Spisu treści:
- Skontaktuj się z bankiem
- Co powiedzieć
- Anuluj automatyczne naliczanie opłat
- Jak się mają złe rzeczy?
Wideo: ZGUBIŁEM KARTĘ PŁATNICZĄ W BERLINIE 2024
Zagubiona lub skradziona karta debetowa jest wydarzeniem powodującym niepokój - i nie bez powodu. Jeśli ktoś skorzysta z tej karty, środki natychmiast wyjdą z konta bankowego. Co więc musisz zrobić? Działaj szybko, a to będzie za tobą, zanim się zorientujesz.
Omówimy szczegóły poniżej, ale najważniejsze, co warto wiedzieć, to:
- Natychmiast skontaktuj się z bankiem, aby zapobiec nieautoryzowanym obciążeniom na karcie
- Im szybciej zareagujesz, tym więcej będziesz musiał zapłacić, jeśli ktoś użyje twojej karty w nieuczciwy sposób. Powiadomienie wydawcy karty ogranicza twoje straty.
W najgorszym przypadku złodziej może użyć tej karty do osuszenia konta bankowego, ale to nie powstrzyma regularnych wpłat rachunków. Jeśli twoje konto jest puste, czeki będą odrzucane, a Ty możesz nie dokonywać automatycznych płatności . Będziesz musiał zapłacić kary, a twój bank zwiększy ból z opłatami za przekroczenie limitu. Co więcej, oszuści mogą znaleźć sposób, aby wydać więcej, niż masz na swoim koncie.
Możesz uniknąć tego scenariusza, wykonując poniższe czynności.
Skontaktuj się z bankiem
Natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem, gdy zauważysz, że brakuje karty (jeśli została skradziona lub jeśli nie możesz szybko znaleźć zgubionej karty). W idealnym przypadku masz dostęp online do swojego konta lub wyciągu bankowego przy użyciu numeru telefonu wydawcy karty. Zalogowanie się na swoje konto online lub korzystanie z aplikacji banku jest szczególnie pomocne, ponieważ pozwala sprawdzić, czy ktoś użył karty od momentu jej zgubienia, a może nawet być w stanie natychmiast wyłączyć kartę.
Jeśli musisz, możesz przeprowadzić wyszukiwanie w witrynie internetowej wydawcy karty, ale strzeż się witryn oszustów, które mogły zostać utworzone w celu złapania zmartwionych klientów (którzy spieszą się z przekazaniem danych osobowych, takich jak numer ubezpieczenia społecznego ponieważ nie mają pod ręką numeru karty). Pamiętaj, aby kliknąć trochę, aby upewnić się, że jesteś na legalnej stronie wolnej od poważnych błędów technicznych, ortograficznych lub gramatycznych. Przeczytaj wszystkie ostrzeżenia bezpieczeństwa z przeglądarki internetowej.
W niektórych przypadkach może nie być możliwe bezpośrednie dotarcie do banku (na przykład na święta państwowe, weekendy i instytucje finansowe z ograniczonymi godzinami). Ale wydawcy kart mogą zawierać umowy z dostawcami usług, którzy mogą zamrozić Twoją kartę i musisz skontaktować się z bankiem w godzinach pracy.
Co powiedzieć
Poinformuj wystawcę karty, że nie masz karty, i że została zgubiona lub skradziona. Jeśli zauważysz nieautoryzowane transakcje online, poinformuj ich o tym. Jeśli po prostu zgubiłeś kartę (i nie wiesz, że ktoś ją ukradł), zapytaj o tymczasowe zamrożenie. Emitent może wyłączyć kartę na kilka dni, na wypadek gdyby się pojawiła. Niektórzy wystawcy kart nie oferują tymczasowego zamrożenia, więc może być konieczne anulowanie i ponowne wydanie karty.
