Spisu treści:
- Co to jest telemarketing?
- Czy Telemarketing przez organizacje charytatywne jest tak zły?
- Charytatywne Telemarketing w wiadomościach
- Jak sprzedawanie list dawców sprawia, że Telemarketing charytatywny jest jeszcze gorszy
- Jakie są twoje prawa, gdy organizacje charytatywne korzystają z telemarketingu?
- Co należy zrobić, aby uniknąć oszustwa przez telemarketerów?
Wideo: Dodatkowa "opłata handlowa" za prąd - rozmowa z telemarketerem firmy Energa. 2024
Właśnie wróciłeś do domu i nie mogłeś się doczekać obiadu z rodziną, kiedy dzwoni telefon. Wahasz się, a potem odbierzesz połączenie.
Jest to organizacja charytatywna zbierająca pieniądze na sprawę, chorobę lub grupę w jakiś sposób powiązaną z policją lub strażakami.
Co powinieneś zrobić? Odłożyć słuchawkę? Wyjmij kartę kredytową? Powiedz im, żeby zadzwonili później?
Cokolwiek zdecydujesz, bądź bardzo, bardzo ostrożny. Oszustwo przez telefon musi być jedną z najczęstszych zbrodni w dzisiejszych czasach.
To wezwanie może pochodzić z uczciwej organizacji charytatywnej, telemarketera dzwoniącego w imieniu organizacji charytatywnej lub od razu oszustwa.
Co to jest telemarketing?
Telemarketing jest wszechobecny. Firmy używają go do sprzedaży swoich produktów lub usług. Organizacje charytatywne wykorzystują je, aby dotrzeć do swoich obecnych lub potencjalnych dawców.
Wystarczy, że telefon dociera do klientów.
Niestety, telemarketing był nawiedzany przez oszustów wszelkiego rodzaju. Organizacje charytatywne często wpadały w te oszustwa.
Czy Telemarketing przez organizacje charytatywne jest tak zły?
Sam telemarketing nie jest zły dla organizacji charytatywnych. Zwłaszcza, gdy organizacja charytatywna wykonuje połączenia za pośrednictwem personelu lub wolontariuszy. Problemy pojawiają się, gdy organizacje charytatywne zatrudniają poza firmami, aby zrobić dla nich telemarketing.
Wiele dużych organizacji charytatywnych, ponieważ potrzebują tysięcy dawców, korzysta z usług firm telemarketingowych. Prawdopodobnie zostałeś wezwany przez jedną z tych firm, które pracują dla twojej alma mater lub jednej z dobrze znanych organizacji charytatywnych.
Często jest to w porządku. Firmy zarabiają rozsądny procent tego, co jest przynoszone, a korzyści dla organizacji non-profit wynikają z ekonomii skali. Nawet dość duże porcje otrzymane przez firmy telemarketingowe są bronione przez niektórych ekspertów, ponieważ koszty telemarketingu są z góry i zmniejszają się z czasem.
Na przykład, większość z pierwszych 25 USD, które przekazujesz na cele charytatywne, za pośrednictwem firmy telemarketingowej, jest wypłacana firmie. Ale ponieważ jesteś teraz dawcą i możesz płacić za niego przez kilka lat, koszt jednego dolara na cele charytatywne spada.
Ale niektóre organizacje charytatywne zatrudniają firmy, które używają wątpliwych technik, aby przekonać ludzi do darowizny, a następnie firmy zatrzymują większość pieniędzy, a część z nich wraca na cele charytatywne.
Takie praktyki prowadzą do nieskuteczności. Kosztuje zbyt dużo za dolara zebranego przez organizację charytatywną. Jest to jeden z powodów, dla których darczyńcy muszą sprawdzić statystyki wydajności organizacji charytatywnych. Jednak samo spojrzenie na te statystyki może nie powiedzieć wiele.
Wielu darczyńców jest zszokowanych, gdy dowiadują się, że aż czterdzieści procent dochodu przeznaczonego na cele charytatywne trafia na głowę. Ale zapominają, że koszty ogólne (lub koszty pośrednie) obejmują dużo ziemi. Nie chodzi tylko o koszty zbiórki pieniędzy. Są również koszty związane z utrzymaniem otwartych drzwi, bieżącym utrzymaniem sprzętu, utrzymaniem pojazdów, które pomagają świadczyć usługi charytatywne.
Często organizujemy akcje charytatywne w niemożliwym do spełnienia standardzie, oczekując, że rozwiążą potrzeby społeczne w budżecie nagich kości. Same wyniki efektywności nie mówią całej historii. Dawcy powinni zaznajomić się z napowietrznym mitem, zanim osądzą, czy organizacja charytatywna wydaje zbyt dużo na prowadzenie swojej działalności.
