Spisu treści:
- Dla sprzedawców
- Dla kupujących
- Dla sprzedawców oczekujących na kupujących
- Dla kupujących oczekujących na sprzedawców
Wideo: Jak ustrzec się Skimmingu !!! 2024
Czas transakcji jest ważny dla kupujących i sprzedających w serwisie eBay. Sprzedający, którzy nie dostarczą towarów w odpowiednim czasie, mogą zauważyć, że ich opinie się pogarszają. Kupujący, którzy nie zapłacą w porę, również ryzykują swoją opinię, a także przedmiot, ponieważ sprzedający, który musi czekać, może w międzyczasie sprzedać przedmiot komuś innemu.
Utrzymuj swoją opinię i zdrowy rozsądek przez wysyłkę lub płacenie szybko. Chociaż czasami ramka czasowa pokazana w opisach przedmiotów może pomóc w objaśnieniu zobowiązań obu stron, jeśli po prostu zastosujesz się do tych szorstkich wytycznych, zawsze unikasz naruszania partnera handlowego.
Dla sprzedawców
- Powiadom natychmiast po otrzymaniu płatności
- Wysyłka w ciągu trzech dni
- Spróbuj zapewnić dostawę w ciągu dwóch tygodni
Dobrą zasadą dla sprzedawców jest to, że należy przygotować się do wysyłki w ciągu trzech dni od zakończenia aukcji, aby zapewnić przyjazd w ciągu dwóch tygodni. Doświadczeni kupcy online w dzisiejszym świecie obsługującym e-commerce nie są przygotowani na czekanie dłużej niż dwa tygodnie robocze na dostarczenie towaru, a w większości przypadków kupujący zaczynają się niepokoić, jeśli czekają dłużej niż siedem do dziesięciu dni. Gdy otrzymasz płatność, natychmiast skontaktuj się z partnerem handlowym, aby podziękować im, a następnie wyślij jak najszybciej.
Szybkie oczekiwania kupujących nie są niesprawiedliwe. Na dzisiejszym rynku prawie wszystkie standardowe usługi spedycyjne mogą przekroczyć granicę w ciągu tygodnia i dotrzeć do dowolnego miejsca na całym świecie. Standardowe praktyki biznesowe w branży internetowej są wysyłane w ciągu 24-48 godzin, a priorytetowe usługi wysyłkowe, takie jak usługa UPS 2nd Day Air lub poczta priorytetowa United States Postal Service, zwykle obiecują szybką międzynarodową dostawę bez znacznie wyższych kosztów. Krótko mówiąc, dzisiejsi kupujący online oczekują usługi w tym samym tygodniu.
Pamiętaj, że kupujący, którzy nigdy wcześniej z tobą nie współpracowali, zaufali Tobie w oparciu o Twoją opinię i przedmiot. Z ich punktu widzenia nie ma gwarancji, że faktycznie otrzymają to, co kupili, i dlatego z niepokojem czekają na swój przedmiot, mając nadzieję, że wszystko pójdzie dobrze. Aby ich rozczarować, należy w najlepszym wypadku zaprosić neutralną lub negatywną opinię, albo w najgorszym przypadku spotkać się z dochodzeniami dotyczącymi oszustw lub sporami dotyczącymi kart kredytowych.
Dla kupujących
- Powiadom w ciągu 24 godzin
- Zapłać w ciągu 48 godzin, jeśli korzystasz z systemu PayPal
- Wyślij płatności papierowe, aby dotrzeć w ciągu 10 dni roboczych
Kupujący, strzeżcie się: sprzedawcy nie są gotowi czekać wiecznie na zarabianie. Chociaż wygrałeś aukcję, nie wypełniłeś swoich zobowiązań umownych ze sprzedającym, dopóki nie dokonasz płatności.
Niestety, jak wielu sprzedawców wie, nabywcy eBay angażują się w szereg praktyk, które bardzo utrudniają życie sprzedawcom. Niektórzy kupujący licytują bez funduszy na sfinalizowanie transakcji, po prostu w nadziei, że ostatecznie to zrobią. Inni kupujący albo nie biorą poważnie aukcji i wygrywają aukcje, nigdy nie zamierzając za nie płacić. Mimo to, inni są po prostu powolni, zapominając o swojej ofercie po jej dokonaniu i nie zdając sobie z tego sprawy, dopóki nie sprawdzą poczty e-mail kilka dni później, że płatność jest należna.
W każdym przypadku, w którym nie możesz natychmiast zapłacić przez system PayPal przy zamknięciu aukcji, powinieneś starać się skontaktować ze sprzedawcą w ciągu 24 godzin, aby wyjaśnić sprzedającemu, że rzeczywiście zamierzasz zapłacić. Następnie wykonaj szybko. Jeśli tego nie zrobisz, możesz otrzymać negatywną opinię, a sprzedający może poprosić serwis eBay o zwrot kosztów sprzedaży aukcji. Serwis eBay monitoruje i może zawiesić kupujących, których partnerzy handlowi wielokrotnie zwracają się o zwrot opłat.
