Spisu treści:
- Definiowanie potencjalnego klienta
- Ocena i kwalifikacje potencjalnych klientów
- Nie oceniaj według instynktu
Wideo: Wojciech Bizub zaprasza na seminarium ASBIRO | 23-24 czerwca 2024
Dokładna definicja ołowiu może się różnić w zależności od osoby. W rzeczywistości jednym z największych przeszkód między sprzedażą a marketingiem może być definicja tego, co liczy się jako potencjalna szansa, a co nie. Ważne jest, aby upewnić się, że wszyscy zaangażowani w generowanie leadów zgadzają się z osobami odpowiedzialnymi za śledzenie tych leadów.
Definiowanie potencjalnego klienta
Większość sprzedawców definiuje potencjalną sprzedaż jako osoba spełniająca kryterium ustalone przez sprzedawcę i mającą potrzebę, powód i / lub zainteresowanie realizacją produktu. Jednak specjaliści od marketingu mają tendencję do określania przywództwa jak każdy, kto moc mieć te cechy i wierzyć, że potencjalna przewaga, która ma pożądane cechy, jest uważana za "perspektywę".
Obie te definicje są uzasadnione, ale upewnij się, że wszyscy zaangażowani zgadzają się, którą definicję będą używać. Jeśli na przykład czytasz poradę dotyczącą strony sprzedażowej, możesz założyć, że autor zamierza wprowadzić pierwszą, związaną ze sprzedażą definicję potencjalnej szansy, podczas gdy autorzy marketingu częściej będą używać drugiej definicji.
Niektórzy eksperci handlowi wolą używać terminu "podejrzany" zamiast "ołów", częściowo w celu wyeliminowania zamieszania, które może wynikać z wielu definicji. Odnoszenie się do kogoś jako podejrzanego w stosunku do potencjalnego klienta jest również bardzo jasnym sposobem na kategoryzację tego, jak daleko wzdłuż procesu sprzedaży jesteś z danym potencjalnym klientem. Ktoś, kogo właśnie widziałeś na głównej liście i jeszcze nie zadzwoniłeś, jest podejrzany; ktoś, kogo przynajmniej częściowo kwalifikowałeś, jest perspektywą.
Ocena i kwalifikacje potencjalnych klientów
Nie wszystkie kontakty są równie cenne z punktu widzenia sprzedaży. Po pierwsze, niektóre źródła wiodące zapewnią wysoki odsetek "śmieciowych" leadów, czyli potencjalnych klientów, którzy nie mają szans na zdobycie potencjalnych klientów. Na przykład, jeśli używasz książki telefonicznej jako głównego źródła, wówczas większość osób, do których dzwonisz, będzie prowadzić do śmieci. To jeden z powodów, dla których handlowcy i firmy są gotowi zapłacić całkiem sporo pieniędzy, aby kupić wysokiej jakości listy potencjalnych klientów. Im bardziej ukierunkowana i dokładna jest lista potencjalnych klientów, tym mniej czasu będzie musiał zmarnować sprzedawca na potencjalnych klientów.
Ale nawet potencjalni potencjalni potencjalni klienci mogą mieć różną wartość. Osoba, która ma tylko jeden potencjał, aby dokonać zakupu najtańszego produktu Twojej firmy, jest o wiele mniej wartościowa niż osoba, która przez wiele lat dokona wielu dużych zakupów.
Częścią procesu kwalifikacyjnego jest ustalenie, które potencjalni klienci mają największy potencjał jako klienci, dzięki czemu można poświęcić większość swojego czasu i energii na kultywowanie tych potencjalnych klientów.
Nie oceniaj według instynktu
Niektórzy sprzedawcy popełniają błąd w wybieraniu wiśni, wierząc, że potrafią instynktownie określić, które z nich staną się dobre, a które nie powinny zawracać sobie głowy nawet przeziębieniem. Dokonywanie tego błędu może kosztować dużo sprzedaży. Lepiej nie bój się w kierunku dotarcia do każdego leadu, abyś mógł w pełni wykorzystać to, co dostajesz.
Dowiedz się więcej na temat ETFs ropy naftowej i jak inwestować
![Dowiedz się więcej na temat ETFs ropy naftowej i jak inwestować Dowiedz się więcej na temat ETFs ropy naftowej i jak inwestować](https://i.travelcashinc.com/img//new/etfs/learn-about-crude-oil-etfs-and-how-to-invest.jpg)
Dowiedz się więcej o ETFach ropy naftowej, alternatywnym sposobie uzyskania pewnej ekspozycji portfela na ropę naftową bez bólu głowy poszczególnych papierów wartościowych zabezpieczonych olejem.
Dowiedz się więcej na temat mil morskich i mil statusowych
![Dowiedz się więcej na temat mil morskich i mil statusowych Dowiedz się więcej na temat mil morskich i mil statusowych](https://i.travelcashinc.com/img//new/aviation/learn-about-nautical-miles-and-statute-miles.jpg)
W świecie lotniczym standardowym pomiarem odległości jest mila morska, ale czasami stosowana jest mila statutu. Poznaj różnicę.
Dowiedz się więcej na temat strategii poprawy wydajności pracowników
![Dowiedz się więcej na temat strategii poprawy wydajności pracowników Dowiedz się więcej na temat strategii poprawy wydajności pracowników](https://i.travelcashinc.com/img//new/human-resources/learn-about-performance-improvement-strategies.jpg)
Zarządzanie pracą innych jest wyzwaniem. Doskonałe trenowanie osiągnięć pomoże pracownikom poprawić i skutecznie wnieść wkład.