Spisu treści:
- Jak technologia napędza gospodarkę
- Eksportowanie produktu w porównaniu z eksportowaniem usługi: czy istnieje różnica?
- Product Versus Service
- Ludzie Power Drives Twoja usługa Eksportuje
- Które usługi są najlepsze do eksportu?
Wideo: MOKATE SP. Z O.O._Misja Gospodarcza Ukraina_28 - 30.10.2014 2024
Stany Zjednoczone są globalnym zwycięzcą eksportu usług - nasze sektory usług tworzą zagraniczne miejsca pracy w tempie trzy razy szybszym niż w sektorze produkcyjnym! A te zawody to nie tylko zwykłe pozycje z niebieskim kołnierzem. Są to usługi umysłowe, które obejmują wysokie umiejętności i wysoką technologię - i wysoki wzrost. Informacje na temat aktualnych danych handlowych można znaleźć w Międzynarodowym Handlu Towarami i Usługami USA.
Eksportowanie usługi przyciąga klientów, ponieważ usługa zazwyczaj oferuje oryginalną wiedzę - a wiedza w dzisiejszych czasach jest mocą. Ludzie zaczynają nowe przedsięwzięcia każdego dnia, wyłącznie dzięki modelowi biznesowemu oferującemu doskonałą wiedzę i świetne pomysły. Rozpowszechnianie wiedzy w sposób agresywny i przynoszący zyski na całym świecie jest zwycięską formułą globalnego sukcesu. Wraz z postępem technologicznym z prędkością błyskawicy i ogólnoświatową komunikacją staje się coraz łatwiejsze z każdym dniem, teraz jest idealny moment, aby rozważyć tę sytuację biznesową.
Jak technologia napędza gospodarkę
Obecnie dynamicznie rozwija się wiele branż opartych na technologii, w tym komunikacja, tworzenie oprogramowania i zarządzanie opieką zdrowotną. Rzuć okiem na akcje notowane na giełdzie NASDAQ lub NYSE - zauważysz, że ci, którzy pracują w branży i rozwijają się w tych branżach, zazwyczaj zwiększają się w tempie 25% lub więcej rocznie, a młodzi ludzie są na wyciągnięcie ręki. Dobrą wiadomością dla potencjalnego eksportera usług jest to, że istnieje silna korelacja pomiędzy postępem technologicznym a rosnącym znaczeniem wiedzy.
Im więcej technologii stanie się dostępna, tym większa nasza potrzeba, aby nauczyć się jej używać i szybko ją wykorzystać. Czas jest najważniejszy, jeśli chcesz pozostać w czołówce swojej branży, a przy obecnej technologii, szczególnie w dziedzinie komunikacji, nie tylko możesz liczyć na możliwość skontaktowania się z klientami i kolegami z całego świata w ciągu kilku sekund, ale możesz także założyć, że będzie cię to kosztować tylko pensy.
Eksportowanie produktu w porównaniu z eksportowaniem usługi: czy istnieje różnica?
Wywóz produktu - taki, który można zobaczyć, przytrzymać, łatwo przydzielić wartość pieniężną i przewieźć z punktu A do punktu B, nie jest aż tak skomplikowany. Eksportowanie usługi wymaga nieco innego podejścia. Aby szybko omówić różnice między produktem a usługą, które mają wpływ na proces eksportu, zapoznaj się z ilustracją powyżej, ale tutaj są cztery oczywiste:
Product Versus Service
Namacalny kontra niematerialny
Widoczny a niewidzialny
Mierzalne vs. Bezmierne
Wysoka postrzegana wartość vs. Niska postrzegana wartość
Nie możesz zobaczyć ani dotknąć usługi - i często nie możesz ocenić jej prawdziwej wartości, dopóki jej nie użyjesz i nie odkryjesz wszystkich wynikających z niej korzyści. Usługa jest pod wieloma względami bardziej rygorystyczna niż produkt w kraju lub za granicą. Każda z wymienionych powyżej różnic stanowi wyzwanie marketingowe dla eksportera usług, być może najistotniejszą z nich jest potrzeba przekonania odległego klienta, aby zakupił swój wzrok służbowy niewidoczny i bez prawdziwego pojęcia, jak skorzystają. Dlatego działalność usługowa zależy przede wszystkim od ludzi.
