Spisu treści:
- Pytania, które należy zadać firmie marketingowej i oczekiwane odpowiedzi
- Różne typy firm marketingowych
Wideo: Mój najlepszy 2017! Sukcesy, wnioski, plany na 2018! KULISY BIZNESU #1 2024
Wielu ludziom trudno jest dokładnie określić, co robi firma marketingowa. Aby to było proste, firma marketingowa to każda firma, która pomaga firmie w pozyskiwaniu klientów i optymalizacji konwersji. Ważne jest również, aby nie stracić klientów.
Istnieje kilka rodzajów firm marketingowych, a zatrudnienie złego może spowodować stratę pieniędzy i czasu. Ważne jest również rozważenie ograniczeń budżetowych. Firma nie powinna zatrudniać firmy marketingowej, która przekracza swój budżet, ale powinna również zachować ostrożność, jeśli wybierze mniej kosztowną (i prawdopodobnie mniej wykwalifikowaną) firmę, która może nie być w stanie dostarczyć towarów.
Pytania, które należy zadać firmie marketingowej i oczekiwane odpowiedzi
Jeśli jesteś zainteresowany zatrudnieniem firmy marketingowej po raz pierwszy, musisz zadać kilka kluczowych pytań. Ważne jest również, aby mieć świadomość oczekiwanych odpowiedzi.
- Kto będzie zarządzał moim kontem i z kim będziemy współpracować? Oczekuj odpowiedzi typu: "Będziesz współpracować z menedżerem i zespołem, który ma 30 lat doświadczenia w swojej dziedzinie i reprezentował podobne firmy."
- W porównaniu do innych klientów i ich klientów oraz potrzeb produkcyjnych, jak się porównujemy? Oczekuj odpowiedzi typu: "Spadasz w średnim zakresie, jeśli chodzi o opłaty i obciążenie pracą, ale nie martw się, każdy klient jest inny, a naszym zadaniem jest spełnienie twoich indywidualnych potrzeb. Jeśli nie spełnimy naszych oczekiwań, pozwól nam, wiedzieć."
- Czy istnieją specjalne ćwiczenia dotyczące planowania lub strategii, w których będziemy uczestniczyć, aby pomóc Twojej firmie w szybkim tempie? Oczekuj odpowiedzi typu: "Będziemy prosić Cię o wzięcie udziału w analizie inwentarza klienta na początku, a następnie będziemy się ponownie zbierać raz w miesiącu, aby upewnić się, że strategia jest na miejscu".
- Jak radzi sobie współpraca z klientem i komunikacja? Oczekuj odpowiedzi w stylu: "Otrzymasz codzienną osobę, która zgłosi się do nr 2 osoby w twoim zespole. Twój codzienny kontakt będzie odpowiedzialny za całą komunikację, ale wszyscy członkowie Twój zespół otrzyma całą dwukierunkową komunikację, a także będzie komunikował się z Wiceprezydentem w Twojej firmie podczas comiesięcznych spotkań z klientami Współpraca rozpoczyna się, gdy dostarczysz nam niezbędne informacje potrzebne do wdrożenia programu, a następnie wspólnie pracujemy nad Na przykład, jeśli uruchamiasz nowy produkt w sklepie stacjonarnym, współpracujemy z Tobą od początku strategii marketingowej do bycia obecnym na tym wydarzeniu. "
- Jakie kluczowe wskaźniki wydajności czy firma koncentrujesz się na pracy z klientami? Oczekuj odpowiedzi typu: "Chcemy spojrzeć na procent przychodów, jakie firma otrzymuje od klientów powracających, ale badamy także nowych klientów, a także klientów."
- Jakie są twoje praktyki raportowania? Jak często otrzymamy raporty i co będzie zawarte w raportach, które otrzymujemy? Oczekuj odpowiedzi typu: "Wysyłamy miesięczne raporty, które określają cele, aktywność i mierzalne wyniki, a także prace, które wciąż są w toku. Robimy to, abyś wiedział, jak spędzamy czas i Twoje pieniądze".
