Spisu treści:
- Utrata kontroli menedżerskiej i możliwe problemy z jakością
- Ukryte koszty
- Zagrożenie bezpieczeństwa i poufności
- Przywiązanie do dobrego samopoczucia firmy outsourcingowej
- Wpływ na morale pracowników
Wideo: EKG 2019. Dlaczego biznes wybiera leasing? Rozmowa z Andrzejem Krzemińskim 2024
Oceniając opcje outsourcingu, pamiętaj, że outsourcing i wady outsourcingu są korzystne. Przyjrzyj się poniższym problemom z outsourcingiem i zdecyduj, jaki wpływ będzie mieć ten produkt na Twoją firmę i na jej działanie. Jeśli wady outsourcingu przeważają nad zaletami outsourcingu, powinieneś unikać outsourcingu tych operacji. Pamiętaj też, że niektóre funkcje lub działy ułatwiają bycie outsourcingiem.
W związku z tym, co może być wadą w jednym dziale, może być korzystne dla kogoś innego.
Utrata kontroli menedżerskiej i możliwe problemy z jakością
Niezależnie od tego, czy podpiszesz umowę, aby inna firma pełniła funkcję całego działu, czy pojedynczego zadania, zmienisz zarządzanie i kontrolę tej funkcji na inną firmę.
Twoja firma outsourcingowa nie będzie kierowana tymi samymi standardami i misją, która napędza Twoją firmę. Będą one napędzane, aby czerpać zyski z usług, które świadczą dla Ciebie i innych firm, takich jak Twoja. Firma outsourcingowa będzie motywowana zyskiem w porównaniu do konkretnych wskaźników, które miałbyś na miejscu, gdyby funkcja pozostała w firmie. Ponieważ umowa ustali cenę, jedynym sposobem, aby zakontraktowana firma zwiększyła zysk, będzie zmniejszenie wydatków. Obniżenie wydatków, jakie może ponosić firma outsourcingowa, może prowadzić do obniżenia jakości.
Ponadto utracisz zdolność szybkiego reagowania na zmiany w środowisku biznesowym, ponieważ będzie teraz dodatkowa warstwa ludzi i procesów do wykonania.
Ukryte koszty
Podpisujesz umowę z firmą outsourcingową, która obejmie szczegóły usługi, którą dostarczy. Wszystko, co nie jest objęte umową, będzie podstawą do naliczenia dodatkowych opłat. Ponadto będą pobierane opłaty prawne w celu zachowania prawnika do przeglądu umów i wprowadzenia wymaganych zmian. Należy pamiętać, że podczas pracy z firmą outsourcingową są oni ekspertami w tej dziedzinie. Jeśli są dobrzy w tym, co robią, mają wiele kontraktów, a zatem o wiele więcej doświadczenia w tej dziedzinie kontraktowania niż ty.
To właśnie ich doświadczenie z tego rodzaju kontraktowaniem i brak doświadczenia pozwala łatwo przegapić ukryte koszty.
Zagrożenie bezpieczeństwa i poufności
Własność intelektualna i poufne dane muszą być chronione, gdy pracownicy spoza firmy są wykorzystywani na zasadzie outsourcingu. Jeśli masz listę płac, dokumentację medyczną lub jakiekolwiek inne poufne informacje, które będą przekazywane lub używane przez firmę outsourcingową, istnieje ryzyko, że poufność może zostać naruszona. Jeśli funkcja zlecona na zewnątrz obejmuje udostępnianie zastrzeżonych danych firmy lub wiedzy, takich jak rysunki lub formuły produktów, muszą istnieć proaktywne zabezpieczenia w celu ochrony tych informacji.
Graj bezpiecznie, nalegając, aby firma outsourcingowa podpisała klauzulę ochronną w umowie lub jako oddzielną umowę o nieujawnianiu. Upewnij się, że język umowy jest wystarczająco silny, aby zniechęcić do celowego niewłaściwego wykorzystania istotnych danych firmy.
Przywiązanie do dobrego samopoczucia firmy outsourcingowej
Odkąd przerzucisz część operacji swojej firmy do innej firmy, będziesz teraz przywiązany do finansowego dobrobytu tej firmy. Due diligence i przegląd sprawozdań finansowych spółki jest zazwyczaj dobrym wyznacznikiem kondycji firmy. Jedną z najgorszych rzeczy, które mogą się zdarzyć w wyniku outsourcingu, jest to, że drugie przedsiębiorstwo może osiągać gorsze wyniki finansowe i dlatego nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań umownych. Absolutnym najgorszym scenariuszem jest to, że firma outsourcingowa składa wniosek o ogłoszenie bankructwa i szuka ochrony przed wierzycielami.
Wpływ na morale pracowników
Pracownicy firmy mogli reagować (i podejmować działania odwetowe) na outsourcing jednej lub dwóch kluczowych funkcji / działów w firmie. Dla tych pracowników akt outsourcingu może oznaczać, że ich praca jest zagrożona i ostatecznie zostanie wyeliminowana poprzez oddanie firmie outsourcingowej. Zespół zarządzający musi dbać o to, w jaki sposób wiadomość o outsourcingu jest dostarczana pracownikom firmy. Nie ma czegoś takiego jak nadmierna komunikacja w przypadku poważnych zmian, takich jak działy outsourcingu lub funkcje firmy.
Dowiedz się więcej o Outsourcingu prawnym
Jednym z rozwijających się trendów w zawodzie prawniczym jest outsourcing usług za pośrednictwem firm outsourcingu procesów prawnych (LPO).
Dowiedz się więcej o Outsourcingu prawnym
Jednym z rozwijających się trendów w zawodzie prawniczym jest outsourcing usług za pośrednictwem firm outsourcingu procesów prawnych (LPO).
Zalety i wady Outsourcingu
Istnieją zalety i wady w outsourcingu, aby spełnić niektóre z Twoich potrzeb biznesowych. Bądź świadomy zalet i wad.