Oczywiście, eksportując produkt, polegasz na całym szeregu ludzi, którzy wykonują swoje zadania - bankom, które pomogą Ci uzyskać wynagrodzenie, spedytorom, aby przenieśli twoje towary, lokalnym dystrybutorom, aby dostać twój produkt na półkach sklepowych - ale eksportowanie usługi wymaga szczególnego nacisku na interakcje między ludźmi zarówno w kraju, jak i za granicą.
Ludzie Power Drives Twoja usługa Eksportuje
Sprzedaż usługi wymaga jeszcze większej liczby osób niż skuteczna sprzedaż produktów. Eksportując produkt, oferujesz go, finalizujesz sprzedaż, realizujesz i rozwiązujesz problemy w razie potrzeby. Następnie, gdy produkt znajdzie się w rękach klienta, nadzoruje sprzedaż na swoim terytorium geograficznym i kontaktuje się z Tobą, aby zamówić więcej produktów, gdy sprzedają. Komunikacja pomiędzy kupującym a sprzedającym jest niewielka, gdy produkt jest w dystrybucji i porusza się tak, jak powinien.
Natomiast usługa wymaga bezpośredniej interakcji z klientem (na przykład pocztą e-mail lub Skype), a nie tylko początkowo, ale na czas trwania umowy o świadczenie usług. A w przypadku niektórych usług jakość interakcji z klientem to dokładnie to, za co płacą. To dlatego ludzie o lepszych umiejętnościach komunikacyjnych, dyplomacji i - nie można tego wystarczająco podkreślić - ostra świadomość kulturowa jest największym atutem w dostarczaniu wysokiej jakości usług eksportowych.
Które usługi są najlepsze do eksportu?
Podobnie jak w przypadku produktu, jeśli Twoja usługa odniosła sukces lokalnie, jest prawdopodobnym kandydatem do udanego marketingu w innych miejscach - ale musisz przeprowadzić odpowiednie badania, aby wybrać najbardziej prawdopodobny nowy rynek. (Podobnie jak w przypadku eksportu produktu, sprawdź wcześniej z Export Administration Regulations (EAR) i US Bureau of Export Administration (BXA), aby dowiedzieć się, czy potrzebujesz licencji eksportowej, aby wykonać swoją usługę za granicą.) Twoja usługa powinna, oczywiście, być stosunkowo wyjątkowy i trudny do zdobycia na rynku docelowym.
Wysoko wykwalifikowane i wyspecjalizowane usługi (np. Konsultanci, usługi pośrednictwa eksportowego, opieka zdrowotna i technologia zarządzania informacją) oferują nieskończone możliwości eksportowe. Usługi takie jak np. Szampon przed strzyżeniem w salonie kosmetycznym i na przykład w ostatniej chwili na lotnisku są niezbędne, ale są mało prawdopodobne, aby były eksportowane, ponieważ poziom umiejętności wymagany do ich wykonania nie jest wystarczająco wysoki, a usługi same nie mają nowości.Operatorzy lokalni mogą łatwo zduplikować te usługi, więc dlaczego klienci powinni szukać ich poza swoimi granicami?
Kiedy wyrównasz eksport usług, jak otrzymasz zapłatę? Wiele osób korzysta z przelewu bankowego z jednego konta bankowego na drugie (pamiętaj o podaniu wszystkich odpowiednich informacji bankowych, takich jak nazwisko posiadacza rachunku, nazwa banku, adres, numer telefonu i numer konta Swift). Innym sposobem na zarabianie jest korzystanie z PayPal. W sieci obejmującej ponad 190 krajów i regionów PayPal obsługuje wiele walut. Naliczają nominalną opłatę za usługę za każdą transakcję (pamiętaj, aby zapytać z góry), ale wygoda gwarantowanej płatności jest warta, pod warunkiem, że nie zajmujesz się milionami dolarów przy eksporcie usług.
W takim przypadku może się sumować.
Usługa brokerska Online Merrill Edge
Merrill Edge łączy i rozszerza usługi internetowe oferowane osobno przez Merrill Lynch i jego rodzica, Bank of America.
Outplacement - usługa dla pracowników oddelegowanych
To, co zwolnieni pracownicy najbardziej doceniają oprócz odpraw; skuteczne usługi outplacementu? Ucz się więcej.
Usługa dostawy diety zapewnia świeże programy odchudzające
Świeża dieta to usługa dostarczania posiłków skupiona na ściśle świeżych opcjach, które pomagają konsumentowi schudnąć