Spisu treści:
- 1. Marketing omnichannel
- 2. Adaptacyjna treść
- 3. Wideo i podcasting
- 4. Marketing infoscerta
- 5. Eksperci Freelance
Wideo: 4 moduły podnoszące sprzedaż w sklepie online - Tip #2 - Gate-Software 2024
Guest Post od Charlotte Hicks Crockett, redaktor naczelny sukcesu w pisaniu B2B
Jeśli istnieje jeden nadrzędny temat w trendach, które obserwujemy obecnie w marketingu online B2B, jest to wyrafinowanie. Internetowe media ewoluowały od fazy nowej i eksperymentalnej do bezpiecznej pozycji w prawie każdym marketingu firmy B2B.
Podczas gdy stale pojawiają się nowe platformy społecznościowe, aplikacje i oprogramowanie marketingowe, podstawowa technologia stosowana w marketingu online B2B ustabilizowała się. Zmiany, które teraz widzimy, są nowymi zastosowaniami istniejącej technologii, aby poprawić skuteczność i skuteczność marketingu.
Dzisiaj przyjrzymy się pięciu głównym trendom i ich implikacjom dla firm B2B.
1. Marketing omnichannel
Media online stały się tak uniwersalne, że łatwo zapomnieć, jak wyglądało życie przed wyszukiwarkami i mediami społecznościowymi. Jest teraz zintegrowany ze wszystkimi aspektami naszego życia i naszej działalności.
Nasza uwaga potencjalnego klienta przepływa płynnie z jednego medium do drugiego - i nasz marketing też musi.
Pierwszy krok - zintegrowanie marketingu cyfrowego ze wszystkimi inicjatywami marketingowymi firmy - już nastąpił. Nie ma już "strategii mediów społecznościowych", "strategii w wyszukiwarkach" i "strategii marketingowej treści" - wszystko to po prostu "strategia marketingowa".
Kolejnym krokiem jest przejście od marketingu wielokanałowego do marketingu wielokanałowego. Chociaż oba dotyczą marketingu w wielu kanałach medialnych, istnieje wyraźna różnica w sposobie prowadzenia marketingu.
W marketingu wielokanałowym nacisk kładziony jest na media - jak każdy kanał może zostać zmodyfikowany, aby uzyskać maksymalny rezultat. Jest oparty na danych, a wyniki mierzone są w każdym kanale.
Marketing omnichannel skutecznie przerzuca proces na swoją stronę, koncentrując się na kupującym zamiast na konkretnym kanale medialnym. Kupujący jest prowadzony przez proces zakupu na wielu platformach medialnych, zawsze otrzymując spójny, odpowiedni komunikat.
Zasadniczo daje to klientom pozytywne wrażenia, zanim staną się klientami. Zrobione prawidłowo, powinno być bezproblemowe i naturalne dla kupującego i pozwolić mu poczuć kontrolę nad decyzją o zakupie.
2. Adaptacyjna treść
Marketing omnichannel zapewnia także lepsze wrażenia z zakupów dzięki treściom adaptacyjnym.Treści adaptacyjne to treści, które dostosowują to, co jest wyświetlane, w oparciu o działania czytnika. Najlepiej jest to wyjaśnić, patrząc na przykład. Cameron szuka hotelu na dużą konferencję. Podobnie jak inni planiści wydarzeń, będzie potrzebować informacji o wielkości sali konferencyjnej, konfiguracji audio i wideo oraz dostępności sypialni. Ponieważ jednak jednym z prelegentów jest wiceprezydent Stanów Zjednoczonych, jest ona najbardziej zaniepokojona zdolnością hotelu do pracy z tajną służbą i zapewnia bezpieczne wejście i wyjście.Cameron wyszukuje online hotele w okolicy z doświadczeniem hostowania najlepszych urzędników państwowych. Zawęża swoje poszukiwania do dwóch hoteli i pobiera pakiet informacji konferencyjnych.Pierwszy hotel przekierowuje ją na stronę z opiniami innych planujących wydarzenia, które opowiadają o urządzeniach bankietowych i jedzeniu serwowanym na ich imprezie. Wszystkie dobre informacje, ale nie specyficzne dla najbardziej palących potrzeb Cameron. Drugi hotel "widząc", że większość czasu spędza na stronie poświęconej bezpieczeństwu hoteli, przekierowuje ją na stronę z pomocnymi informacjami na temat hostingu wyższego urzędnika państwowego i bezpośredniej linii do szefa ochrony hotelu. Praca Camerona stała się o wiele łatwiejsza, dzięki hotelowemu wykorzystaniu treści adaptacyjnych. Adaptacyjne treści nie tylko personalizują doświadczenie kupującego, ale także przenoszą rozmowę ze sprzedaży na budowanie relacji. Brian Clark z Rainmaker Digital podkreśla znaczenie każdej firmy, która staje się firmą medialną od kilku lat. Eksplozja popularności podcastingu i wideo sprawia, że jest to jeszcze bardziej aktualne dzisiaj. Jednym z powodów, dla których wideo jest cennym narzędziem dla marketerów B2B, jest umiejętność pokazania, w jaki sposób wykorzystywany jest złożony produkt. Dodanie obrazów wizualnych nie tylko zapewnia większą przejrzystość komunikacji, ale