Spisu treści:
- 1. Bądź sobą!
- 2. Over Deliver
- 3. Skoncentruj się na serwowaniu, a nie na sprzedaży
- 4. Poznaj swoich klientów, gdzie są
- 5. Miej postawę wdzięczności
Wideo: NYSTV - Real Life X Files w Rob Skiba - Multi Language 2024
Ludzie, którzy decydują się na rezygnację z pracy "9 na 5" na rzecz założenia firmy blogerskiej, witryny e-commerce lub na koniec pisania i publikowania książki o Kindle prawie zawsze mają dobre intencje, ale mogą nie mieć prawdziwego zrozumienia tego, co trzeba zrobić. odnieść sukces w biznesie.
Oczywiście dobrze jest wyznaczyć duże cele i marzyć o dużym znaczeniu, ale zaskakująco wielu ludzi biznesu na różnych etapach rozwoju biznesu nie ma lub nie może pojąć, co jest w pełni wymagane, aby osiągnąć swoje cele. Oczywiście, generowanie miliona dolarów w ciągu pięciu lat od uruchomienia jest godnym podziwu celem. Czy wiesz jednak, co to znaczy, aby się tam dostać i upewnić się, że nie staniesz się dzisiejszym "flashowaniem na patelni"?
Mając to na uwadze, oto pięć wskazówek dotyczących sukcesu, które w następstwie sprawią, że Ty i Twoja firma wyróżnią się i pomożecie osiągnąć swoje cele:
1. Bądź sobą!
Twoja firma jest przedłużeniem Ciebie, bez względu na to, jak duże lub małe jest to w chwili obecnej. To się powiedzie lub nie powiedzie, jak inni postrzegają twoją markę, a ostatecznie, jak się czują w związku z prowadzeniem interesów z tobą. Wszystkie aspekty Twojej działalności (obsługa klienta, tworzenie produktów, zaplecze) powinny szanować twoje wartości.
Stare powiedzenie, że ludzie lubią robić interesy z ludźmi, których "znają, lubią i ufają" jest dziś jeszcze bardziej prawdziwe. Nawet z największymi firmami ludzie chcą zobaczyć, jak dyrektor generalny wychodzi, aby reprezentować firmę i wypowiadać się w jej imieniu.
Autentyczność jest kluczem. Musisz być sobą, bez względu na to, czy jest to gładki, wyrafinowany typ, czy osoba o ostrych krawędziach i postawie do walki. Tylko Ty wiesz, co działa dla Ciebie i Twoich docelowych odbiorców, ale jedyną rzeczą, która może zagwarantować porażkę, nie jest autentyczność.
2. Over Deliver
Ustawiaj testy porównawcze dla siebie ze swoimi produktami i usługami i staraj się je przekraczać, proste!
Jest to szczególnie ważne przy początkowej ofercie, ponieważ silne pierwsze wrażenie może oznaczać wielu klientów na całe życie. Wyobraź sobie radość na twarzach ludzi, ponieważ czują, że oszukiwali ty! To twoja nagroda za tak dużą wartość przy tak niskim (lub rozsądnie niskim) koszcie. Oczywiście, oczekiwania będą stale wysokie, ale tak właśnie powinno być.
Nadmierne dostarczanie oznacza nieustanne przekraczanie zakresu obowiązków, aby stać się nie tylko rentownym biznesem, ale także liderem rynku, który wszyscy inni podziwiają i zazdroszczą.
Pamiętaj, że celem klienta nie jest sprzedaż, a celem sprzedaży jest pozyskanie klienta. Spraw, aby ich pierwsze zakupy były dla Ciebie wspaniałe i będą nadal kupować produkty w kółko, zwiększając ich wartość.
3. Skoncentruj się na serwowaniu, a nie na sprzedaży
"Dostaniesz wszystko, co chcesz w życiu, jeśli pomożesz, aby inni ludzie dostali to, czego chcą." To słynny cytat z legendarnego Zig Ziglar (1926-2012) i jest czymś więcej niż tylko krótką frazą, by rzucać się na koktajle . Nauczanie i coaching są znane jako "dające" zawody, ale w XXI wieku więcej firm będzie musiało dostosować swoje techniki, aby zdobyć zaufanie klientów, a ostatecznie sprzedaż.
