Spisu treści:
Wideo: Najpopularniejsze Pytania na Rozmowie o Pracę 2024
Większość menedżerów zatrudniających obejmuje co najmniej kilka pytań behawioralnych podczas każdej przeprowadzanej rozmowy kwalifikacyjnej. Czego możesz się spodziewać, gdy zostaniesz zapytany o tego typu pytania? W pytaniu dotyczącym zachowania lub behawioralnym rozmowie kwalifikacyjnej osoba przeprowadzająca wywiad pyta Cię o swoje dotychczasowe doświadczenia zawodowe. Na przykład może powiedzieć: "Opowiedz mi o czasie, w którym musiałeś wykonywać wiele zadań w pracy" lub "Podaj mi przykład konfliktu z pracownikiem. Jak to rozwiązałeś? "
Pracodawcy, którzy stosują to podejście, poszukują konkretnych dowodów potwierdzających, że kandydat posiada umiejętności i zdolności potrzebne do wykonywania pracy. Ideą pytania behawioralnego jest to, że zachowanie w przeszłości jest wskaźnikiem przyszłych zachowań. Dlatego przykłady z przeszłości dają pracodawcy wyobrażenie o tym, jak poradziłbyś sobie z podobną sytuacją, gdybyś został zatrudniony.
O co można zapytać
Ankieterzy mogą stawiać różnorodne pytania behawioralne. Przykładowe pytania dotyczące wywiadów to: "Czy możesz podać przykład tego, jak zmotywowałeś nieskutecznego podwładnego do zwiększenia wydajności?" i "Opisz czas, w którym wdrożyłeś nowy program, który się powiódł."
Pracodawcy szukają szczegółowego wyjaśnienia doświadczenia z przeszłości. Chcą wiedzieć, jakie było doświadczenie i jak sobie z tym poradziłeś. Twoje odpowiedzi dadzą ankieterowi wskazówkę, w jaki sposób traktujesz projekty i problemy w pracy.
Jak przygotować
Niemożliwe jest, aby kandydaci przewidzieli wszystkie możliwe pytania przed wywiadem. Wiele z nich będzie specyficznych dla pracy, dla której jesteś rozważany. Jednak, uważnie przeglądając listę ofert pracy i przeglądając listy wspólnych pytań dotyczących wywiadu behawioralnego, możesz przygotować się na najbardziej prawdopodobne pytania.
Zanim przejdziesz do wywiadu, poświęć czas, aby zidentyfikować cechy idealnego kandydata na to stanowisko. Przejrzyj listę ofert dla wykazu kwalifikacji i zeskanuj wszystkie słowa kluczowe, które dadzą wskazówkę co do tego, czego chce pracodawca w kandydacie do pracy. Następnie dopasuj swoje kwalifikacje do pracy, aby przygotować się na przykłady związane z doświadczeniem i kwalifikacjami, których poszukuje pracodawca.
Oprócz szukania wskazówek w ogłoszeniu o pracę, jeśli pozwala na to czas, przeprowadzaj wywiady informacyjne z kontaktami zawodowymi w terenie, aby uzyskać informacje na temat preferowanych umiejętności, podstaw wiedzy i cech osobistych odnoszących sukcesy pracowników w tego rodzaju pracy.
Gdy uzyskasz poczucie pytań, które możesz zadać, następnym krokiem będzie wymyślenie przykładów z przeszłych doświadczeń, które pomogły ci rozwinąć umiejętności i cechy potrzebne do pracy. Utwórz listę siedmiu do dziesięciu kluczowych zasobów, które sprawią, że będziesz silnym kandydatem do pracy docelowej. Dla każdego zasobu pomyśl o anegdocie lub historii o tym, jak wykorzystałeś tę siłę, by w pewnych sytuacjach dodać wartość. Możesz używać anegdot ze swoich ról jako pracownik, uczeń, wolontariusz lub stażysta.
Jak odebrać
Podczas ćwiczenia odpowiedzi na pytania dotyczące wywiadu behawioralnego rozważ zastosowanie tak zwanej techniki odpowiedzi wywiadu STAR. Jest to czteroetapowa technika odpowiadania na pytania dotyczące przeszłych zachowań w pracy:
- Sytuacja.Opisz sytuację lub ustaw scenę. Wyjaśnij miejsce, w którym pracowałeś lub zadanie, które otrzymałeś.
- Zadanie.Opisz problem lub problem, z którym byłeś skonfrontowany.
- Akcja. Opisz działanie, które podjąłeś, aby zainterweniować w danej sytuacji lub rozwiązać problem. Powinno to wprowadzić kluczowy zasób, który chciałbyś zilustrować.
- Wyniki.Opisz wyniki wygenerowane przez Twoje działanie. Wyjaśnij, w jaki sposób pomogłeś rozwiązać problem lub ulepszyć firmę w jakiś sposób.
Wyobraź sobie, że pracodawca prosi Cię o pytanie dotyczące behawioralnego wywiadu: "Opowiedz mi o czasie, w którym wykorzystałeś swoje umiejętności organizacyjne do poprawy sytuacji w pracy." Potencjalna odpowiedź za pomocą techniki STAR byłaby następująca:
Kiedy podjąłem pracę jako asystent w Marketing Solutions, wkrótce dowiedziałem się, że nie było łatwo dostępnego systemu uzyskiwania informacji o poprzednich kampaniach. Każdy z pięciu konsultantów miał własne pliki komputerowe. Zasugerowałem dyrektorowi, abyśmy stworzyli wspólny internetowy system archiwizacji z wcześniejszymi materiałami kampanii, do których dostęp mieliby wszyscy pracownicy. Przeprowadziłem wywiady z każdym z pracowników, aby uzyskać informacje na temat kategoryzacji plików i zaproponowałem system, który został wdrożony. System zakończył się sukcesem; nadal jest na miejscu cztery lata później. Mój przełożony wspomniał o tym osiągnięciu jako o jednym z powodów mojego podniesienia na mojej ostatniej recenzji wyników.
Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące wywiadu handlowego o opiekunem
Oto najlepsze odpowiedzi na pytanie dotyczące sprzedaży: "Jak opisałby cię obecny przełożony lub były przełożony."
Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące wywiadu O zajęciach w college'u
Przykłady najlepszych rozmów kwalifikacyjnych są odpowiedzią na pytanie: Jakie przedmioty z college'u najbardziej lubisz? Czemu? Również wskazówki, jak odpowiedzieć.
Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące wywiadu dotyczące obsługi klienta
Oto, jak odpowiedzieć na pytania dotyczące obsługi klienta, wraz z poradami na temat tego, co szuka ankieter i przykładami najlepszych odpowiedzi.