Spisu treści:
- 1. Myślenie życzeniowe
- 2. Nieczytanie uważnie
- 3. Zawsze kupując za cenę
- 4. Nie sprawdzanie informacji zwrotnych od sprzedawcy
- 5. Zakupy przedmiotów o wysokim ryzyku lub towarów o wysokiej wadze
Wideo: IX SESJA SEJMIKU WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO 18.06.2019 2024
Jeśli chodzi o kupujących w serwisie eBay, wydaje się, że są dwie odmiany - kupujący, którzy prawie zawsze mają wspaniałe doświadczenia, i kupujący, którzy nie mogą złapać przerwy, zawsze żałując swoich zakupów w serwisie eBay.
Od czasu do czasu kupujący przechodzą z pierwszej grupy do drugiej po latach szczęśliwych zakupów w serwisie eBay, zaczynają odkrywać, że coraz częściej zwracają produkty i mają coraz więcej problemów, a nie wielkich przeżyć.
Jeśli to brzmi jak ty, oto pięć powodów, dla których może tak być. Przeczytaj je i zadaj sobie pytanie, czy mają one wpływ na Ciebie - i czy możesz przywrócić dobre relacje ze sprzedawcami w serwisie eBay i eBay, dostosowując się do swoich nawyków zakupowych.
1. Myślenie życzeniowe
W serwisie eBay dostępnych jest wiele produktów, które są o wiele tańsze niż produkty bardzo podobne na półkach sklepowych. Niektóre z nich są używane. Niektóre są "niesprawdzone" lub "takie jakie są". Niektóre są przywożone podróbki, które oferują tylko niektóre funkcje, ale kosztują tylko część normalnej ceny detalicznej. Jako doświadczony kupujący w serwisie eBay, kiedyś to wiedziałeś - na pewno istnieją świetne okazje na eBayu, ale nie dostajesz nic za nic. Oszczędność pieniędzy oznacza kompromisy.Czy lata dobrych doświadczeń w serwisie eBay pozostawiają Cię w różowych okularach podczas zakupów?
Kiedy sprzedawca mówi "w oczekiwanym stanie dla używanego przedmiotu" lub "zachowuje 80 procent swojej pierwotnej funkcjonalności" lub "nieprzetestowany", czy bierzesz te oświadczenia w wartości nominalnej, czy też kołysasz się w oczekiwaniu doskonałego towaru za uszkodzone? ceny towarów? Czy oczekujesz jakości, akcesoriów lub innych pozytywów, których sprzedawca po prostu nie zaoferował w swojej aukcji? Jeśli tak, to może nadszedł czas, aby spełnić twoje oczekiwania zgodnie z rzeczywistością. Ściśle związane z powyższymi problemami jest problem polegający na niepoprawnym czytaniu wykazów przedmiotów. Z biegiem czasu stało się to łatwiejsze w serwisie eBay, ponieważ pozycje katalogów przedmiotów stały się standardową częścią aukcji w coraz większej liczbie kategorii, a sprzedawcy wycofują się z rozszerzonych aukcji w kierunku krótszych, zwięzłych list przyjaznych dla urządzeń mobilnych.Pamiętaj, że wpisy w katalogu mają na celu informowanie Cię o produktach w ogóle, a nie o rzeczywistym produkcie, który kupujesz; sprzedawcy nadal określają stan przedmiotu i informują o konkretnym przedmiocie, który kupujesz w opisie przedmiotu.