Dowiedz się, jak zidentyfikować problemy, problemy i problemy rynku docelowego, aby lepiej tworzyć i pozycjonować swoją ofertę jako najlepsze rozwiązanie na rynku. Im lepiej możesz odnosić się do nich i rozmawiać z nimi dzięki skutecznemu copywritingowi, tym bardziej zdadzą sobie sprawę, że naprawdę jesteś rozwiązaniem ich problemów.
"Ile pieniędzy mogę zarobić dla siebie?" Odpowiedź: Może brzmi to banalnie, nawet nie myśl o pieniądzach. Jako osoba biznesowa prawdziwe pieniądze zawsze wynikają z wykazania korzyści płynących z Twoich usług i produktów dla idealnego klienta.
4. Poznaj swoich klientów, gdzie są
W dużej mierze dzięki mediom społecznościowym, świat przechodzi z gospodarki zdominowanej przez korporację, opartej na sprzedaży do gospodarki opartej na zaufaniu. W przeszłości firmy dominujące mogły liczyć na "ślepą" lojalność wobec marki ze strony klientów, aby zagwarantować stałe zyski, nawet jeśli ich produkty i obsługa posprzedażna były bardzo słabe.
Nigdy więcej.Obecnie istnieje prawdziwie globalna konkurencja w wielu branżach, a najmniejsza usterka lub słabość wykazywana przez korporacje są szybko ujawniane, rozprzestrzeniają się wirusowo przez konsumentów za pośrednictwem Internetu i są wykorzystywane przez bezwzględnych konkurentów. Przemysł samochodowy to świetny przykład. Bez względu na to, jak duże firmy (np. GM, Toyota), jednostki mają moc, aby zmusić ich do upadku na kolana, jeśli nie dostarczą. Media społecznościowe na ogół nie są również przyjazne dla branży lotniczej, ale zagrożenia są gorsze dla mniejszych firm, które nie mają czasu ani pieniędzy na inwestowanie w zarządzanie reputacją online.
Po stronie plusów, gdy są właściwie wykorzystywane, marketing w mediach społecznościowych i Facebook stanowi ogromną szansę dla przedsiębiorców i właścicieli małych firm.
5. Miej postawę wdzięczności
Tak łatwo jest zapomnieć o ludziach, którzy udzielili ci rad, przedstawili ci kluczowych dostawców lub po prostu służyli jako deska dźwiękowa dla twoich szalonych pomysłów. Szczerze mówiąc, wielu z nich nie przyjęłoby tego osobiście, że już się z nimi nie kontaktujesz. Wiedzą, że jesteś zajęty i masz czasochłonne obowiązki.
Jednak częścią tego, co wyróżnia historie sukcesu, jest zwracanie uwagi na drobne szczegóły, a wydzwanianie swoim mentorom, aby powiedzieli "Dziękuję", naprawdę ma długą historię. A co jeśli nauczyciel, były pracodawca lub trener biznesu wycofał się na Florydę i nie jest już częścią tej sceny. Docenią twój gest znacznie bardziej, ponieważ przypomni im, że pomogli komuś osiągnąć swoje cele. Może to również prowadzić do tego, że będą Cię prezentować swoim odbiorcom, wykorzystywać sukces jako studium przypadku i potencjalnie zwiększać ruch i sprzedaż w swojej firmie.
Bardziej praktyczny jest fakt, że utrzymywanie kontaktu z kluczowymi członkami twojego wewnętrznego kręgu daje im powód do dalszego śledzenia twoich postępów i pomagania ci jeszcze bardziej w przyszłości. Można to zrobić indywidualnie lub nawet za pośrednictwem biuletynu e-mail.
Wykonaj te pięć prostych kroków, a na pewno będziesz podstawą długoterminowego, zrównoważonego i profitalbe biznesu.
5 wskazówek dotyczących budowania udanego biznesu online
Zainteresowany rozpoczęciem bloga, witryną e-commerce, czy pisaniem i publikowaniem książki o Amazon Kindle? 5 wskazówek, jak budować biznes online.
5 wskazówek dotyczących budowania udanego biznesu online
Zainteresowany rozpoczęciem bloga, witryną e-commerce, czy pisaniem i publikowaniem książki o Amazon Kindle? 5 wskazówek, jak budować biznes online.
5 wskazówek dotyczących budowania udanego biznesu online
Zainteresowany rozpoczęciem bloga, witryną e-commerce, czy pisaniem i publikowaniem książki o Amazon Kindle? 5 wskazówek, jak budować biznes online.