Spisu treści:
- Co to jest plan ciągłości działania?
- Aby utworzyć biznesowy plan awaryjny:
- Planowanie ciągłości działania opłaca się
Wideo: How to Create a Bullet Journal in Notion 2024
Co to jest plan ciągłości działania?
Plan, który chroni przed zakłóceniami biznesowymi w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń. Lub, jeśli chcesz, "… procedur stosowanych w celu zapewnienia terminowego i uporządkowanego wznowienia cyklu biznesowego organizacji poprzez jego zdolność do wykonywania planów przy minimalnej lub zerowej przerwie w operacjach biznesowych lub usługowych zależnych od czasu" ( Facility Management Journal).
Cele planowania ciągłości działania obejmują:
- Zapewnienie zdrowia i bezpieczeństwa całego personelu
- Minimalizowanie przerw w możliwościach firmy w zakresie dostarczania jej produktów i / lub usług
- Minimalizowanie strat finansowych
- Możliwość wznowienia operacji krytycznych w określonym czasie po awarii
Dobrze przemyślany plan ciągłości działania może oznaczać różnicę między przetrwaniem firmy a niepowodzeniem w przypadku katastrofy. Pożar, powódź, awaria dysku twardego lub kradzież danych - wszystkie lub wszystkie z nich mogą spowodować, że Twoja firma straci swoją prowizję. Poświęcenie czasu na opracowanie planu ciągłości działania pomoże zagwarantować, że Twoja firma będzie mogła wznowić działalność w jak najkrótszym czasie.
Aby utworzyć biznesowy plan awaryjny:
1) Określ główne zagrożenia dla Twojej małej firmy.
Czy to kradzież danych? Powódź? Trzęsienie ziemi? Ustalenie, jakie rodzaje katastrof są najbardziej prawdopodobne, pomoże ci skoncentrować się na planie ciągłości, a nie marnować czasu i pieniędzy na przygotowanie się do czegoś, co jest mało prawdopodobne. Planowanie, jak odzyskać siły po trzęsieniu ziemi, nie ma sensu, na przykład, jeśli Twoja firma nie znajduje się w strefie trzęsień ziemi. Ale nie zapominaj o rosnącym ryzyku, które często jest pomijane przez małe firmy, takie jak cyberataki, działalność hakerów i sabotaż.
2) Zdecyduj, co jest absolutnie niezbędne, aby twoja mała firma ponownie zaczęła działać, jeśli klęska biznesowa cię zamknie i podejmie kroki w celu zapewnienia szybkiego dostępu do tych zasad.
Te podstawowe elementy mogą obejmować personel, dane, sprzęt, przydziały finansowe i ochronę infrastruktury.
Którzy ludzie są kluczem do twoich operacji? Jakiego sprzętu potrzebujesz, aby produkować i dostarczać najważniejsze produkty i / lub usługi? Być może można zawrzeć umowę z inną firmą, która ma sprzęt, którego potrzebujesz. Jakie zapasy są niezbędne? Dowiedz się z wyprzedzeniem, kim byliby inni dostawcy lub spedytorzy, gdyby Twoje obecne ustalenia mogły nie być prawidłowe. Jak długo Twój biznes mógł funkcjonować, gdyby jego dochód został odcięty? Skąd wziąłbyś pieniądze, żeby to kontynuować?
2) Przygotuj plan ewakuacji w przypadku klęski żywiołowej.
Przejrzyj go personelem i opublikuj go w widocznym miejscu na terenie firmy. W jaki sposób pracownicy wiedzą, że muszą ewakuować się? Co powinni zrobić, gdy zostaną powiadomieni o ewakuacji? Jakie trasy są dostępne w budynku (ach)? Gdzie ludzie powinni spotykać się poza budynkiem (budynkami)? Kto jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy wszyscy są bezpiecznie?
3) Utwórz system rozwijania komunikacji.
Jeśli coś się wydarzyło w twojej firmie, kto byłby odpowiedzialny za powiadomienie każdej osoby, która tam pracuje? Upewnij się, że listy kontaktów telefonicznych i e-mailowych są aktualne i że osoby odpowiedzialne za kontakt z innymi mają wydrukowane listy, ponieważ wszystkie technologie zawiodą prędzej czy później i zwykle w najbardziej niewygodnym czasie. Należy również zdecydować, kto będzie odpowiedzialny za komunikowanie się ze społeczeństwem i jak (aktualizowanie strony internetowej firmy, publikowanie w mediach społecznościowych, komunikaty prasowe, znaki w oknach, komunikaty radiowe itp.)
4) Upewnij się, że twoje awaryjne zestawy są kompletne i aktualne.
Te zestawy pierwszej pomocy w miejscu pracy Listy kontrolne z St. John Ambulance pokazują dokładnie, jakie apteczki pierwszej pomocy dla różnych firm muszą zawierać w zależności od liczby pracowników. W zależności od tego, jakie rodzaje katastrof mogą się zdarzyć w Twojej okolicy, możesz chcieć dodać inne zasoby. Na przykład jeden galon wody na osobę na dzień jest jednym z zalecanych materiałów na tej liście materiałów awaryjnych dla sklepu detalicznego.
5) Podejmij teraz kroki, aby chronić swoje dane biznesowe.
