Spisu treści:
- Wysyłam to "z biurka"
- Dodawanie fantazyjnych kwiatów
- Zapominając użyć bloku podpisu
- Emailing While Angry
- Brak szybkiej odpowiedzi
- Wysyłanie poczty na niewłaściwy adres
- Korzystanie z opcji "Odpowiedz wszystkim" bez podwójnej kontroli
- Korzystanie z niechlujnych linii tematycznych
- Nie dyskutuj za pośrednictwem poczty e-mail
Wideo: KRYPTOWALUTY - 22 najczęstsze błędy popełniane przez inwestorów Cz.1 2024
Prawnicy są znani ze swojej ostrożnej natury, ale jak wszyscy inni mogą popełniać błędy podczas korzystania z poczty e-mail. Niektóre stają się opowieściami o horrorze, podczas gdy inne są tylko zakłopotaniem. Oto typowe błędy popełniane przez adwokatów w wiadomościach e-mail.
Wysyłam to "z biurka"
Ta staromodna terminologia jest głupia i pretensjonalna. Gorzej, część lub cała nazwa nadawcy jest obcięta, ponieważ większość skrzynek odbiorczych systemu poczty e-mail nie wyświetla długo takich nazw nadawców.
Po prostu użyj swojego imienia i nazwiska.
Dodawanie fantazyjnych kwiatów
Niektórzy prawnicy starają się być kreatywni dzięki pojawieniu się ich e-maili. Fantazyjne rozkwitanie podpisów jest powszechne, podobnie jak niepotrzebna grafika czy grafika. Wszystko, co sprawia, że słowa są trudne do odczytania, jest złym pomysłem. Powoduje także wolniejsze otwieranie wiadomości. Nie komplikuj. Nie sprzedajesz swoich artystycznych umiejętności.
Zapominając użyć bloku podpisu
Większość systemów pocztowych ma łatwy w obsłudze blok automatycznego podpisu. Użyj go, aby wyeliminować ryzyko, że zapomnisz podać podstawowe informacje, takie jak imię i nazwisko, adres i numer telefonu. Niektórzy prawnicy zamieniają stopki e-mail w mini-reklamy, podczas gdy inni stosują podejście minimalistyczne. Wielu dodaje informację o prywatności lub prawne zastrzeżenie. Wszystkie te są dopuszczalne zastosowania bloku podpisu e-mail.
Emailing While Angry
Prawnicy mogą być szczególnie narażeni na e-maile, gdy są wściekli, choć może się to zdarzyć każdemu.
W dawnych czasach prawnicy mieli sekretarki do pisania listów i długie opóźnienie przed odbiorem poczty. Utwórz ponownie okres, w którym chcesz zrezygnować, zanim wystrzelisz e-mail. Może to zrobić różnicę między utrzymaniem lub utratą klientów, przyjaciół i pieniędzy.
Brak szybkiej odpowiedzi
Niektórzy prawnicy zakładają, że stara pięciodniowa zasada odpowiadania na korespondencję biznesową dotyczy wiadomości e-mail.
Tak nie jest. Ludzie oczekują szybszych odpowiedzi na e-mail niż list wysłany pocztą. Spróbuj odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Jeśli sprawa jest skomplikowana, wyślij potwierdzenie i powiadom daną osobę, kiedy należy się spodziewać odpowiedzi. W przeciwnym razie klient pozostaje do spekulacji, czy nadchodzi jakaś odpowiedź.
Wysyłanie poczty na niewłaściwy adres
Funkcja automatycznego uzupełniania w systemach poczty e-mail to duża wygoda, ale zwiększa ryzyko wysłania e-maila do niewłaściwego odbiorcy. To może być tylko nieznaczne zażenowanie, ale w niektórych przypadkach może oznaczać zaniedbanie zawodowe. Nie należy przypadkowo wysyłać poufnych informacji o klientach do przeciwnego adwokata lub innego klienta.
Korzystanie z opcji "Odpowiedz wszystkim" bez podwójnej kontroli
Załóżmy, że przeciwny adwokat prześle ci wiadomość e-mail z propozycją lub stwierdzeniem opinii. Przekazujesz wiadomość e-mail do innych prawników w twojej firmie, którzy są zaangażowani w sprawę. Wkrótce przycisk "odpowiedz wszystkim" jest powszechnie używany i nikt nie zauważa, że przeciwna rada jest kopiowana na wewnętrzną dyskusję w twojej firmie. Zdarza się. Po naciśnięciu "odpowiedz wszystkim" sprawdź każdy adres e-mail na liście odbiorców, zanim naciśniesz Wyślij.
Korzystanie z niechlujnych linii tematycznych
Prosty i pouczający temat, taki jak "przypadek Parkersona" lub "proponowana przez Smitha umowa", działa najlepiej. Nie pozostawiaj pustego wiersza tematu, ponieważ Twoja wiadomość może zostać przeoczona. Zachowaj swój ton poważnie i profesjonalnie, unikając wszelkich pokus, by użyć tematu, np. "Mój idiota klienta" lub "głupi porządek sędziego". Nigdy nie zapominaj, że wiadomość e-mail może zostać przekazana każdemu.
Nie dyskutuj za pośrednictwem poczty e-mail
Kiedy ludzie mówią do siebie twarzą w twarz, sygnały twarzy i dźwięki głosu pomagają w zrozumieniu ich intencji.
W przypadku rozmów telefonicznych głos mówcy sygnalizuje, że oświadczenie ma być sarkastyczne, żartobliwe lub poważne. Ale w wiadomościach e-mail jest niebezpiecznie łatwo całkowicie błędnie odczytać intencje osoby i reagować niewłaściwie.
Prawnicy, którzy cały czas się ze sobą sprzeczają, mogą być szczególnie zagrożeni. Reakcja spustu włosów na postrzeganą niegrzeczność lub wrogość może być katastrofalna. Zaczekaj chwilę, a następnie ponownie odczytaj wiadomość. Nawet jeśli nadal postrzegasz niegrzeczność, spróbuj odpowiedzieć grzecznością. Może się okazać, że rozładowuje sytuację.
Błędy popełniane przez właścicieli małych firm podczas składania podatków
Składanie podatków od działalności gospodarczej ma wpływ na cały rok. Dowiedz się, jakie są typowe błędy i poznaj wskazówki, jak ich unikać.
Błędy popełniane przez sprzedawców podczas wybierania listy ceny sprzedaży
Dowiedz się, jak sprzedający mają tendencję do wybierania cen sprzedaży i trzech największych błędów popełnianych przy wyborze ceny sprzedaży dla domu.
Częste błędy w rozliczeniach przez prawników
Dzisiejsi klienci dbający o budżet sprawdzają dokładniej swoje rachunki prawne. Czy wytrzymają kontrolę? Oto 10 błędów, których należy unikać.