Dobrze jest skontaktować się z wydawcą karty na piśmie, zwłaszcza jeśli martwisz się, że ktoś użyje tej karty w nieuczciwy sposób. Wyślij list do wystawcy, wyjaśniając, że nie masz karty i żądasz anulowania. Pamiętaj o podaniu daty na piśmie i skorzystaj z usługi dostawy, która potwierdzi, że list został dostarczony (pokwitowanie odbioru USPS lub numer śledzenia usługi dostawy).
Anuluj automatyczne naliczanie opłat
Teraz, gdy Twoja karta jest wyłączona, powiadom wszystkich, którzy mogą próbować użyć karty. Billerzy mogą pobierać płatności z karty automatycznie co miesiąc, ale te płatności już nie będą realizowane. Pozwól, aby Twoje bony znały to z wyprzedzeniem i podaj zastępczy numer karty, aby uniknąć opłat i niedogodności.
W niektórych przypadkach bank może zezwolić na kilka dodatkowych opłat, jeśli te opłaty regularnie uderzały w kartę wcześniej (na przykład za ostatnie sześć miesięcy). Daje to trochę więcej czasu na aktualizację wszystkiego, ale sprawdź w banku, czy masz pewność.
Jak się mają złe rzeczy?
Teraz, gdy zabezpieczyłeś kartę przed nieuprawnionym użyciem, możesz się zastanawiać, ile to wydarzenie cię będzie kosztować. Najprawdopodobniej jedynym kosztem będzie opłata za wydaną kartę wydaną przez wydawcę karty.
Jeśli ktoś użyje karty w nieuczciwy sposób, twoja odpowiedzialność zależy od tego, jak szybko zareagujesz. Ustawa o elektronicznym przekazywaniu środków (EFTA) mówi, że nie ponosisz odpowiedzialności za jakiekolwiek obciążenia po powiadomieniu banku, że brakuje karty. Jeśli jakiekolwiek transakcje zostaną zakończone przed powiadomieniem banku, możesz ograniczyć straty do 50 $, o ile powiadomisz bank w ciągu dwóch dni od momentu, gdy karta zniknie. Jeśli przekroczysz dwudniowy okres, twoje ryzyko wzrasta do 500 $, ale musisz jeszcze powiadomić bank, że twoja karta zniknęła w ciągu 60 dni od wysłania wyciągu przez bank.
Jeśli nie powiadomisz banku w ciągu 60 dni, twoja odpowiedzialność jest nieograniczona: złodzieje mogą wyczerpać twoje konto i wyczerpać dostępne linie kredytowe, a ty nie masz szczęścia, chyba że masz dobry powód, by nie powiadomić banku (dla na przykład, byłeś hospitalizowany).
Jak widać, im szybciej się zachowujesz, tym bezpieczniejszy jesteś.
Co jeśli jesteś odpowiedzialny za nieuczciwe opłaty? Złodzieje mogą korzystać z karty przed skontaktowaniem się z bankiem, aby ją wyłączyć. Zawsze możesz poprosić wystawcę karty o anulowanie tych transakcji, ale banki nie muszą uwzględniać Twojej prośby.Jeśli będziesz musiał zaabsorbować opłaty, skontaktuj się z agentem ubezpieczeniowym, aby dowiedzieć się, czy ubezpieczenie właściciela domu lub najemcy pokryje jakiekolwiek straty.
Ktoś otworzył kartę kredytową w Moje imię - co robić
Jeśli odkryjesz, że złodziej lub oszust otworzył kartę kredytową na twoje nazwisko, skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, aby natychmiast zamknąć kartę.
Co robić, gdy znajdziesz zagubioną kartę kredytową
Jeśli znajdziesz zaginioną kartę kredytową i chcesz ją odzyskać lub uniemożliwić jej skorzystanie z konta, wykonaj te proste czynności.
Czy należy opłacać rachunki kartą debetową (lub kredytową)?
Płacenie rachunków za plastikowe sprawia, że życie jest łatwe (a Ty możesz nawet zdobywać nagrody). Zobacz, jak dokonywać płatności i dlaczego możesz wybrać inne sposoby zapłaty.