Dostępnych jest kilka opcji dla kupujących lub sprzedających, którzy są zmęczeni oczekiwaniem na partnera handlowego. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, wykonaj czynności opisane poniżej.
Dla sprzedawców oczekujących na kupujących
- Musisz poczekać co najmniej 7 dni, aby rozpocząć proces reklamacji
- Musisz rozpocząć proces reklamacji w ciągu 45 dni
Jeśli aukcja jest długo zamknięta, a kupujący nadal nie zapłacił, wejdź na stronę procesu Zaległa płatność w serwisie eBay, aby rozpocząć proces zwrotu opłat. Pamiętaj, że sam proces zajmuje trochę czasu, ponieważ po przesłaniu pliku eBay spróbuje skontaktować się bezpośrednio z kupującym, aby rozwiązać problem.
Niezależnie od tego, czy kupujący w końcu płaci, czy czujesz się tak, jakbyś miał złe doświadczenia z kupującym, zawsze możesz zostawić negatywną opinię, aby w pełni poinformować innych członków serwisu eBay (i przyszłych partnerów handlowych danej osoby).
Dla kupujących oczekujących na sprzedawców
- Spróbuj najpierw skontaktować się ze sprzedawcą
- Musisz poczekać co najmniej 10 dni, aby rozpocząć proces reklamacji
- Rozważ również złożenie sporu dotyczącego karty kredytowej po upływie 30 dni
Jeśli zapłaciłeś za przedmiot, ale jeszcze go nie otrzymałeś wiele dni lub nawet kilka tygodni później, a skontaktowałeś się ze sprzedawcą, aby spróbować rozwiązać sytuację bezskutecznie, być może nadszedł czas, aby złożyć spór. Proces Nie otrzymano przedmiotu lub w znacznym stopniu nie odpowiada opisowi ma na celu pomóc Ci powiadomić serwis eBay, gdy sprzedawca nie dostarczył.
Po rozpoczęciu sporu serwis eBay podejmie próbę skontaktowania się ze sprzedawcą w celu powiadomienia go, że złożyłeś wniosek. Serwis eBay pośredniczy między kupującym a sprzedawcą, aby rozwiązać spór. Proces ten może trwać do 90 dni, w trakcie których możesz poinformować serwis eBay, że sprzedawca doszedł do skutku i spór został rozstrzygnięty, lub przesłać roszczenie do zespołu ds. Zaufania i bezpieczeństwa w celu podjęcia dalszych działań.
Ponieważ serwis eBay nie jest organem ścigania i nie ma jurysdykcji nad zasobami finansowymi innymi niż własne, możesz złożyć spór z wystawcą karty kredytowej, jeśli po pierwszych 30 dniach procesu spornego okaże się, że jesteś niezadowolony. Pamiętaj, że musisz powiadomić wystawcę karty swojego sporu na piśmie w ciągu 60 dni od daty płatności, aby uzyskać ochronę.
Po rozwiązaniu sytuacji, dobrej lub złej, prześlij opinię o swoich doświadczeniach, aby inni użytkownicy serwisu eBay byli w pełni poinformowani, kupując u danego sprzedawcy.
Jak negocjować transakcję sprzedaży
![Jak negocjować transakcję sprzedaży Jak negocjować transakcję sprzedaży](https://i.travelcashinc.com/img//new/business-law-taxes/negotiating-the-sale-of-your-business.jpg)
Kiedy negocjujesz sprzedaż swojej firmy, musisz omówić wiele kwestii. Oto lista najczęściej spotykanych.
Transakcje barterowe i podatki biznesowe
![Transakcje barterowe i podatki biznesowe Transakcje barterowe i podatki biznesowe](https://i.travelcashinc.com/img//new/business-law-taxes/barter-transactions-and-business-taxes.jpg)
Barter między przedsiębiorstwami jest wyjaśniony, w jaki sposób dochody i wydatki barterowe wpływają na podatki od przedsiębiorstw, oraz w jaki sposób dochody barterowe są zgłaszane do IRS.
Aplikacja Forks - Uzyskaj natychmiastowe kupony mobilne dla restauracji
![Aplikacja Forks - Uzyskaj natychmiastowe kupony mobilne dla restauracji Aplikacja Forks - Uzyskaj natychmiastowe kupony mobilne dla restauracji](https://i.travelcashinc.com/img//new/couponing/instant-mobile-coupons-for-restaurants-near-you-with-the-forks-app.jpg)
Nie płacisz pełnej ceny w lokalnych restauracjach. Zamiast tego sprawdź aplikację Forks, aby otrzymać kupony na mobilną restaurację bezpośrednio na telefonie.