Spisu treści:
- Zarządzanie programem nie jest tym samym, co zarządzanie projektem
- Oczekuj Nie ma pewności
- Uważaj na wypalenie
- Musisz zarządzać tempem
- Trenuj swój zespół na sukces
- Zarządzanie jest bardziej złożone
- Planowanie jest trudniejsze ...
- ... Ale nie musisz planować każdej linii
- Musisz delegować
- Nie bój się konfliktu
Wideo: Revealing the True Donald Trump: A Devastating Indictment of His Business & Life (2016) 2024
Zarządzanie programem jest satysfakcjonującym i dobrze płatnym wyborem zawodowym, ale może być również trudną rolą. Jeśli właśnie wykonałeś swoją pierwszą pracę związaną z zarządzaniem programem lub chcesz się dowiedzieć, czy powinieneś przejść do kariery programistycznej, ważne jest, aby zrozumieć, co to za kariera. Rozważ te 10 rzeczy, o których każdy nowy menedżer programu powinien wiedzieć przed rozpoczęciem roli.
Zarządzanie programem nie jest tym samym, co zarządzanie projektem
Zarządzanie projektem polega na planowaniu pracy, organizacji zadań i zasobów, kontrolowaniu procesów i dostarczaniu określonego celu. Niezależnie od tego, czy otwierasz nowe biuro, uruchamiasz nową aplikację, czy budujesz stadion olimpijski, projekty mają zdefiniowany początek, środek i koniec z jasnym zestawem celów.
Zarządzanie programem jest inne i ogólnie znacznie szersze. Menedżer programu może nadzorować wiele projektów jednocześnie, z których każdy może mieć własny zespół projektowy i menedżera projektu. Te projekty razem mogą być częścią większego programu mającego na celu dostarczenie organizacji czegoś wartościowego z czasem.
Oczekuj Nie ma pewności
Programy są z natury niepewne. Chociaż możesz wiedzieć, jaki jest duży obraz, to po prostu wizja, gdy zaczynasz. Dokładna ścieżka do tego, jak się tam dostać i jakie projekty będą wymagane przez dłuższy czas, jest czymś, co musisz wypracować w trakcie podróży.
Zaczniesz od szczegółowego planowania tego, co wiesz i budujesz obraz tego, jak zająć się resztą, gdy będziesz bliżej. Stopniowo rozszerzaj swoje horyzonty planowania i dostaw, aż nie będziesz już mógł iść dalej.
Blokuj czas w regularnych odstępach czasu, aby zaplanować kolejne kroki. Możesz również skorzystać z tej okazji, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze do dostarczenia wartości biznesowej.
Uważaj na wypalenie
Choć projekt może się skończyć za jakiś rok, programy mogą rozciągać się na pozornie w nieskończoność.
Menedżerowie programów muszą chronić swoje zespoły przed wypaleniem. Nie możesz pracować z maksymalną prędkością bez końca, więc upewnij się, że Twoi pracownicy mają odpowiedni przestój. Powinno to obejmować okresy spokojniejszego czasu pracy przy mniejszej liczbie zadań i wystarczający czas spędzony poza biurem na wakacje.
Zarządzaj zwolnieniami lekarskimi, obserwuj raporty nadgodzin i bądź czujny na fakt, że dobro twojego zespołu jest najważniejsze, jeśli chcesz obniżyć zużycie i utrzymać utalentowanych ludzi przez całe życie programu.
Musisz zarządzać tempem
Kiedy dostarczasz program, który ma odległą datę ukończenia, musisz zarządzać tempem pracy. Trudno utrzymać tempo przez wiele lat, więc rola menedżera programu polega na żonglowaniu priorytetami i projektami, tak aby regularnie dostarczać mierzalne wyniki.
Połącz szybkie wygrane i stały postęp w kierunku większych celów związanych z obrazem. Pomaga to zespołowi widzieć, że idziesz do przodu i zapewnia, że istnieją krótkoterminowe historie sukcesu, które można udostępniać, aby utrzymać wysoką motywację. Wreszcie pomaga inwestorom i menedżerom zarządzającym dostrzegać postępy.
Trenuj swój zespół na sukces
Programy często dostarczają coś nowego, unikalnego lub transformującego dla organizacji. Jednym z wyzwań związanych z pracą nad tego typu inicjatywami jest to, że prawdopodobnie nie posiadasz umiejętności wewnętrznych, aby móc wykonać wszystkie wymagane zadania i projekty.
To jest w porządku i można się tego spodziewać. Twoja praca jako nowego menedżera programu polega na zapewnieniu, że możesz podnieść kwalifikacje, przekwalifikować się i rozwinąć osoby, które posiadasz, aby razem mogli spełnić wszystkie wymagania dotyczące zasobów.
Mogą istnieć obszary, w których potrzebny jest tylko określony zasób przez określony czas. Na przykład, nie zamierzasz trenować jednego ze swoich pracowników, jak prowadzić wózek widłowy, jeśli wymaga tego tylko jeden tydzień. Jeśli jednak zmieniasz sposób, w jaki zarządzana jest obecność firmy w Internecie, prawdopodobnie warto mieć własne umiejętności tworzenia stron internetowych wraz z doświadczeniem w zakresie mediów społecznościowych lub optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Są to umiejętności, na które firma będzie polegać w dłuższej perspektywie.
Podejmuj decyzje o tym, które z nich musisz umieścić w zespole i które powinny być zlecane na zewnątrz, a następnie upewnij się, że Twój program może realizować zadania szkoleniowe i rekrutacyjne, które są niezbędne do zarządzania wynikami, tak jak każdy projekt.