także stymuluje mózg nabywcy w taki sposób, w jaki artykuły tekstowe nie mogą. Wideo można zintegrować ze stronami internetowymi, prezentacjami, analizami przypadków i dokumentami. Może być również używany jako część procesu wejścia na pokład, pokazując nowemu kupującemu, jak zrealizować zakup i odpowiadając na często zadawane pytania dotyczące produktu. Wistia, firma zajmująca się marketingiem wideo, stwierdziła, że dodanie wideo do e-maila zwiększyło współczynniki klikalności o 300%. Zaskakujące jest to, że dobre filmy można nagrywać za pomocą smartfona lub tabletu, dzięki czemu wideo staje się realną opcją dla każdej firmy wielkości. Popularność podcastingu odzwierciedla tendencję do informacji i rozrywki na żądanie. Wielu biznesmenów słucha podkastów podczas dojeżdżania do pracy, podczas ćwiczeń lub dla zabicia czasu podczas kolejnego opóźnienia lotu. Założenie i uruchomienie podcastu wymaga dużego wysiłku, ale wypłata może być tego warta. Zobacz też: Top 10 podcastów pieniężnych, które słuchają inteligentni przedsiębiorcy Media społecznościowe dały początek nowej grupie wpływowych osób, które mają duży wpływ na decyzje zakupowe swoich fanów. W wielu przypadkach zasięg jednej osoby przekracza zasięg głównych mediów, takich jak Los Angeles Times i Washington Post. Media nie są już kontrolowane tylko przez garstkę wydawców. To nie jest tylko zjawisko konsumenckie; na rynku B2B są też bardzo wpływowi ludzie. Oczywiście w każdej branży zawsze byli eksperci i liderzy, ale zasięg mediów internetowych zwiększył ich wartość. Firmy B2B zaczynają docierać do osób mających wpływ na ich rynku, aby wykorzystać swój zasięg i relacje z kluczowymi klientami. W niedawnym wywiadzie dla B2B Writing Success, Kirsten Billhardt, kierownik ds. Marketingu w dziale IoT Dell podkreśliła: "Lubimy pracować z wpływowymi!" Czy wiesz, kto jest kluczowym graczem na twoim rynku? Zobacz też: 7 powodów, dla których marketing w firmie Influencer jest tak potężny Jeśli twoja głowa kręci się od nadążania za wieloma kanałami medialnymi, nowymi taktykami marketingowymi i stale zmieniającymi się platformami mediów społecznościowych, nie jesteś sam. Tak jak wpływowi biznesmeni pozwalają firmom rozszerzyć swój zasięg poza własne wysiłki, korzystanie z niezależnych copywriterów i innych specjalistów od marketingu cyfrowego pozwala firmie skupić się na komunikacji i outsourcingu najbardziej czasochłonnych zadań marketingowych. Chociaż można z pewnością zatrudnić personel, aby mieć wszechstronną wiedzę w firmie, kosztowne jest pokrywanie szerokiej gamy kanałów wymaganych obecnie do marketingu online B2B. Posiadanie dostępu do wielu niezależnych profesjonalistów z głęboką wiedzą pozwala firmie na maksymalizację efektywności marketingowej bez rozbijania banku. Końcowym rezultatem wszystkich tych trendów w marketingu online B2B jest lepsze doświadczenie nabywcy - oraz zdolność firm do lepszego ukierunkowania ich idealnego klienta. Czego nie kochać? Co dalej na horyzoncie? Obserwuj wpływ rozszerzonej rzeczywistości i wirtualnej rzeczywistości - obie obiecują radykalną zmianę procesu zakupu zarówno dla firm B2C, jak i B2B. O autorze: Charlotte Hicks Crockett jest redaktorem naczelnym sukcesu w pisaniu B2B, który pomaga copywriterom wszystkich poziomów doświadczenia wykorzystać ogromne możliwości rynku B2B. Członkowie mają pełny dostęp do ciągle powiększającej się biblioteki artykułów, filmów instruktażowych i sesji treningowych na żywo od wiodących ekspertów w dziedzinie copywritingu B2B, aby pomóc im w każdym rodzaju projektu copywritingu B2B od postów na blogu po scenariusze wideo aż po krótkie opracowania. Zobacz też: 7 Gwarantowanych sposobów na to, aby ludzie kochali Twoją firmę i markę 3. Wideo i podcasting
4. Marketing infoscerta
5. Eksperci Freelance
Porównywanie karier marketingowych
Oto spojrzenie na różne kariery w dziedzinie marketingu. Porównaj opisy stanowisk pracy, zarobki i wymagania edukacyjne dla kariery, w tym analityka rynku, menedżera ds. Marketingu, specjalisty ds. Public relations, przedstawiciela handlowego sprzedawców detalicznych i badacza ankiet.
13 trendów marketingowych dla mediów społecznościowych non-profit w 2015 roku
Media społecznościowe poruszają się szybko i ewoluują jeszcze szybciej. Czy organizacje non-profit mogą nadążyć? Oto 13 trendów do obejrzenia na nowy rok.
Top 5 błędów marketingowych
Oto pięć najważniejszych błędów marketingowych, które często popełniają firmy i co możesz zrobić, aby ich uniknąć.