Twoje dane biznesowe są najcenniejszym zasobem. Jeśli zostałby skradziony lub zniszczony, czy Twoja firma mogłaby szybko zacząć działać, a nawet kontynuować? 3 kroki do udanej kopii zapasowej danych wyjaśniają, w jaki sposób można uzyskać spokój ducha, wiedząc, że dane biznesowe są chronione i będą ponownie dostępne szybko. Ochrona danych jest jedną z wielu zalet zmiany firmy na cloud computing.
6) Upewnij się, że Twoja firma niesie odpowiednie ubezpieczenie.
Ubezpieczenie od ognia jest typem, który przychodzi na myśl, ale ogień nie jest jedyną możliwą katastrofą, której może doświadczyć twój mały biznes. Oprócz innych oczywistych klęsk żywiołowych, takich jak powodzie lub uszkodzenia spowodowane wiatrem, rozważ uszkodzenia, które mogą wynikać np. Z kradzieży. A ponadto istnieje potencjalny czynnik odpowiedzialności, jeśli twoja mała firma angażuje się w działania, które mogą otworzyć cię na procesy sądowe.
Wybór właściwej formy ubezpieczenia w celu pokrycia ryzyka i posiadania dobrego, aktualnego ubezpieczenia będzie długimi drogami do ponownego uruchomienia Twojego małego biznesu w przypadku katastrofy.
8) Poznaj swoich sąsiadów.
Otwarcie linii komunikacji z właścicielami firm wokół ciebie może naprawdę korzystnie wpłynąć na planowanie ciągłości biznesowej. Powiedz im, co masz zamiar zrobić, i zobacz, czy możesz ich zaangażować.Możesz być w stanie podzielić się kosztami niektórych wydatków związanych z planowaniem ciągłości lub dokonać umów typu tit-for-tat, aby pomóc sobie nawzajem w razie katastrofy. Skoordynowane plany awaryjne są szczególnie ważne dla firm, które dzielą sąsiednią przestrzeń, na przykład w pasie lub wzdłuż ulic miasta.
9) Sprawdź lokalne programy i zasoby.
Twoje miasto, miasto lub Komitet Biznesowy w działaniu może mieć przygotowane plany awaryjne / plany reagowania na katastrofy lub zapewniać zasoby, które ułatwią ci złożenie własnego planu. Na przykład, miasto Ottawa oferuje informacje na temat gotowości na wypadek sytuacji w Ottawie na swojej stronie internetowej i oferuje warsztaty szkoleniowe na ten temat. Zobacz, co jest dostępne w Twoim mieście, zanim zaczniesz pisać swój własny plan katastrofy.
10) Połącz to wszystko.
Podczas pracy nad swoim planem ciągłości ułóż wszystkie elementy razem w formie wydruku. (Kopie cyfrowe są ładne, ale niezbyt użyteczne, jeśli zasilanie zgaśnie i / lub urządzenia cyfrowe nie mogą być używane.) Trójpierścieniowy segregator działa dobrze. Dołącz plan ewakuacji firmy, plan komunikacji, informacje o zestawach ratunkowych i polisach ubezpieczeniowych, środki ochrony danych i podstawowe zasady operacyjne, a także szczegóły wszelkich ustaleń, które powziąłeś, aby zachować lub uruchomić ponownie.
11) Podtrzymuj swój plan awaryjny.
Wreszcie, chcesz zachować plan katastrofy w łatwo dostępnym miejscu i upewnić się, że wszyscy, którzy chcą wiedzieć, gdzie jest, znają jego lokalizację. Powinieneś również wyznaczyć jedną osobę i drugą, aby zabrała plan awaryjny w drodze, jeśli katastrofa biznesowa wymaga opuszczenia lokalu.
12) Korzystaj ze swojej witryny biznesowej i mediów społecznościowych
Twoja witryna biznesowa i platformy społecznościowe, takie jak Facebook, LinkedIn i Twitter to doskonałe sposoby komunikacji z klientami i partnerami biznesowymi w nagłych wypadkach. Nie pozwól swoim klientom zastanawiać się, czy jesteś otwarty, czy nie, gdy katastrofa uderza - szybki post na Facebooku może być na bieżąco.
Planowanie ciągłości działania opłaca się
Łatwo odłożyć planowanie ciągłości działania. Zawsze pojawiają się natychmiastowe "kryzysy", które wymagają naszej uwagi. Ale jak ważne są one naprawdę w porównaniu z wydarzeniem, które zamyka firmę na wiele godzin, dni lub tygodni? Poświęcenie czasu na przygotowanie planu ciągłości działania będzie miało ogromne korzyści, jeśli kiedykolwiek padnie katastrofa.
Co to jest Lien? Rodzaje zastawów i sposób ich działania
Zastawy są roszczeniami przeciwko mieniu. Mogą one być zgodne, tak jak w przypadku nieruchomości finansowanych, lub ustawowe, wynikające z niezapłaconych rachunków.
Co to jest wezwanie do działania i jak go utworzyć?
Definicja wezwania do działania i wskazówki, jak utworzyć wezwanie do działania, które prowadzi do wyników w firmie w domu
Ulepszona definicja działania i zasady działania
Ulepszony akt majątkowy może przenieść majątek na beneficjenta po twojej śmierci bez wyroku, ale tylko kilka stanów je rozpoznaje.