Lepszą miarą miłości jest jej skuteczność. Ale nie zawsze jest to łatwe do zmierzenia i prawdopodobnie dlatego darczyńcy uciekają się do prostych i wprowadzających w błąd wyników w zakresie efektywności. Na szczęście organizatorzy charytatywni, tacy jak CharityNavigator the Better Business Bureau, opracowali teraz bardziej realistyczne modele, które można wykorzystać do oceny, jak dobrze działa organizacja charytatywna.
Charytatywne Telemarketing w wiadomościach
W ostatnich latach wiele wątpliwych sytuacji związanych z telemarketingiem zostało ujawnionych przez prasę, przynosząc jej uwagę wszystkich i dając niektórym organizacjom charytatywnym bolesne, czarne oczy.
Kilka znanych i szanowanych organizacji charytatywnych znalazło się na pierwszych stronach gazet, a także mniejszych organizacji non-profit nieznanych większości ludzi. Zostali powiązani z firmami telemarketingowymi, które są znane z ogromnych ilości pieniędzy, które zarabiają dzięki charytatywnemu telemarketingowi.
Chociaż ważne jest, aby zdawać sobie sprawę ze złych aktorów w zbieraniu funduszy na cele charytatywne, dobrze jest też nie malować wszystkich organizacji charytatywnych tym samym czarnym pędzlem. Większości organizacji charytatywnych można zaufać, że wydadzą pieniądze od darczyńców tak, jak mówią. Wszyscy darczyńcy powinni zapoznać się z organizacjami charytatywnymi, które wspierają i przez dłuższy czas.
Jak sprzedawanie list dawców sprawia, że Telemarketing charytatywny jest jeszcze gorszy
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego dostałeś telefon (lub list z datkami na bezpośrednie mailowanie) od organizacji charytatywnej, której nigdy nie wykazywałeś zainteresowania? Jak dostali twoje informacje?
Wiele największych organizacji charytatywnych w kraju sprzedaje lub udostępnia imiona swoich dawców. Listy darczyńców dla najbardziej znanych organizacji charytatywnych w kraju są dostępne w sprzedaży od internetowych brokerów danych.Według Charity Navigator osiem z 25 największych organizacji charytatywnych wymienionych przez Forbes nie ma odpowiedniej polityki prywatności darczyńców. Brakuje im polityki, oświadczają, że dzielą się informacjami lub dzielą się informacjami, chyba że są darczyńcami jawnie wyłącza. Tylko siedem z tych 25 największych organizacji charytatywnych otrzymuje najwyższą ocenę prywatności od organizacji Charity Navigator. Wśród 25 największych organizacji charytatywnych są takie, które obiecują znaczną poufność donatorów. Są to między innymi Direct Relief, Boys & Girls Clubs of America, Compassion International i Samaritan Purse. Mniejsze organizacje charytatywne z polityką prywatności dużych dawców obejmują Fundację Wikimedia, Electronic Frontier Foundation, Room to Read i charity: water. Istnieje rejestr National Do Not Call, który większość z nas powinna wykorzystać do ograniczenia niepożądanych połączeń telefonicznych. Ale Rejestr nie obejmuje połączeń wykonywanych przez organizacje charytatywne. Jeśli jednak organizacja charytatywna korzysta z firmy telemarketingowej, musi ona prowadzić listę "bez połączenia". Możesz poprosić o umieszczenie twojego nazwiska na tej liście. Dotyczy to jednak tylko tej konkretnej organizacji charytatywnej. Jakie są twoje prawa, gdy organizacje charytatywne korzystają z telemarketingu?
Co należy zrobić, aby uniknąć oszustwa przez telemarketerów?
Co się stanie, gdy zostanę pozwany, gdy jestem w sprawie bankructwa?
Kiedy jesteś oskarżony o bankructwo, sprawa nazywa się "postępowaniem przeciwnika". Jak się wydaje, postępowanie jest kontradyktoryjne, podobnie jak każdy proces sądowy.
Czego nie robić, gdy ubiegasz się o pracę
Ważne jest, aby wiedzieć, czego nie powinieneś robić, wraz z tym, co powinieneś robić, kiedy starasz się o pracę. Oto jak nie ubiegać się o pracę.
Dowiedz się, co się dzieje, gdy nie masz woli w Ohio
Zastanawiasz się, co się stanie, gdy umrzesz i nie masz woli w Ohio? Przepisy dotyczące prawa do intymności będą dyktować, kto dziedziczy majątek zmarłego.