Zarządzanie jest bardziej złożone
Jeśli pochodzisz z tła zarządzania projektem, zarządzanie nie będzie dla ciebie zaskoczeniem. Jest to sposób, w jaki struktury projektu i programu są zorganizowane i kontrolowane, aby zapewnić, że podejmowanie decyzji odbywa się we właściwy sposób i że zaangażowani są właściwi ludzie. Ma to zasadnicze znaczenie dla zapewnienia postępu prac w sposób pasujący do ogólnego przypadku biznesowego, a także pomaga chronić ludzi przed odpowiedzialnością.
Zarządzanie to również sposób, w jaki kierownictwo projektu i kierownictwo wyższego szczebla mogą zapewnić, że program jest na dobrej drodze do zapewnienia korzyści. Zapewnia również formalną drogę do zamknięcia projektów lub całego programu, jeśli można wykazać, że korzyści te nie będą już osiągane.
Zarządzanie jest bardziej złożone w środowisku programowym niż w środowisku projektu. Zespoły projektowe i grupy sterujące zwykle mają członkostwo na poziomie exec. Można się tego spodziewać, ponieważ końcowym rezultatem programu jest zwykle transformacja biznesowa.
Planowanie jest trudniejsze …
Menedżerowie projektów, którzy są zaangażowani w program zazwyczaj składają swoje plany projektowe razem, a następnie zespół zarządzający programem - pod twoim kierownictwem jako kierownik programu - i plany są zintegrowane.
Łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Wymaga to identyfikacji zależności pomiędzy projektami i zadaniami projektu. Zmusza cię do spojrzenia na wymagania dotyczące zasobów dla całego programu i do żonglowania działaniami w celu dopasowania do dostępności kluczowych osób.
Po ustaleniu zintegrowanego planu programu można go śledzić na wykresie Gantta lub innym narzędziu programowym. Ponieważ menedżerowie projektów śledzą swoje projekty w czasie rzeczywistym, musisz wprowadzić poprawki do planu programu, informując wszystkich o zmianach i wyjaśniając, co to oznacza dla ich obszarów pracy.
… Ale nie musisz planować każdej linii
Jako menedżer programu możesz polegać na menedżerach projektów, aby wykonać szczegółowe planowanie. Nie jest praktyczne ani pożądane śledzenie programu zawierającego tysiące zadań.
Potrzebujesz zwiniętego, wysokiego poziomu widoku projektów z wystarczającą ilością szczegółów, aby pokazać, czy coś będzie miało wpływ na poziomie programu.
Najłatwiej to zrobić za pomocą dedykowanych aplikacji. Próba zarządzania wielomilionowym programem na podstawowym arkuszu kalkulacyjnym byłaby zbyt dużym wyzwaniem.
Musisz delegować
Jakkolwiek dobrze jesteś w delegowaniu, bycie w roli zarządzania programem oznacza, że musisz się w nim jeszcze lepiej.
Dobrą wiadomością jest to, że powinieneś mieć zespół kierowników projektów, a może nawet masz dedykowane biuro zarządzania programami, które wspierałoby twoje transformujące zmiany.
W programie jest dużo pracy do wykonania, a ustawienie go w taki sposób, aby wszystkie ruchome części poruszały się we właściwym czasie, to ogromny wysiłek. Nie możesz tego zrobić sam i nie powinieneś próbować. Sprawdź, ile czasu potrzebujesz na inicjację programu, a następnie upewnij się, że masz zespół, który będzie cię wspierał.
Jeśli nie masz nikogo w biurze zarządzania programem, poproś kogoś o oddelegowanie do zespołu zarządzającego programem. Jest wiele do zrobienia. Na przykład ktoś w roli koordynatora projektu byłby doskonale przygotowany do zapewnienia koordynacji wymaganej na poziomie programu, uwalniając cię od angażowania się w zadania strategiczne.
Nie bój się konfliktu
Istnieje wiele wątków do programów. Od projektów z trudnymi interesariuszami po pozornie nieosiągalne terminy, każdy dzień da ci szansę na konflikt. Uważaj na rzeczy, które zakłócają wydajność projektu i bądź przygotowany, aby wkroczyć, gdy trzeba, aby poradzić sobie z sytuacją konfliktu, zanim się zacznie.
Warunki marketingowe, które powinien znać każdy badacz rynku
![Warunki marketingowe, które powinien znać każdy badacz rynku Warunki marketingowe, które powinien znać każdy badacz rynku](https://i.travelcashinc.com/img//new/market-research/10-marketing-terms-for-market-researchers.jpg)
Badacze rynku tłumaczą dane na potrzeby analizy klientów, ale muszą używać wspólnie rozumianej terminologii, aby dobrze komunikować się z innymi.
Rzeczy, które powinien znać nowy agent nieruchomości
![Rzeczy, które powinien znać nowy agent nieruchomości Rzeczy, które powinien znać nowy agent nieruchomości](https://i.travelcashinc.com/img//new/real-estate/the-basics-every-new-real-estate-agent-needs-to-know.jpg)
Pamiętaj, że nie rozwijasz swojej marki, nie kupujesz strony internetowej ani nie piszesz e-maili marketingowych, a realizacja sprawi, że trudniej będzie przejść dalej w inną stronę.
Programy obudów HUD, które powinien znać każdy wynajmujący
![Programy obudów HUD, które powinien znać każdy wynajmujący Programy obudów HUD, które powinien znać każdy wynajmujący](https://i.travelcashinc.com/img//new/landlords/hud-housing-programs-every-landlord-should-know.jpg)
Każdy wynajmujący w Stanach Zjednoczonych powinien znać pewne programy mieszkaniowe. Oto trzy programy HUD, które powinieneś znać tak jak Fair Housing Act.