprzedaży. Oto sposoby, aby je poprawić i odwrócić kryzys.
Obsługa klienta i sprzedaż detaliczna próbek do wznowienia
![Obsługa klienta i sprzedaż detaliczna próbek do wznowienia Obsługa klienta i sprzedaż detaliczna próbek do wznowienia](https://i.travelcashinc.com/img//new/job-listings/customer-service-and-retail-resume-samples.jpg)
Zapoznaj się z poniższymi przykładami usług handlu detalicznego i obsługi klienta, wznów szablony i wskazówki dotyczące zapisywania umowy handlowej lub obsługi klienta.