- Gdybyś mógł wytyczyć pierwsze 120 dni pracy z Twoją firmą, jak by to wyglądało? Spodziewaj się odpowiedzi w stylu: "Pierwszy miesiąc poznajemy Ciebie i Twoją firmę, a w przyszłym miesiącu dostosujemy dla Ciebie plan. Rozpoczniemy wdrażanie planu w trzecim miesiącu, a wyniki zaczną się w czwartym miesiącu. . "
Należy pamiętać, że niektóre z otrzymanych odpowiedzi będą oparte na rodzaju wysiłku marketingowego, którego szukasz. Na przykład, jeśli chcesz, aby konsultant marketingowy przeanalizował Twój plan, po ukończeniu tego zadania skontaktuje się z Tobą. Ale jeśli wynajmujesz firmę do prowadzenia kampanii cyfrowej lub telemarketingowej, firma powinna bardzo szybko i często złożyć raport.
Różne typy firm marketingowych
Firmy marketingowe mogą pomóc Twojej firmie w opracowaniu strategii marketingowej, zaplanowaniu i zarządzaniu kampaniami lub zapewnieniu określonych usług, takich jak telemarketing lub badanie rynku. Możesz zachować swoje usługi dla konkretnego projektu lub wynająć je na podstawie stałej, aby pomóc Ci przez pewien okres czasu. Możesz również zatrudnić indywidualnych konsultantów lub freelancerów ze specjalistycznymi umiejętnościami marketingowymi do planowania i zarządzania projektami.
Oto kilka rodzajów firm marketingowych:
- Doradztwo marketingowe: Konsultacje marketingowe pomagają w kontrolowaniu planu marketingowego i proponowaniu sugestii. Agencje konsultingowe zazwyczaj nie są bezpośrednio zaangażowane w realizację planu marketingowego - po prostu dokonują dogłębnej analizy planu i przedstawiają dobre sugestie dotyczące działań, takich jak wprowadzenie nowego produktu lub wejście w nowy sektor rynku.
- Marketing bezpośredni: Firmy marketingu bezpośredniego pomagają planować i zarządzać kampaniami direct mail. Mogą dostarczać listy adresowe pasujące do rynku docelowego oraz projektować i pisać bezpośrednie przesyłki pocztowe i tworzyć elementy do wysyłki. Firmy marketingu bezpośredniego zajmują się również wysyłaniem przesyłek w Twoim imieniu i mierzą reakcję na kampanię.
- Telemarketing: Firmy telemarketingowe świadczą usługi marketingu telefonicznego, działając jako call center dla Twojej firmy. Chociaż telemarketing może brzmieć old-school, wiele firm przełącza się z połączeń stacjonarnych na połączenia na smartfony lub smsy.
- Marketing cyfrowy: Firmy marketingu cyfrowego pomagają w korzystaniu z Internetu lub mediów społecznościowych w programie marketingowym. Mogą pomóc Ci w opracowaniu lub ulepszeniu witryny lub uruchomieniu usługi e-commerce.Firmy te doradzą również, w jaki sposób korzystać z mediów społecznościowych w celu komunikowania się i interakcji z klientami i potencjalnymi klientami.
- Komunikacja marketingowa: Konsultanci ds. Komunikacji marketingowej planują i opracowują materiały komunikacyjne, takie jak broszury, przewodniki po produktach, biuletyny i magazyny dla klientów. Zapewniają usługi w zakresie pisania, projektowania i produkcji oraz oferują porady dotyczące rodzajów materiałów komunikacyjnych, które będą potrzebne do wspierania podejmowanych działań, takich jak wprowadzanie nowych produktów.
Każda firma, która nie ma czasu ani możliwości zaplanowania i wdrożenia działań marketingowych, powinna zatrudnić firmę marketingową. Nie ma znaczenia, czy jest to duża firma zatrudniająca 500 pracowników lub mała firma zatrudniająca pięcioro pracowników. Tak długo, jak mogą wykonać swoją pracę, na dłuższą metę będzie ci lepiej.
Dowiedz się o roli specjalisty ds. Wywiadu
Dowiedz się więcej o pracy w Marine Corps MOS 0231, Intelligence Specialist, pierwszym kroku w programie szkoleniowym dla kariery w wywiadach wojskowych.
Dowiedz się o roli partnera sieci
Dowiedz się o nadawaniu podmiotów stowarzyszonych i o tym, jak pracują z sieciami, w tym przepisami, nadawaniem publicznym i innymi.
Jak uzyskać dostęp i korzystać z funkcji firmy LinkedIn Follow Feature
Dowiedz się, jak profile firm w LinkedIn mogą pomóc w marketingu Twojej firmy i pomóc w budowaniu społeczności zwolenników, która może rozwinąć Twój biznes.