Spisu treści:
- Zawsze dostarczaj pomiary
- Napisz pełne zwięzłe opisy
- Nie sprzedawaj ubrań formalnych
- Użyj opasek Tyvek
- Nie bierz tego osobiście
Wideo: Kiedy dieta KETO staje się niebezpieczna? 2024
Kupowanie odzieży online jest trudne. Nie możesz mieć 100% pewności, że przedmiot będzie pasował, kolor będzie pasował, lub tkanina będzie dokładnie tym, czego szukasz. Problem polega na tym, że jedyną rzeczą między sprzedawcą a kupującym jest ekran komputera. Klient nie może dotykać, czuć, dokładnie badać ani próbować ubrań praktycznie. Prawie każdy sklep internetowy z odzieżą ma zasady zwrotu bez zadawania pytań, a kupujący w serwisie eBay oczekują tego samego od sprzedawców w serwisie eBay.
Gwarancja serwisu eBay stanowi:
Chcemy, abyś miał wspaniałe wrażenia z zakupów. Właśnie dlatego znajdziesz sprzedawców w serwisie eBay, którzy zawierają hojne zasady zwrotów za przedmioty, które sprzedają. I dlatego oferujemy gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz wiedzieć, w jaki sposób jesteś objęty, sprawdź najczęściej zadawane pytania.Niektórzy sprzedawcy nie będą sprzedawać odzieży, ponieważ zakładają wysoką stopę zwrotu. Istnieje kilka sposobów, dzięki którym sprzedawcy eBay mogą obniżyć zwroty podczas sprzedaży odzieży. Chodzi o to, aby być aktywnym i myśleć z wyprzedzeniem.
Zawsze dostarczaj pomiary
Różne marki odzieży działają inaczej. Rozmiar 8 w elemencie marki Ralph Lauren nie jest taki sam jak rozmiar 8 w docelowej marce. Im droższy projektant, tym mniejszy rozmiar zwykle przebiega. Kupujący w serwisie eBay wiedzą, że mierzą podobny produkt, który już posiada, który pasuje do niego i porównuje pomiary z przedmiotem wystawionym na sprzedaż w serwisie eBay. Posiadanie pełnych i dokładnych pomiarów na listach ubrań zwiększa prawdopodobieństwo, że będzie dobrze pasować do klienta.
Jednym ze sposobów na podjęcie i przekazanie pomiarów kupującym jest ze zdjęciami. Połóż ubranie płasko i połóż na nim taśmę pomiarową. Zamiast konieczności odczytu pomiarów, kupujący może zobaczyć pomiary na zdjęciu. Najlepiej zapewnić kupującym jak najwięcej informacji, aby uzyskać lepsze szanse na dobre dopasowanie, a jednocześnie zapobiec powrotowi.
Napisz pełne zwięzłe opisy
Ludzie są wizualnymi kupującymi w prawdziwym życiu i w Internecie. Wolą raczej patrzeć na zdjęcia niż czytać opis. Zdjęcia nie pomagają w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (zwiększając liczbę wyszukiwań), dlatego musisz poświęcić trochę czasu na wpisanie tekstu, który może znaleźć wyszukiwarka. Napisz wyraźny i dokładny opis zawierający zawartość tkaniny, kolor, funkcje takie jak guziki lub kieszenie, producent i wszelkie niedoskonałości.
Dobrze napisany opis jest również niezbędny, jeśli kupujący otworzy sprawę "Nie w opisany sposób" (INAD). Jeśli eBay kiedykolwiek musi zdecydować o sprawie, wykonałeś już swoją pracę domową i podałeś wszystkie szczegóły, które może sprzeciwić się kupujący. Ponownie, dokładny opis zapewnia pełne ujawnienie nabywcy. Celem jest poinformowanie kupującego przed dokonaniem zakupu.
Nie sprzedawaj ubrań formalnych
Oficjalne stroje, takie jak balowe, wieczorowe lub konkursowe suknie, są produktami o wysokich dochodach. Celem tych przedmiotów jest zwykle wydarzenie jednorazowe. Kupujący mogą przyjść na eBay w poszukiwaniu idealnej sukienki na specjalną okazję, wiedząc doskonale, że zwrócą przedmiot po zakończeniu imprezy. Jest to również powszechne w oficjalnych sklepach z odzieżą, dlatego często mają one politykę niezwrotną. Unikaj tego problemu, nie sprzedając tego typu produktu.
Użyj opasek Tyvek
Możesz upewnić się, że kupujący nie będzie nosić tego przedmiotu i zwróci go, umieszczając opaskę Tyvek na ubraniu w widocznym miejscu. Te opaski są używane do wydarzeń i muszą zostać odcięte, aby je usunąć. W polityce dotyczącej zwrotu możesz uwzględnić zastrzeżenie, że zespół musi być dołączony w pierwotnej pozycji, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. Przedmiot można oczywiście wypróbować, ale nie można go nosić publicznie. Pasma Tyvek kosztują tylko po kilka centów, można je spersonalizować za pomocą nazwy lub logo sklepu eBay i można je kupić w serwisie eBay.
Nie bierz tego osobiście
Zwroty będą miały miejsce, więc po prostu zaakceptuj je jako część procesu eBay. Twój kupujący nie zwraca przedmiotu, który Cię denerwuje, nie zaburza budżetu, nie wyczerpuje Twojego konta Paypal lub nie lubi Ciebie. Zwroty są ściśle biznesowe. Obsługuj zwroty profesjonalnie, zapewniaj klientom doskonałą obsługę i ponownie wystawiaj przedmiot, gdy go odzyskasz.
Definicja konta sprzedawcy - jak zdobyć konto sprzedawcy
Ta definicja kont sprzedawców opisuje, w jaki sposób transakcje kart kredytowych i debetowych są obsługiwane przez firmę i jak uzyskać konto sprzedawcy.
W jaki sposób fundusze indeksów mogą zmniejszyć podatki
Jedną z zalet funduszy indeksowych jest to, że są one efektywne podatkowo. Dowiedz się, jak zmniejszyć podatki, korzystając z pasywnie zarządzanych funduszy na swoim koncie rozliczeniowym.
Czy sprzedawcy eBay mogą anulować oferty i zablokować kupujących?
Czasami zdarzają się sytuacje, w których sprzedający muszą anulować oferty, anulować sprzedaż, a nawet zablokować kupujących. Dowiedz się, kiedy i jak to zrobić.