Spisu treści:
- Nie zawijaj pudełek w brązowym papierze
- Nie używaj puszek z alkoholem, piwem lub alkoholem
- Nie przepełniaj kopert o stałej szybkości
- Nie zmieniaj pól ryczałtowych
- Nie nadużywaj Media Mail
Wideo: Więzień miłości odc. 243 Napisy PL 2024
Sprzedaż w serwisie eBay wiąże się z wieloma wyzwaniami. Wysyłka jest prawdopodobnie najbardziej zastraszającą częścią rozpoczynania działalności w serwisie eBay. Ile należy pobierać za wysyłkę? Jakiego przewoźnika powinieneś użyć? Jaka klasa poczty jest odpowiednia dla różnych typów przedmiotów o różnych masach? To wszystko może być bardzo mylące. Istnieje jednak kilka podstaw, które wszyscy sprzedawcy eBay powinni wiedzieć o wysyłce, aby zapobiec utracie pakietów, zwróconych paczek, a przede wszystkim niezadowolonych klientów.
Nie zawijaj pudełek w brązowym papierze
Jest to przestarzała praktyka, która nie jest już potrzebna. "Opakowania z brązowego papieru związane sznurkiem" należą już do przeszłości. Dawniej ludzie przykrywali pudełka brązowymi papierowymi torbami na zakupy lub brązowym papierem Kraft. Zarówno USPS, jak i UPS mogą odrzucić paczkę, jeśli jest ona pokryta papierem. Przemysł wysyłkowy jest teraz zautomatyzowany. Przenośniki taśmowe, urządzenia sortujące i inne urządzenia mogą zgrać papier z opakowania. Kiedy tak się dzieje, pudełko jest wyrzucane na bok i oczywiście nie ma na nim żadnych informacji, ponieważ adres wysyłki i adres zwrotny znajdowały się na papierze, który nie jest już w pudełku.
W rezultacie przedmiot nie trafi do kupującego, ani nawet do Ciebie jako sprzedawcy.
Oczywiście, eBay zapewnia śledzenie i możesz zgłosić roszczenie do swojego przedmiotu za maksymalnie 100 USD w ramach przepływu pracy w serwisie eBay, ale kto chce, aby ten kłopot? Twój klient chce tylko swojego przedmiotu. Nie chce słyszeć o tym, jak został zgubiony lub uszkodzony. Urząd pocztowy traci wystarczająco dużo przedmiotów w zwykły dzień. Unikaj zagubionych paczek, złych klientów i kłopotów z przedmiotami, które nie zostały dostarczone przez umieszczenie etykiety wysyłki bezpośrednio na pudełku. Nie zakrywaj pudełek żadnym rodzajem papieru.
Nie używaj puszek z alkoholem, piwem lub alkoholem
Sklep monopolowy ma świetne pudełka: są solidne, kompaktowe i darmowe! Niestety, USPS lub UPS nie zezwala na ponowne użycie napojów alkoholowych, winnych lub piwnych do wysyłki. Zgodnie z Sekcją 227 Publikacji 52 USPS Niebezpieczne, Ograniczone i Łatwo psujące się Poczta,
' Przykłady najczęściej używanych pojemników obejmują czyszczenie skrzynek zasilających i pojemników na alkohol / wino / piwo. Niektóre produkty czyszczące są materiałami niebezpiecznymi; chociaż większość napojów alkoholowych nie jest materiałem niebezpiecznym, nie wolno ich wysyłać pocztą. Opakowania zawierające napoje alkoholowe lub oznaczenia napojów alkoholowych są zabronione pocztą. 'Nie przepełniaj kopert o stałej szybkości
Koperty o stałej cenie są doskonałym sposobem na ekonomiczne dostarczanie klientom małych, kompaktowych i delikatnych przedmiotów. Niestety, tani sprzedawcy eBay traktują ten luksus ekstremalnie i nadużywają usługi. YouTube jest pełen filmów o sprzedawcach w serwisie eBay, którzy są dumni z tego, ile mogą wpaść w tekturowe lub wyściełane przesyłki o jednolitym tempie. Na przykład zobaczysz, jak sprzedawcy toczą się i wkładają duże dżinsy lub płaszcze męskie do tych kopert. Nie sprytny. Płaskie koperty pocztowe mogą pękać, gdy są zbyt wypełnione. Kiedy to nastąpi, klient otrzyma uszkodzoną paczkę i zgłosi roszczenie, w przeciwnym razie przedmiot nawet nie dotrze do klienta.
