Kluczowe wskaźniki wydajności dla zdrowia w biznesie

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) to trendy danych, które możesz regularnie monitorować, aby ocenić kondycję swojej firmy. Zapewniają szybkie, łatwo dostępne migawki z przebiegu twojej operacji i są cenne w przewidywaniu długoterminowej wydajności. Ponieważ każdy biznes jest w jakimś stopniu unikalny, kluczowe kluczowe wskaźniki efektywności mogą różnić się od innych firm w danej branży. Można jednak pracować z następującymi pięcioma rodzajami danych finansowych, aby dostosować wskaźniki KPI najlepiej pasujące do swoich celów.

1. Dochody

Jak każdy właściciel małej firmy, konsekwentnie śledzisz swoje przychody, aby mieć pewność, że Twoje dochody utrzymują stałe tempo. Jeśli jednak przyjrzeć się przychodom jako wskaźnikowi KPI, bardziej interesują Cię trendy niż określone liczby. Na przykład, Twoje dochody mogą spadać na koniec każdego miesiąca, wskazując na potrzebę nowej strategii marketingowej, aby zwiększyć te powolne czasy. Gdy dochody wzrosną, możesz określić przyczyny i utrzymać trend.

2. Koszty bezpośrednie

Prawdopodobnie możesz zacytować pensa, ile każdego dnia wydajesz na prowadzenie działalności. Twoje bezpośrednie wydatki mogą obejmować materiały i materiały do ​​produkcji, produktów, marketingu i innych zakupów, które następnie zamieniasz na zyski. Kiedy patrzysz na wydatki bezpośrednie w kategoriach KPI, bierzesz pod uwagę trendy wydatków. Być może dokonujesz wszystkich swoich wydatków pod koniec miesiąca, kiedy jest wiele innych rachunków. Może być lepiej dla twojego konta bankowego, jeśli zamiast tego rozłożysz wydatki bezpośrednie w ciągu każdego miesiąca.

3. Koszty ogólne

Obciążenie zazwyczaj składa się z bieżących kosztów biznesowych, które nie odnoszą się bezpośrednio do zysków, w tym do wynajmu powierzchni biurowej i płacenia pracownikom. Może być ustalony, tzn. Pozostaje taki sam co miesiąc lub zmienna, tj. Waha się w zależności od stawek rynkowych lub sezonowości. Na przykład, jeśli wynajmiesz dodatkowe osoby w czasie wakacji lub wynajmiesz dodatkowe powierzchnie magazynowe w określonych porach roku, zmieni to Twoje koszty ogólne. Śledzenie kosztów jako wskaźnika KPI pomaga utrzymać aktualność przy niewielkich wzrostach, które w przeciwnym razie mogłyby pozostać niezauważone.

W ten sposób możesz wprowadzić korekty, aby zachować przepływ środków pieniężnych lub ograniczyć narażenie na dodatkowe koszty.

4. Marża zysku brutto

Twoja marża zysku brutto to procent każdego dolara, który zarobisz po odjęciu bezpośrednich wydatków. Ten kluczowy wskaźnik wydajności jest ważnym wskaźnikiem tego, jak dobrze radzisz sobie z równoważeniem dochodów i wyników. Idealnie, jeśli chcesz zobaczyć procentowy wzrost w górę, ale wzrost cen od dostawców może na przykład mieć odwrotny skutek. Osiągnięcie tego wskaźnika KPI oznacza możliwość dostosowania cen, aby utrzymać wysoką marżę zysku brutto.

5. Marża zysku netto

Twoja marża zysku netto jest naturalnie niższa niż marża brutto, ponieważ uwzględnia koszty ogólne i koszty usług, pokazując, co faktycznie przyniesiesz, gdy wszystko zostanie opłacone. Śledzenie tego wskaźnika KPI pozwala rzucić okiem na duży obraz i jego zmiany w czasie. Jeśli marża zysku netto spada, prawdopodobnie konieczne będzie ponowne zrównoważenie operacji, biorąc pod uwagę wydatki ogólne na zdrowsze wyniki finansowe.

Dodatkowe wskaźniki KPI pokazujące znaczące trendy

Wzrost

Twój rozwój biznesowy to wskaźnik KPI, który wskazuje postęp w realizacji twoich celów zawodowych. Wzrost może oznaczać powiększenie bazy klientów, dodanie towarów lub usług, zwiększenie przychodów lub rozszerzenie rozpoznawalności marki na nowe rynki.

Klienci

Dla właścicieli małych firm klienci są wiodącą miarą sukcesu. Ten KPI śledzi zmiany w wielkości bazy klientów oraz w średnim przychodzie, jaki zarabiasz na kliencie. Ten kluczowy wskaźnik wydajności może pomóc Ci zachować bieżące wyniki:

• Zmiany w docelowej grupie demograficznej
• Stopa zadowolenia klientów
• Wskaźnik utrzymania klienta
• Liczba powtarzających się klientów
• Stopa zadowolenia klientów

Rynek

Ten wskaźnik KPI określa, jak szybko rynek rośnie i czy udział w rynku Twojej firmy nadąża za tempem. Kiedy masz kontrolę nad tym, co dzieje się w Twojej branży, możesz lepiej podejmować przemyślane decyzje, które przyspieszą twój rozwój. Na przykład, jeśli sprzedajesz nasiona ogrodowe, a Twój wskaźnik KPI na rynku pokazuje wzrost sprzedaży nasion ekologicznych na całej powierzchni, będziesz wiedział, że nadszedł czas, aby przejść na ekologię.

Pracowników

Kluczowy wskaźnik KPI pracownika musi być istotną miarą ogólnego stanu zdrowia Twojej firmy. Ten kluczowy wskaźnik wydajności nie tylko ujawnia obiektywne dane, takie jak średnie dochody generowane przez pracownika, ale także wartości niematerialne, takie jak poziom zadowolenia z wykonywanej pracy i ich zaangażowanie w codzienne zadania. Zaangażowanie pracowników wskazuje na zwiększoną produktywność i prowadzi do niższego wskaźnika wyczerpania, co korzystnie wpływa na wyniki finansowe.