Wideo: Jak żyć lepiej? Jacek Walkiewicz, cz.1, 20m2 talk-show, odc. 309 2024
27 kwietnia 2015 r
Jako właściciel lub menedżer restauracji wiem, że jesteś zajęty. Wiem, że jesteś poza Zajęty, ale jeśli szukasz sposobów na zaangażowanie klientów - zarówno starych, jak i nowych - istnieje kilka prostych rzeczy, które możesz zrobić, by przyciągnąć więcej uwagi online, co może oznaczać zwiększenie sprzedaży w firmie.
Robienie zdjęć Twojej restauracji
Ludzie uwielbiają ładne zdjęcia. Kochają ładne zdjęcia jedzenie nawet więcej. Dzięki smartfonom / iPhone'om i filtrom na Instagramie nigdy nie było łatwiej robić profesjonalnie wyglądające zdjęcia swoich dań w menu. Prezentuj codzienne promocje i dekadenckie desery, aby zachęcić klientów do odwiedzenia. Oprócz zdjęć z jedzeniem, zdjęć pracowników podczas zabawy, zdjęć w jadalni, zdjęć klientów bawiących się w barze, wszystkie są możliwościami marketingowymi. Istnieje wiele restauracji, które wykorzystują zdjęcia, aby wzmocnić swoją markę i przyciągnąć więcej klientów.
Sprawdź @fog_citysf z San Francisco, @Buvetten w NYC i @salvagebbq w Portland, Maine, gdzie znajdziesz przykłady trzech różnych restauracji, których koncepcja i marka są dobrze reprezentowane przez fotografie na Instagramie.
Wraz z Instagramem zdjęcia dobrze współpracują z innymi serwisami społecznościowymi, w tym z Facebookiem i Twitterem. Badania pokazują, że nagłówki mediów społecznościowych (posty, tweety itp.) Ze zdjęciami przyciągają obserwatorów o ponad% więcej niż tylko sam tekst. Jeśli więc chcesz połączyć się z klientami (i potencjalnymi klientami), dodaj posty ze zdjęciami. Na przykład, opublikuj zdjęcie codziennego lunchu specjalnego i poproś o opinię "Co sądzisz o naszej nowej awokado Spring Roll?"
Pamiętaj, że zdjęcia muszą wyglądać dobry. Zdjęcie przystawki z menu w słabo oświetlonej jadalni nie działa. Naturalne światło jest najlepsze. Sprawdź About Photo Expert, Liz Masoner, aby uzyskać wskazówki.
Pytanie o opinie klientów
W mediach społecznościowych chodzi przede wszystkim o rozmowy. Chcesz, aby Twoi klienci rozmawiali o Twojej restauracji i dzielili się dobrymi historiami o swoich doświadczeniach z pracownikami. Utrzymywanie obecności na Facebooku i Twitterze jest zaproszeniem do wyrażenia opinii. Wiele firm nie chce mieć dużej obecności w Internecie, ponieważ obawiają się, że użytkownicy będą umieszczać negatywne opinie na swoich stronach. Jest to zdecydowanie ryzyko. Ale jeśli ludzie mówią negatywnie o swojej firmie, czy nie chcielibyście wiedzieć, że możecie pomóc rozwiązać problem i zająć się skargami?
Jest szansa, że jeśli ktoś zamieści negatywny komentarz na twojej ścianie Facebooka, twoi lojalni klienci przyjdą do twojej obrony, dzieląc się pozytywnymi historiami. Przeczytaj więcej o tym, jak radzić sobie ze skargami klientów.
Dzielenie się miłością do przepisu
Pinterest jest wypełniony recepturami restauracyjnymi - obie "kopiami-koty" ulubionych restauracji sieciowych i oryginalnymi przepisami z lokalnych restauracji. Dlaczego nie podzielić się ulubionymi domami? Po przesłaniu zdjęć i przypiętych receptur udostępnij te linki klientom, aby mogli znaleźć przepis na tablicy na Pinterest lub na stronie internetowej.
Delegowanie do twojego personelu
Kto ma czas na robienie tych mediów społecznościowych podczas prowadzenia ruchliwej restauracji? Przekazanie powyższych zadań personelowi zapewnia, że księgowanie odbywa się w spójny sposób, każdego dnia w serwisach takich jak Instagram, Twitter i Facebook. Pinterest to witryna z serwisami społecznościowymi o niższej cenie. Możesz tam zamieścić kilka przepisów, ponieważ masz czas, z załączonymi odpowiednimi zdjęciami. Jeśli twój budżet na to pozwala, możesz rozważyć zawarcie umowy z firmą telekomunikacyjną, aby zachować swoje profile w mediach społecznościowych.
Jednak po ustaleniu rutyny i postawieniu osoby lub osób odpowiedzialnych za publikowanie w codziennej firmie, utrzymanie i utrzymanie potencjalnie dużych wyników nie wymaga wiele czasu ani pieniędzy.
7 rzeczy, których nie powinieneś nigdy robić podczas rozpoczynania nowej pracy
Rozpoczęcie nowej pracy może być ekscytujące i przerażające, jednak te siedem wskazówek może pomóc w ułatwieniu przejścia.
7 rzeczy, których nie powinieneś nigdy robić podczas rozpoczynania nowej pracy
Rozpoczęcie nowej pracy może być ekscytujące i przerażające, jednak te siedem wskazówek może pomóc w ułatwieniu przejścia.
8 rzeczy, których nie powinieneś robić w liście o zbieraniu funduszy
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego twój list o zbieraniu funduszy nie przyniósł wielkich rezultatów? Oto, co możesz zrobić źle.