Nie poddawaj się pokusie robienia zakupów po prostu przez wpis do katalogu. Istnieje powód, dla którego serwis eBay nadal umożliwia sprzedawcom oferowanie opisów przedmiotów, i jest powód, że niektóre przedmioty w serwisie eBay są tańsze niż inne. Twórz znajomych opisy przedmiotów i, co równie ważne, zdaj sobie sprawę, że gdy sprzedawca nie oferuje przydatnego opisu, prawdopodobnie masz do czynienia z niedoświadczonym lub rzucającym się w oczy sprzedawcą, i że mogą istnieć pewne rzeczy związane z zakupem Nie dowiesz się, dopóki nie nadejdzie - i nie planuj (i nie licytuj). W przypadku większości produktów w serwisie eBay sporny przedział cenowy to w niektórych przypadkach od najniższego poziomu do wyższego niż detaliczny. Nowi kupujący w serwisie eBay często są bardzo ostrożni i nieufnie podchodzą do zakupów internetowych, wolą raczej być bezpieczni, niż żałować, kupując od sprzedawców, którzy wykazują lepszy potencjał obsługi klienta w swoich aukcjach i cenią swoje produkty bardziej zgodnie z oczekiwaniami rynku. Z biegiem czasu, gdy stajesz się bardziej pewny siebie w swoich zakupach i że "poczucie zarządzania ryzykiem" zanika, możesz nieświadomie brać większe i większe ryzyko, kupując coraz więcej za cenę.Jeśli zauważysz, że jesteś wielokrotnie spalony, może nadszedł czas, aby spróbować ponownie wybrać tę samą starą ostrożność. Bądźcie jeszcze raz bardziej zakłopotani w kwestii najniższych cen i bądźcie gotowi zapłacić, abyście mieli dobre doświadczenia. W ostatnich latach serwis eBay ułatwił kupującym zwracanie produktów i zgłaszanie roszczeń, najpierw z ochroną kupującego i jego spadkobiercami, a następnie dzięki zarządzanym zwrotom, które sprawiają, że proces zwrotu jest bardziej podobny do tego, czego doświadczasz podczas robienia zakupów w internecie. miejsca takie jak Amazon.com. Może to skłonić kupujących do nieświadomego podjęcia większego ryzyka, mając świadomość, że łatwiej jest niż kiedykolwiek zwracać produkty w serwisie eBay. Oczywiście, kiedy faktycznie przestałeś myśleć o tym świadomie, szybko dochodzisz do wniosku, że nawet jeśli ty mogą zwracaj przedmioty, to dalekie od chęci musieć zwracać przedmioty i zajmować się procesem zwrotów. W obliczu faktycznego zwrotu (lub kilku z rzędu) fakt, że w ostatecznym rozrachunku bardziej prawdopodobne jest, że bezpiecznie odzyskasz swoje pieniądze, to zimny komfort; to, czego naprawdę chcesz, to nie musieć ponownie pakować i wysyłać rzeczy z powrotem, kłopot, że tak jest. Wracaj więc ponownie do sprawdzania informacji zwrotnych i kupuj tylko od sprzedawców o zademonstrowanej historii bardzo wysokiego zadowolenia klienta - nawet jeśli zapłacisz kilka dolarów więcej lub musisz trochę dłużej poczekać, aby znaleźć odpowiedni produkt. Kilka lat temu większość kupujących miała kilka kategorii rzeczy, których nigdy nie rozważałby kupowania online, a tym bardziej na platformie typu eBay, gdzie mieliby do czynienia z niezależnymi sprzedawcami.Rzeczy takie jak odzież, dla której trudno jest się dopasować bez faktycznego posługiwania się przedmiotami, a kosztowne zakupy, takie jak wysokiej klasy elektronika czy biżuteria, były rzeczami, które większość kupujących wolała kupić osobiście lub na specjalnych platformach internetowych prowadzonych przez firmy z szczególne doświadczenie w tego typu sprawach. W miarę upływu czasu i gdy więcej kupujących stało się wygodniejszych w zakupach online, niektóre z tych wahań zaczęły się wymykać. Jeśli jednak zauważysz, że ciągle musisz zwracać tego rodzaju zakupy, na przykład z powodu złego dopasowania / rozmiaru lub z powodu niższej niż oczekiwana jakości lub innych niespełnionych oczekiwań, może to być czas, aby zwrócić raz ponownie do sklepów, które specjalizują się w rodzajach towarów, które kupujesz, lub do kupowania tego rodzaju rzeczy osobiście. Po raz kolejny pokusa oszczędzania poprzez kupowanie w serwisie eBay jest duża, ale jednocześnie te oszczędności są kupowane kosztem wygody - i potencjalnie - chęci zwrotu kolejnych zakupów, które nie działają. Dla niektórych kupujących wiele zwrotów to tylko część gry na zakupy, ale jeśli to nie Ty - jeśli masz wrażenie, że coraz więcej Twoich ostatnich zakupów "dzieje się źle" na eBayu, nie może to być sprawa spadku sprzedawcy jakość w serwisie eBay, jak wyobrażają sobie niektórzy klienci, ale zmian w swoich własnych zwyczajach i oczekiwaniach zakupowych. Zresetuj te ustawienia i wszystko będzie dobrze działać w świecie eBay. 2. Nieczytanie uważnie
3. Zawsze kupując za cenę
4. Nie sprawdzanie informacji zwrotnych od sprzedawcy
5. Zakupy przedmiotów o wysokim ryzyku lub towarów o wysokiej wadze
8 powodów, dla których terminy są ważne dla przedsiębiorców
Czy terminy są ważne dla przedsiębiorców? Udane biznesmeni mówią: tak. Oto sposób wyznaczania strategicznych terminów, które gwarantują sukces.
5 powodów, by nie kupować domu i 5 powodów, dla których powinieneś
Kupno domu to ważna decyzja. Dowiedz się pięciu powodów, aby kupić teraz i pięć powodów, aby poczekać, aż później, aby kupić swój pierwszy dom.
8 powodów, dla których powinieneś zatrudniać serwisantów jako pracowników budowlanych
Mamy osiem powodów, dla których jako właściciel lub zarządca firmy budowlanej powinniście poważnie rozważyć zatrudnienie weteranów usług serwisowych dla swojej firmy budowlanej.