Spisu treści:
Wideo: Jak pisać skuteczne oferty aby klienci kupowali – Darek Puzyrkiewicz 2024
Marketing to proces uczenia konsumentów, dlaczego powinni wybrać swój produkt lub usługę nad konkurencją. Jeśli tego nie robisz, nie sprzedajesz. To takie proste! Kluczem jest znalezienie właściwej metody marketingowej i zdefiniowanie właściwego komunikatu marketingowego do wykorzystania w celu edukowania i wpływania na konsumentów.
Firmy popełniają błąd myśląc, że marketing jest tylko "jedną" rzeczą, ale marketing jest wszystkim, co konsument napotyka, gdy przychodzi do Twojej firmy, od reklamy, do tego, co słyszy, do obsługi klienta, którą otrzymuje, do działań następczych. do opieki, którą zapewniasz. To wszystko marketing i tworzenie decyzji w obrębie konsumenta, czy wybrać początkowo lub do powtórzenia działalności. Marketing jest często mylony z reklamą i sprzedażą, ale ważne jest, aby znać kluczowe różnice.
Jak definiuje się marketing
Pierwszego dnia na wielu kursach Marketing 101 profesorowie często określają "marketing" jako "wszystkie procesy związane z uzyskaniem produktu lub usługi od producenta lub sprzedawcy do ostatecznego konsumenta". Obejmuje to stworzenie koncepcji produktu lub usługi, określenie, kto może go kupić, promowanie i przeniesienie za pośrednictwem odpowiednich kanałów sprzedaży.
Jak zidentyfikować marketing
Marketing najlepiej identyfikować za pomocą tak zwanych 4 P lub kombinacji marketingu: produktu, ceny, promocji i miejsca. Począwszy od produktów, firmy mają wiele procedur, które muszą podjąć, aby zapewnić, że ich produkty są gotowe do sprzedaży. Pierwszy etap nosi nazwę "etapu ideacji", w którym powstaje pomysł na produkt. Następnie działy marketingowe zazwyczaj testują nowe koncepcje produktów z grupami fokusowymi i ankietami, aby ustalić poziomy odsetek wśród potencjalnych nabywców.
Jeśli poziom oprocentowania jest wysoki, marketerzy mogą sprzedawać produkty w ograniczonym zakresie, aby śledzić sprzedaż. Jeśli sprzedaż produktów jest wysoka, produkty są następnie wdrażane na poziomie krajowym. Zanim produkty trafią na rynek, firmy muszą zdecydować, jakie style, rozmiary, smaki i zapachy powinny sprzedawać oraz jakie projekty opakowań powinny stosować. Konsumenci mają duży wpływ na te decyzje. Cena jest również testowana za pomocą grup fokusowych i ankiet. Firmy muszą znać optymalną cenę, aby sprzedać swoje produkty, aby uzyskać maksymalny zwrot.
Jednym ze sposobów ustalenia ceny jest ustalenie jej na poziomie porównywalnym z konkurencją; Oznacza to, że firma może odzyskać wszystkie powiązane koszty produktu i nadal osiągać zyski. Jeśli firma wprowadza nowy produkt, który nigdy nie istniał, musi ustalić, ile konsument chce zapłacić za to. Klienci będą płacić tylko za produkty. Cena produktu jest wyższa, a sprzedaż może spaść wykładniczo. Promocja dotyczy broszur, reklam i informacji wykorzystywanych przez firmy do generowania zainteresowania swoimi produktami.
W przypadku bardziej złożonych koncepcji, takich jak spa czy komputery, firmy mogą promować swoje towary na targach. Promocje mają zwykle dwa cele: generowanie leadów dla przedstawicieli handlowych lub inicjowanie faktycznych zakupów. Miejsce w nomenklaturze marketingowej to dystrybucja. To w jaki sposób i gdzie sprzedawane są produkty. Firmy produkujące na przykład produkty konsumpcyjne sprzedają hurtownikom, którzy z kolei sprzedają detalistom. Na rynku przemysłowym proces zakupu jest dłuższy i wymaga większej liczby decydentów. Niektóre firmy sprzedają również produkty lub usługi na poziomie lokalnym, podczas gdy inne sprzedają w kraju, a nawet na całym świecie.
Wszystkie decyzje dotyczące dystrybucji są częścią całego procesu marketingowego.
Cel marketingu
Konsultant biznesowy Evan Carmichael's doskonale sprawdza się w trzech głównych celach marketingu:
- Przyciągnij uwagę rynku docelowego.
- Ułatwienie decyzji o zakupie potencjalnego nabywcy.
- Zapewnienie klientowi określonego, niskiego ryzyka i łatwego do wykonania działania.
Mając na uwadze te cele, kupony, sprzedaż, a nawet merchandising, czyli sposób wyświetlania produktów, są częścią procesu marketingowego. Ponieważ marketing jest kamieniem węgielnym każdej firmy, ogólnym celem jest sprzedaż większej ilości produktów lub usług.
Różne rodzaje marketingu
Reklamy drukowane, radiowe i telewizyjne to rodzaje marketingu, podobnie jak direct mail i marketing internetowy. Firmy, które sprzedają za pośrednictwem Internetu, optymalizują swoje strony internetowe, dzięki czemu wydają się wyższe w wyszukiwarkach takich jak Google i Yahoo. Biuletyny, informacje prasowe i artykuły to formy marketingu wykorzystywane do generowania leadów i zamówień. Niektóre firmy korzystają z marketingu referencyjnego w celu zwiększenia działalności, gdzie zadowoleni klienci kierują innych do konkretnej firmy.
Ostatnio marketing w mediach społecznościowych staje się rodzajem marketingu, którego inteligentne firmy nie mogą uniknąć, jeśli chodzi o dotarcie do potencjalnych nabywców, niezależnie od tego, czy chodzi o reklamę na Facebooku, czy o poradę na Twitterze z linkami do strony internetowej. Wszystko wskazuje na to, że marketing jest wszystkim, co informuje, interesuje i zachęca ludzi do podejmowania decyzji o zakupie. Dowiedz się więcej o hakerskim wzroście dla firm.
Dowiedz się, czym jest wariancja zagospodarowania przestrzennego i jak ją zdobyć
Dowiedz się, czym jest różnica w wyznaczaniu stref, dlaczego firma może jej potrzebować i jak ją zdobyć dla firmy prowadzącej działalność w domu.
Dowiedz się, czym jest węgiel, jak się go tworzy i gdzie się znajduje
Oto galeria obrazów, aby wyjaśnić, czym jest węgiel, jakie są różne typy i gdzie można je znaleźć i do czego jest używany.
Dowiedz się, czym jest kapitał obrotowy i jaki jest jego wpływ na biznes
Dowiedz się, czym jest kapitał obrotowy, aktywa płynne, jakie posiada firma, a także, w jaki sposób brak funduszy utrudnia przyciąganie inwestorów, uzyskiwanie pożyczek biznesowych lub kredytów.