Spisu treści:
- Trend # 1: Więcej wzrostu
- Trend nr 2: Firmy zaczynają prosić konsumentów o wprowadzenie zmian
- Trend # 3: Opracowywanie najlepszych praktyk
Wideo: New year resolutions: 10 ideas, 3 themes ǀ Justine Leconte 2024
Marketing związany z przyczyną stał się wielkim biznesem dla organizacji non-profit i ich partnerów biznesowych. Najnowsze badania pokazują, jak popularny jest marketing przyczynowy wśród konsumentów i jaka jest przyszłość dla tego dynamicznie rozwijającego się przemysłu.
Ponieważ marketing, choć na pewno nie nowy, stał się dobrze znany w latach 80-tych dzięki bardzo widocznemu i owocnemu partnerstwu między American Express i projektem restauracyjnym Statue of Liberty.
Od tego czasu rośnie marketing i sponsoring korporacyjny (2 miliardy dolarów w branży w 2016 r.), Stając się jednym z najpopularniejszych sposobów pozyskiwania funduszy na cele charytatywne oraz bezpośrednią drogą do społecznej odpowiedzialności biznesu dla wielu firm.
Więc co przyniesie przyszłość w marketingu przyczynowym? Trzy trendy mogą przewidywać, w których miejscach marketingowcy pójdą dalej.
Trend # 1: Więcej wzrostu
Trend marketingu przyczyn jest coraz lepszy. Trzymanie biznesu odpowiedzialnego za to, jak traktują planetę, swoich ludzi i konsumentów, wykracza poza niszową publiczność w światowym ruchu.
Ponad trzy czwarte amerykańskich konsumentów spodziewa się, że firmy osiągną coś więcej niż zysk, a Cone Communications pogłębiło swoją analizę 2018 Cone / Porter Novelli Purpose Study.
Na przykład:
- 78 procent Amerykanów uważa, że firmy nie powinny zarabiać. Muszą też pozytywnie wpływać na społeczeństwo.
- 77 procent czuje się bardziej połączonych z firmami, które dbają o kwestie społeczne i środowiskowe.
- 66 procent zmieniło nawyki zakupowe, przechodząc na produkty firmy świadomej społecznie.
- 68 procent chce udostępniać treści o firmach kierujących się CSR swoimi sieciami społecznościowymi znacznie częściej niż tradycyjne firmy.
Ponadto firma "For Momentum" zajmująca się sprawami marketingowymi przeprowadziła badania nad ich ebookiem w witrynie #GivingTuesday, szczególnie po to, by dać wskazówki organizacjom non-profit i korporacjom na temat wartości partnerstwa dla masowo popularnego #GivingTuesday. Badania wykazały, że więcej niż połowa badanych konsumentów stwierdziła, że chce, aby firmy, które kupują, uczestniczyły w #GivingTuesday. Co więcej, wśród młodych ludzi w wieku 18-34 lata 61 procent twierdzi, że spodziewa się, że firmy wezmą udział.
Przedsiębiorcy uważali, że CSR jest opcją. To już nie jest. Potrzebują konsumentów, a konsumenci chcą wspierać dobre przyczyny poprzez zakupy. Oczekują oni również, że firmy będą odpowiedzialne za całą działalność biznesową.
W przypadku organizacji non-profit trendy są również wyższe. Przyczyniły się do tego porozumienia marketingowe z firmami. Jednym z najjaśniejszych miejsc nie jest telewizja ani media społecznościowe, ale kiedy robimy zakupy. Organizacja charytatywna w kasie okazała się dużą pulą złota dla wielu organizacji non-profit, mimo że nie wydaje się być ani efektowna, ani efektowna.
Trend nr 2: Firmy zaczynają prosić konsumentów o wprowadzenie zmian
David Hessekiel z Forum Promocji Przyczyn mówi, że firmy czasami obracały tabelami na temat konsumentów. Pytają o zmiany zachowań, a nie tylko o zakup produktów. Nacisk kładzie się na prowadzenie zdrowszego życia i pozostanie bezpiecznym.
