Spisu treści:
- Drony, dostawa tego samego dnia i naprawdę szybka reakcja
- Technologia
- Inwentarz
- Metryki w czasie rzeczywistym
- Automatyka / robotyka
- RFID / GPS
Wideo: Jak efektywnie zarządzać łańcuchem dostaw w firmie? 18.11.2016 Harvard Business Review Polska 2024
Nawet jeśli twoja firma produkuje drony, prawdopodobnie nie używasz własnych dronów do optymalizacji łańcucha dostaw. Innowacje w łańcuchu dostaw pojawiają się we wszystkich branżach w fali za falą, ale które z tych innowacji są praktyczne do wdrożenia?
- Drony
- Dostawa tego samego dnia
- Metryki w czasie rzeczywistym
- Automatyka / robotyka
- Identyfikacja częstotliwości radiowej (RFID)
- GPS
Jakie są zalety napędzające każdą z tych innowacji?
A co z kosztami?
Jakie są przeszkody we wdrażaniu każdego z nich?
I czy istnieje opłacalny zwrot z inwestycji (ROI)?
Pamiętaj, że celem zoptymalizowanego łańcucha dostaw jest dostarczanie tego, co klient chce, kiedy klient tego chce - i robienie tego, wydając jak najmniej pieniędzy. Niektóre z tych innowacji w łańcuchu dostaw mogą ostatecznie pomóc w dostarczeniu produktu na czas, ale jak długo może to potrwać, a przy jakim koszcie?
Drony, dostawa tego samego dnia i naprawdę szybka reakcja
Niedawno moja żona zamówiła nową szczoteczkę do zębów dla mojej córki z Amazon. Złożyła zamówienie w niedzielę rano. Zanim córka tej nocy umyła zęby przed snem, Amazon dostarczył nową szczoteczkę do zębów.
Moja żona złożyła zamówienie online, a Amazon dostarczył go w ciągu kilku godzin. Ten sam dzień.
Nie użyli drona do dostarczenia naszego zamówienia. Nie musieli. Omówimy, w jaki sposób udało im się osiągnąć ten sam dzień dostawy - i co można zrobić, aby naśladować to - w jednej chwili. W międzyczasie - drony.
Czy dostawa dronów (od klientów do ciebie lub od ciebie do klientów) jest środkiem transportu, który chcesz spędzić dużo czasu na badaniu? Nie.
Ale czy chcesz kupić swoje drony dla dzieci na urodziny, aby pewnego dnia dowiedzieć się, jak zmobilizować dronowe siły powietrzne dla dobra dobra (i handlu). Prawdopodobnie. Jeśli tego nie zrobisz, twoje dzieci znajdą się za krzywą technologiczną.
Więc jak Amazon ją zdjął? Tego samego dnia dostawa szczoteczki do zębów mojej córki. Istnieje kilka obszarów innowacji w łańcuchu dostaw Amazona, które możesz naśladować, jeśli możesz sobie na to pozwolić.
Technologia
Kiedy składasz zamówienie w usłudze Amazon, zamówienie trafia na jeden z pięter magazynu Amazon z prędkością światła. Czy możesz powiedzieć to o procesie zamawiania klienta?
Jak Twoi klienci składają zamówienia na Twoją firmę?
- Połączenie telefoniczne
- Faks
- Elektroniczne zamówienie sprzedaży
Jeśli Twoje zamówienia sprzedaży są przetwarzane ręcznie - a jedna z tych czterech opcji może oznaczać, że ręcznie przetwarzasz zamówienia - technologia przetwarzania łańcucha dostaw jest dziedziną innowacji, z której możesz skorzystać.
Kiedy klient składa zamówienie w twojej firmie (a także gdy składasz zamówienie u jednego z twoich dostawców), jeśli to zamówienie musi być obsługiwane przez przedstawiciela obsługi klienta lub procesor zamówień - dodajesz niepotrzebny czas i dolary do twój system przetwarzania zamówień. Nawet niektóre elektroniczne systemy zamówień sprzedaży wymagają ręcznego pobierania i obsługi.
