Spisu treści:
- 1. Oczekuj, że coś pójdzie źle, nawet jeśli nie wiesz co
- 2. Nie panikuj
- 3. Przygotuj rozwiązania z wyprzedzeniem
- 5. Zachowaj listę zasobów na wyciągnięcie ręki
Wideo: 2M3D#04B - Sesja RPG - Nieoczekiwana przemiana 2024
Powiedzenie "Nic nigdy nie idzie zgodnie z planem" jest równie dokładne w pracy, jak gdziekolwiek indziej. Kiedy coś pójdzie nie tak, często jest bez ostrzeżenia. Jeśli mógłbyś zapobiec tym zdarzeniom, to zrobiłbyś to. Podczas gdy niektóre z tych problemów są przewidywalne, większość z nich nie jest. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak rozpoznać i poradzić sobie z takimi sytuacjami, gdy tylko się pojawią. Oto kilka wskazówek dotyczących zarządzania nieoczekiwanym w pracy:
1. Oczekuj, że coś pójdzie źle, nawet jeśli nie wiesz co
Zawsze zwracaj uwagę na problemy. Nikt nie chce być wrednym, ale im wcześniej rozpoznasz komplikację, tym szybciej zaczniesz podejmować kroki, aby to naprawić. Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów są kluczowe podczas radzenia sobie z takimi sytuacjami. Obejmują one umiejętność rozpoznawania istnienia problemu, a następnie identyfikowania jego przyczyny.
Niewielki przypadek może przerodzić się w duży problem, a następnie w dość szybki kryzys, jeśli nie zostaną podjęte natychmiastowe działania. Kiedy problem zostanie zignorowany lub nierozpoznany, z czasem stanie się trudniejszy, a nawet niemożliwy do rozwiązania. Twoja czujność może uratować twoją firmę przed poważnymi obrażeniami.
2. Nie panikuj
Twoim instynktem bazowym może być panika, gdy coś pójdzie nie tak. Twoja adrenalina zacznie płynąć, co może zachęcić cię do działania. Będzie jednak również zaciemniać twój osąd. Twoja zdolność do zachowania spokoju ma zasadnicze znaczenie dla Twojego sukcesu w zarządzaniu nieoczekiwanym. Panika powoduje, że wydmuchiwane małe komplikacje są nieproporcjonalne. Ta emocjonalna reakcja może przekształcić trochę usterki w ogromny kryzys w twoim umyśle.
Weź głęboki oddech i poświęć chwilę lub dwie na ocenę sytuacji i zastanowienie się, co musisz zrobić dalej. Chociaż powinieneś szybko reagować, nie bądź pochopny. Doprowadzi to jedynie do podejmowania błędnie poinformowanych decyzji i podejmowania nieprzydatnych działań.
3. Przygotuj rozwiązania z wyprzedzeniem
Chociaż nie jest możliwe zaplanowanie najgorszego przypadku, należy mieć na uwadze strategię radzenia sobie z rzeczami, które najprawdopodobniej pójdą źle. Na przykład, jeśli prowadzisz dużą konferencję, w której organizuje się Twoja organizacja, przygotuj się na to, aby firma cateringowa anulowała w ostatniej chwili lub system dźwiękowy działał nieprawidłowo. W przeddzień wydarzenia potwierdź z zakładem żywienia i sprawdź, czy system dźwiękowy działa.
Ustal priorytety, planując bardziej typowe wydarzenia, a nie te, które są nieprawdopodobne. Jeśli będziesz się martwić, że zbyt wiele rzeczy pójdzie źle, nie będziesz w stanie wykonać swojej pracy. Dostosuj swoje plany, aby mało prawdopodobne wydarzenia stały się możliwe. Na przykład, kiedy nie potrzebujesz planu reagowania na huragan w styczniu, potrzebujesz go w lipcu.
4. Wykorzystaj swoje krytyczne umiejętności myślenia
Oprócz doskonałych umiejętności rozwiązywania problemów, doskonałe umiejętności krytycznego myślenia są również niezbędne do skutecznego zarządzania nieoczekiwanym w pracy. Podejmij systematyczne podejście do rozwiązywania zarówno drobnych komplikacji, jak i poważnych kryzysów. Choć szybkie działanie jest konieczne, poświęć trochę czasu, aby wymyślić kilka alternatywnych rozwiązań. Następnie oceń je wszystkie, zanim wybierzesz najlepszą. Jeśli to konieczne, uzyskaj dane od swojego zespołu i przełożonych, zarówno gdy pojawią się możliwe rozwiązania i przy wyborze, który z nich chcesz wdrożyć.
5. Zachowaj listę zasobów na wyciągnięcie ręki
Gdy pojawiają się problemy i potrzebujesz pomocy z zewnątrz, aby je rozwiązać, lista dostawców usług okaże się nieoceniona. Wracając do przykładu konferencji i będąc przygotowanym na to, aby firma cateringowa mogła anulować w ostatniej chwili, należy podać listę innych firm, do których można zadzwonić. Jeśli masz osobę odpowiedzialną za naprawę sprzętu audio na liście kontaktów, awaria systemu dźwiękowego nie zakłóci Twojej konferencji.
W zależności od potrzeb Twojej organizacji, na liście kontaktów znajdują się hydraulicy, elektrycy, eksperci komputerowi, pracownicy naprawy sprzętu biurowego, firmy cateringowe i agencje pracy tymczasowej. Zanim zatrudnisz usługę zewnętrzną, upewnij się, że masz zgodę osoby kontrolującej łańcuchy dostaw dla Twojej organizacji. W razie potrzeby dostosuj listę kontaktów. Dodaj do niej, gdy znajdziesz dodatkowych dostawców i usuniesz kontakty, które nie są dostępne dla Ciebie lub które nie są już w firmie. Współpracuj z kolegami, nawet z innymi organizacjami, w celu uzyskania rekomendacji i recenzji.
Szybka i wymierna reakcja na krytyczną sytuację zmniejszy negatywny wpływ na Twoją organizację i jej wyniki finansowe. Twój szef doceni twoje starania, aby zareagować na potencjalnie szkodliwy kryzys.
Podstawowe zarządzanie projektem 101: Czym jest zarządzanie projektem?
Zarządzanie projektem obejmuje cztery podstawowe rzeczy, które musi pomyślnie obsłużyć menedżer: zasoby, czas, pieniądze i najważniejszy zakres.
Podstawowe zarządzanie projektem 101: Czym jest zarządzanie projektem?
Zarządzanie projektem obejmuje cztery podstawowe rzeczy, które musi pomyślnie obsłużyć menedżer: zasoby, czas, pieniądze i najważniejszy zakres.
Jak radzić sobie z nieoczekiwanym utratą pracy
Radzenie sobie z nieoczekiwaną utratą pracy może być katastrofalne. Dowiedz się, co zrobić, jeśli nagle stracisz pracę.