Czy naprawdę warto oszczędzić kilka dolarów? Slogan USPS, " Jeśli to pasuje, to statki "nie powinny być brane dosłownie, koperty o stałej stawce muszą się same zamykać bez dodatkowej taśmy." "Zastanów się, co otrzyma Twój klient." Czy warta jest zła informacja zwrotna dla niechlujnego opakowania?
Nie zmieniaj pól ryczałtowych
Skrzynki o płaskich stawkach zostały zaprojektowane tak, aby wysyłka była łatwa i ekonomiczna, a jedna cena płaska dla określonego rozmiaru pudełka. Jeśli przedmiot nie pasuje do pola ryczałtowego, nie możesz użyć tego pola. Skrzynki o stałej stawce nie mogą być przycinane, łączone taśmą, teleskopowane, sterylizowane lub modyfikowane w żaden sposób. Jeśli pole stawki ryczałtowej nie działa zgodnie z potrzebami, nie można go użyć. Prosty i prosty. Przechowuj różne pudełka pod ręką, więc kiedy nadejdzie czas wysyłki przedmiotu, masz wybór i możesz wybrać odpowiednie pudełko dla przedmiotu.
Materiały eksploatacyjne USPS Priority Mail można bezpłatnie zamówić w witrynie USPS.com i dostarczyć je do domu bez żadnych opłat. Nie ma powodu, aby nie zapełniać i przechowywać różne rozmiary pod ręką przez cały czas.
Nie nadużywaj Media Mail
Poczta medialna przeznaczona jest dla mediów. Elementy, które można wysyłać, to:
- Książki, co najmniej 8 stron
- Nagrania dźwiękowe i wideo, płyty CD i DVD
- Graj w skrypty
- Drukowa muzyka
- Nośniki czytelne komputerowo
- 16 mm lub węższe filmy
- Drukowane materiały testowe i akcesoria
- Wydrukowane wykresy edukacyjne
- Luźne strony liści i segregatory zawierające informacje medyczne do dystrybucji dla lekarzy, szkół medycznych lub studentów medycyny
Czasopisma nie są pocztą medialną. Zestawy rzemieślnicze nie są pocztą medialną. Jeśli nie znajduje się na tej liście, nie jest to poczta medialna. Odwiedź witrynę USPS.com, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co można wysłać w Poczcie medialnej.
Postępuj zgodnie z tymi zasadami wysyłki, a paczka dotrze do klienta w dobrej formie. Po tym wszystkim klient ma ostatnie słowo na temat DSR i opinie. Nie podawaj im powodu, aby dać ci niską ocenę.
Kupuj i drukuj własne etykiety wysyłkowe w serwisie eBay
Jeśli nie drukujesz własnych etykiet wysyłkowych za pośrednictwem serwisu eBay i PayPal, prawdopodobnie poświęcasz niepotrzebnie czas, pieniądze i wysiłek. Ucz się więcej.
Sprzedaż w serwisie eBay: szybkie porady w skrócie
Tylko szybkie i brudne wskazówki, jak najlepiej sprzedawać w serwisie eBay. Co robić, czego nie robić i linki do dodatkowych informacji.
W jaki sposób skargi klientów mogą usprawnić działalność detaliczną
Skargi klientów mogą pomóc w usprawnieniu działalności detalicznej i zmierzyć wrażenia klientów.