Prawdziwe elektroniczne zarządzanie danymi oznacza, że klienci wprowadzają zamówienie sprzedaży do portalu (lub w inny sposób bezpośrednio do systemu przetwarzania zamówień). Następnie zamówienie przechodzi prosto do Twojego systemu zarządzania magazynem - jednocześnie rejestrując zlecenie w swoim portfelu finansowym.
Jeśli Twoja firma ma już system planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), prawdopodobnie masz dostęp do modułu przetwarzania zamówień, który umożliwi prawdziwą elektroniczną wymianę danych (EDI). Może być opłacalny upgrade lub moduł EDI, aby umożliwić szybsze i bardziej niezawodne przetwarzanie zamówień (mniejsze ryzyko błędu ludzkiego).
Jeśli twoja firma nie ma systemu ERP, to dolary, czas i zasoby potrzebne do automatycznego przetwarzania zamówień mogą być zbyt duże, by usprawiedliwić uzyskanie tego samego zamówienia w tym samym dniu.
Inwentarz
Kolejny powód, dla którego Amazon może zrealizować ten sam dzień, niewiele ma wspólnego z innowacjami w łańcuchu dostaw. Jednak posiadanie wystarczającej ilości zapasów, aby upewnić się, że można dostarczyć każde zamówienie klienta, jest jednym ze sposobów, w jaki firma może upewnić się, że jest w stanie spełnić wymagania klientów.
Ale posiadanie inwentarza to wydawanie pieniędzy.
Oplaty za zakupy są kosztowne. Wysłanie tego ekwipunku kosztuje cię pieniądze. To kosztuje posiadanie tego ekwipunku (czynsz, media itp.). Płacenie za inwentaryzację (ubezpieczenie, bezpieczeństwo itd.) Jest kosztowne.
Możesz więc wydawać pieniądze na tworzenie i utrzymywanie zapasów lub możesz wydawać pieniądze na innowacje w łańcuchu dostaw (lub możesz to zrobić, jeśli masz kieszenie tak głębokie jak Amazon).
Czy istnieją innowacje w łańcuchu dostaw, które mogą pomóc Twojej firmie zmniejszyć zapasy i jednocześnie zoptymalizować Twoją reakcję na zmiany popytu i dostawców?
Metryki w czasie rzeczywistym
Jeśli masz szczęście, Twoja firma śledzi regularnie dane dotyczące łańcucha dostaw. Wiele firm analizuje dane dotyczące łańcucha dostaw miesięcznie, co tydzień, a nawet codziennie.
Ale jedną z bardzo użytecznych, nieco przystępnych cenowo innowacji w łańcuchu dostaw jest wykorzystanie metryk w czasie rzeczywistym.
Filozofowie chcą zauważyć, że nikt nie działa w swoim naturalnym stanie, będąc obserwowanym. Dotyczy to również łańcucha dostaw. Dzięki metrykom łańcucha dostaw w czasie rzeczywistym można umieścić ekran w obszarze odbioru magazynu lub w hali produkcyjnej lub w obszarze obsługi klienta. Oprogramowanie metryczne czasu rzeczywistego pozwala pobierać własne dane z systemu ERP (zakładając, że je posiadasz) i generuje wizualny pulpit nawigacyjny.
Wartość posiadania godzinnych lub dziennych celów na ekranie z postępem może być świetnym czynnikiem motywującym. Powiedzmy, że twój magazyn ma za zadanie wysłać sto zamówień w ciągu jednego dnia, a oni widzą, że za trzydzieści minut, że dostali tylko osiemdziesiąt siedem. To daje im bardzo jasny cel na ostatnie trzydzieści minut na ich zmianę.
