Spisu treści:
Wideo: Netnography: Robert Kozinets 2024
Termin netnography pochodzi od etnografii i sieci - tak jak w "Internecie". Etnografia jest formą badań jakościowych prowadzonych przez naukowców, którzy wchodzą i zbierają dane w kontekście kulturowym lub socjologicznym, który jest przedmiotem ich badań. Etnografia i netnografia mają wspólny zestaw atrybutów: oba podejścia do badania zachowań ludzkich mają charakter opisowy (nie eksperymentalny), korzystają z wielu metod, można je przystosować do różnych kontekstów i mają charakter immersyjny.
Etnografia i netnografia
Etnografia jest solidnym jakościowym podejściem antropologicznym, uważanym za "Cadillac" badań społecznych. Badacze rynkowi zazwyczaj zastępują tańsze metody prowadzenia badań, takie jak wywiady pogłębione lub grupy fokusowe. Zalety korzystania z netnografii w porównaniu z etnografią, grupami fokusowymi lub wywiadami pogłębionymi to tańsze, mniej natarczywe i bardziej naturalistyczne metody (Kozinets, 2009).
Netnography jest sprzeczny z obecną tendencją do ilościowego określania mediów społecznościowych, tworząc wykresy i wykresy oparte na wielu sposobach monitorowania i analizowania sieci mediów społecznościowych. Słowo netnography, które trafnie opisuje związek między tradycyjnymi badaniami etnograficznymi a swobodnym zachowaniem ludzi w Internecie, zostało ukute przez dr. Roberta V. Kozineta, profesora marketingu i kierownika działu marketingu w Schulich School of Business na Uniwersytecie York. .
Media społecznościowe i netnografia
Badania w mediach społecznościowych podlegają tym samym uprzedzeniom, co wszelkie inne formy badań. Badacze zwykle wpadają w obóz ilościowy lub obóz jakościowy, podobnie jak klienci, którzy zlecają i kupują wyniki swoich badań w mediach społecznościowych. Podobnie jak w przypadku wielu badań jakościowych, netnografia jest nastawiona na badanie postrzeganych i symbolicznych znaczeń, wzorców konsumpcji wśród konsumentów internetowych i innych informacji kulturowych w kontekście społecznym środowiska cyfrowego (Kozinets, 2010). Netnografia służy również do badania zjawiska towarzyskości online - w wyniku internetowej wymiany informacji.
Ruch w mediach społecznościowych zazwyczaj odbywa się bez pośrednictwa. Jako takie, to wolne zachowanie, wyrażające szczere opinie i szczere opinie, zapewnia strumień danych, które można śledzić w długim okresie, umożliwiając naukowcom śledzenie i ilościowe określanie zmian w czasie oraz używanie analitycznych narzędzi i metod do generowania wglądów. Podobnie jak badania etnograficzne obejmują analizę wzorców komunikacyjnych i treści w kontekście społecznym online, działanie to jest również techniką analizy netnograficznej.
Według Kozinetsa (1990, s. 366), "te grupy społeczne mają" rzeczywistą "egzystencję dla swoich uczestników, a zatem mają wpływ na wiele aspektów zachowania, w tym zachowanie konsumentów.
Społeczności w sieciach społecznościowych oferują uczestnikom wiele okazji do wzajemnego oddziaływania i informowania się o produktach, usługach i markach (Muniz i O'Guinn 2001). Kapitał marek jest silnie wspierany przez rzeczników konsumentów (Almquist and Roberts, 2000), co nie jest stracone na firmach poszukujących marki. Netnography ma wyjątkową pozycję wśród metod badawczych w mediach społecznościowych, aby generować informacje kulturowe na podstawie danych kontekstowych, a nie danych ilościowych.
Netnografia przeprowadzana jest w sześciu nakładających się etapach, podobnych do etapów badań etnograficznych: opracowywania planu badań, ustanawiania entrée, zbierania i triangulacji danych, analizowania i interpretowania danych, zapewniania standardów etycznych i raportowania wyników badań i związanych z nimi spostrzeżeń.
Źródła:
Ginga, Daiuchuu (2013), Śladami Kozinec: Ku nowemu netnograficzny taksonuimizacja. Journal of Appreciation , str. 418-419.
Kozinets, Robert V. (1998. On netnografia: Wstępne rozważania na temat badań konsumenckich nad cyberkulturą, "In Joseph Alba and Wesley Hutchinson, (Eds.), Advances in Consumer Research, Volume 25. Provo, UT: Association for Consumer Research, s. 366-371.
Kozinets, R. V. (2010). Netnografia: tajna broń marketera. Biały papier.
Muniz, A., Jr. i O'Guinn, T. C. (2001), społeczność Brand. Journal of Consumer Research .
Badaj media społecznościowe jak antropolog
Antropologowie i badacze rynku mają wspólne podejście do zdobywania wiedzy na temat ludzi. Netnografia to etnografia prowadzona w miejscach internetowych.
Jak podnieść swoje media społecznościowe
W szaleństwie mediów społecznościowych istnieje metoda nie tylko publikowania treści, o których ludzie chcą rozmawiać, ale także budowania następujących rzeczy.
Badaj media społecznościowe jak antropolog
Antropologowie i badacze rynku mają wspólne podejście do zdobywania wiedzy na temat ludzi. Netnografia to etnografia prowadzona w miejscach internetowych.