Spisu treści:
- Najpierw skontaktuj się z nadawcą
- Podwójnie sprawdź adres wysyłki
- Zamelduj się u sprzedawcy
- Kiedy wszystko się nie uda, zgłoś spór
Wideo: Strommodule für DIY-Camper entwickeln mit Tigerexped // Wohnmobil Selbstausbau 2024
Dokonałeś zakupu w serwisie eBay, zapłaciłeś za pomocą PayPal, dokładnie śledziłeś przesyłkę i widzisz, że pakiet został zgłoszony jako dostarczony w systemie śledzenia. Tylko ty nie dostałeś paczki. Tajemniczo brakujące tego typu przesyłki zdarzają się od czasu do czasu w handlu elektronicznym, ale są prawdopodobnie bardziej powszechne w serwisie eBay, gdzie zarówno sprzedawcy, jak i przewoźnicy mogą różnić się w zależności od transakcji.
Najpierw skontaktuj się z nadawcą
Przy pomocy numeru przesyłki pod ręką zadzwoń do operatora (USPS, FedEx, UPS lub innej firmy odpowiedzialnej za dostawę) lub bezpośrednio na stronę internetową, zamiast śledź serwis Mój eBay.
W niektórych przypadkach kierowca opuszcza paczki, nawet jeśli nie odbierzesz drzwi, ale zostaw je w "ukrytym miejscu" (za krzakiem, pod matą, w drzwiach tylnego ekranu), aby zapobiec kradzieży. Jeśli tak się stało, może być informacja o lokalizacji paczki w systemie.
Pamiętaj, że kontaktowanie się z operatorem może być czasochłonne, szczególnie jeśli musisz dowiedzieć się, gdzie w systemie pocztowym podróżowała Twoja przesyłka. Staraj się zachować spokój, nawet jeśli spędzisz czas w zawieszeniu lub nie otrzymasz odpowiedzi na pytanie.
Podwójnie sprawdź adres wysyłki
Przejrzyj korespondencję e-mail otrzymaną z serwisu eBay i PayPal i sprawdź profile na obu stronach. Jeśli paczka została wysłana na niewłaściwy adres, będziesz w stanie lepiej wyjaśnić swoją sytuację w jakiejkolwiek dyskusji lub sporze. Jeśli twoje adresy eBay lub profilu PayPal są błędne, teraz jest dobry moment, aby je naprawić - zanim jakiekolwiek inne przesyłki trafią na niewłaściwy adres.
Zamelduj się u sprzedawcy
Jeśli nadal nie możesz zlokalizować paczki lub wysłano ją na zły adres, skontaktuj się ze sprzedawcą i wyjaśnij sytuację. Wielu sprzedawców stara się nawiązać kontakt z przewoźnikiem i / lub zrobić to, co zechce, z punktu widzenia obsługi klienta, aby upewnić się, że ostatecznie dostaniesz swój przedmiot.
Kiedy wszystko się nie uda, zgłoś spór
Jeśli ani przewoźnik, ani sprzedawca nie są w stanie ci pomóc, a wszystkie adresy w aktach są poprawne, być może nadszedł czas, aby spróbować złożyć spór w serwisie eBay lub spór dotyczący karty kredytowej. Twoje szanse w tym momencie są mieszane. W pewnym sensie dowody są przeciwko tobie, ponieważ przewoźnik jest pewien, że paczka została dostarczona, ale jednocześnie zarówno eBay, jak i procesory kart kredytowych mają żywotny interes w zapewnieniu, że zakupy, które wykonujesz, dobrze się sprawdzają.
W przeważającej większości przypadków brakująca tajemnica pakietu jest rozwiązywana w górnej części tej listy, a paczka pojawia się w nieparzystym miejscu na nieruchomości lub gdy sąsiad upuszcza (czasem kilka dni później), aby dostarczyć ją tobie. Zachowaj cierpliwość, wykonaj kolejne czynności i najprawdopodobniej Twoja paczka zostanie ostatecznie dostarczona - choć w niektórych przypadkach po znacznym opóźnieniu.
Co zrobić w sprawie oszustwa naprawy kredytowej
Branża napraw kredytowych jest znana z oszukiwania konsumentów. Jeśli staniesz się ofiarą oszustwa kredytowego, powinieneś zrobić to.
Praca administracyjna - porównaj karierę techniczną w ramach pakietu Office Support
Jakie są rodzaje stanowisk administracyjnych? Dowiedz się o ludziach, którzy zapewniają wsparcie biurowe dla profesjonalistów z zakresu prawa, medycyny i innych biur.
Wprowadzenie do pakietu Oracle E-Business Suite (EBS)
Pakiet Oracle E-Business Suite (EBS) v12 to produkt z dostępem do Internetu, który można zarządzać z pojedynczej witryny, centrum danych i bazy danych.