Coraz więcej dostawców oprogramowania oferuje rozwiązania metryczne w czasie rzeczywistym, które można zintegrować z większością systemów ERP. Niektóre są stosunkowo tanie, a ceny spadają wraz ze wzrostem popytu. Jeśli chodzi o innowacje w łańcuchu dostaw, metryki w czasie rzeczywistym są jedną z bardziej użytecznych opcji. W przeciwieństwie do …
Automatyka / robotyka
Automatyzacja i robotyka to rzeczywistość w łańcuchu dostaw, logistyce i produkcji. Roboty zbierają i pakują części w magazynach. Roboty przenoszą towary na hale produkcyjne. Roboty produkują nasze samochody, towary konsumpcyjne i urządzenia przemysłowe.
Czy to oznacza, że powinieneś zdobyć R2D2 lub BB8, aby przenieść swój łańcuch dostaw w przyszłość? (Astute Supply Chain Pro zauważy, że R2 i BB8 z dawno, dawno temu.)
Odpowiedź zależy od ROI. Roboty i inna automatyzacja kosztuje pieniądze. Jeśli masz nadmiarową lub w inny sposób programowalną funkcję, którą możesz zobaczyć robota, zadaj sobie następujące pytania:
- Czy jest to funkcja, która będzie musiała być wykonana przez lata?
- Ile zapłacę osobie (lub osobom), która wykona tę funkcję w tym czasie?
- Ile kosztuje robot, aby go zdobyć, zaprogramować i utrzymać w tym czasie?
Jeśli masz etap produkcji lub magazynowania, o którym wiesz, że będziesz musiał zrobić przez następne pięć lat. I uważasz, że będziesz musiał zapłacić 30 000 $ rocznie, aby to zrobić (i jeśli dodasz podwyżki płac, świadczenia itp. - powiedz, że kredki sięgną 200 000 $ w ciągu pięciu lat).
I dowiadujesz się, że robot będzie kosztował cię około 60 000 $, które będziesz mieć i utrzymywać przez ten czas.
Masz ROI na okres dwóch lat. Czy to jest dla ciebie warte? Zaoszczędzisz pieniądze na dłuższą metę, ale nie będziesz mieć tylu osób w świątecznym przyjęciu w biurze.
RFID / GPS
Czy musisz wiedzieć, gdzie są twoje produkty przez cały czas? Chipy RFID mogą być osadzone w twoich produktach lub na tacy do pakowania lub w pojemniku wysyłkowym. Jeśli sprzedany przez Ciebie produkt ma bardzo wysoką wartość lub jest kluczowy dla bezpieczeństwa narodowego lub w inny sposób jest wysoce podatny na kradzież, możesz użyć RFID i GPS do śledzenia każdej części łańcucha dostaw.
Koszty RFID spadły w ciągu ostatnich kilku lat, ale jeśli nie jest to koniecznością, może nie być konieczne inwestowanie w tę konkretną innowację łańcucha dostaw.
Pamiętaj, że Twój zoptymalizowany łańcuch dostaw to taki, który zapewnia to, czego chcą Twoi klienci, kiedy chcą tego Twoi klienci, i robi to, wydając jak najmniej pieniędzy. Rozważ zwrot z inwestycji w każdą z tych innowacji, zanim wkroczysz w przyszłość.
Co Blog może zrobić dla Twojego małego biznesu
Blogowanie to dobry sposób na to, by Twoja firma przyspieszyła i zaczęła zdawać sobie sprawę z korzyści płynących z content marketingu. Odkryj, do czego służą blogi.
Jak zostać liderem biznesowym dla Twojego małego biznesu
Przywództwo w biznesie jest ważne także dla małych firm. Dowiedz się, jak być liderem biznesowym dzięki tym pięciu kluczom do skutecznego przywództwa biznesowego.
Innowacje dla małych firm - jak wprowadzać innowacje
Spraw, aby Twoja mała firma była bardziej konkurencyjna i lepiej wykorzystała możliwości biznesowe, stymulując innowacje. Oto jak.