Przykłady tego podejścia obejmują kampanię "Rzucić palenie" przez CVS, deklarację "It Can Wait", by nie pisać i nie prowadzić przez AT & T, oraz New Balance SparkStart, które zachęcały wszystkich, by się poruszyli.
Wraz z tym trendem wiąże się z tym podobne zainteresowanie osiągnięciem Pokolenia Z. Obiecują, że będą jeszcze bardziej zaangażowani społecznie niż przedstawiciele pokolenia Milenium, a ponadto będą "cyfrowymi tubylcami", wymagającymi od firm podbijania nowych sposobów komunikowania się. Przykładowa kampania (czapka dla Davida Hessekiela) to wyzwanie budżetowe H & R Block. Uczyła umiejętności finansowych z zabawnego interaktywnego programu online. Firma również przyznała stypendia dzięki tym staraniom.
Wyzwanie pokoleniowe zmusiło również kampanie marketingowe powodujące, że stają się jeszcze bardziej wielokanałowe. Rozmowy i kampanie obejmują teraz reklamy w trybie offline, reklamy telewizyjne, hashtag, kanały mediów społecznościowych, strumieniowe przesyłanie wideo i wiele innych. Jednym z przykładów była kampania #MakeItHappy z 2015 r. Prowadzona przez Coca-Colę w celu zwalczania cyberprzemocy.
#MakeItHappy zaczęło się od reklamy super bowl, a następnie wrzucono do mediów społecznościowych, gdzie ludzie byli zachęcani do dzielenia się "pozytywnością". Jednak nie była to płynna żegluga, ponieważ Coca-Cola musiała zawiesić kampanię na Twitterze z powodu paskudnego dowcipu, który podważył to, że jest miłym przesłaniem. Nowe wody, nowe problemy.
Trend # 3: Opracowywanie najlepszych praktyk
Ponieważ marketing związany ze sprawą staje się coraz bardziej widoczny, należy wziąć pod uwagę słabe przyczyny marketingu. Media i społeczeństwo wyraziły dezaprobatę, gdy marketing przyczyn wypadł z torów.
Weźmy pod uwagę partnerstwo Komen dla The Cure i Kentucky Fried Chicken lub markę "pinkwashing", która każdego października miała wpływ na niektóre programy marketingowe dotyczące raka piersi.
Wszyscy wymagamy dobrych praktyk w marketingu przyczyn. I rozwijają się. Przykładem jest lista wartościowych nowotworów piersi, które powodują programy marketingowe opracowane przez Joe Waters i Cone Communications. Najlepsze praktyki tych programów obejmują dwa standardy przejrzystości:
- udzielanie wystarczających informacji na temat pomocy charytatywnej, aby konsumenci mogli ją badać;
- i mówiąc dokładnie, ile pieniędzy otrzyma organizacja charytatywna, zarówno w całości, jak i / lub z każdego zakupu.
Obserwuj, jak rozwijają się najlepsze praktyki. Dobrymi źródłami są Forum Promocji Cause, Cone Communications i Selfish Giving (blog Joe Watersa).
Trzy najlepsze źródła informacji dla inwestorów
Czy wiesz, jakie są trzy najlepsze miejsca, w których należy szukać inwestorów i unikać nadmiaru informacji?
Trendy kompensacyjne dla organizacji przyszłościowych myślących
Chcesz poznać najnowsze trendy dotyczące płac w organizacjach? Dowiedz się więcej o zmieniającym się świecie wynagrodzeń i odszkodowań dla pracowników.
Fajne pomysły reklamowe dla sklepów zoologicznych
Oto kilka świetnych pomysłów na reklamy w sklepie zoologicznym, które są zabawne, kreatywne i kosztują niewiele lub nic.