Spisu treści:
- Konfrontacja z problemem wydajności pracowników
- Kończenie pracownika
- Podejmowanie decyzji o właściwym zatrudnieniu
- Robić coś nieetycznego lub niewłaściwego
- Konfrontacja z twoim szefem
- Konflikty drużynowe
- Konflikty rówieśnicze
- Musi nauczyć się czegoś nowego
- Utrata wysokiego pracownika
- Wypalić się
Wideo: "Nasze emocje się różnią - trudne emocje dzieci i rodziców" - dr Barbara Arska-Karyłowska 2024
Zarządzanie ma swój udział w korzyściach i nagrodach. Menedżerowie są zazwyczaj w lepszej pozycji, aby wpływać i prowadzić zmiany. W większości organizacji bycie menedżerem oznacza lepszy pakiet wynagrodzeń i nie trzeba siedzieć w kabinie. Co najważniejsze, nie ma nic lepszego niż satysfakcja z pomocy osobie lub zespołowi w osiąganiu celów i osiągnięciu najlepszych wyników.
Jest jednak cena do zapłacenia za status oraz dodatkowe nagrody i profity. Bycie menedżerem oznacza także, że musisz poradzić sobie z trudnymi problemami, które mogą powodować utratę snu. Oto dziesięć najważniejszych problemów, które utrzymują menedżera w nocy, a także "pomoc w zasypianiu" dla każdego z nich.
Konfrontacja z problemem wydajności pracowników
Radzenie sobie z problemami z wydajnością było i zawsze będzie głównym źródłem nieprzespanych nocy menedżera. Chociaż te problemy nigdy nie są łatwe, nie muszą być tak trudne. Wielu problemom z wydajnością można zapobiec dzięki lepszym praktykom selekcji, a następnie poprzez określenie jasnych oczekiwań dotyczących wydajności.
Jeśli zidentyfikujesz problem, tym szybciej uzyskasz konstruktywną informację zwrotną, tym szybciej możesz ułatwić zmianę zachowania. Jeśli zachowanie się nie poprawi, wymagany jest przejrzysty, uczciwy i czasowy proces progresywnej dyscypliny.
Odkładanie dyskusji lub unikanie procesu dyscypliny przedłuża problem i przyczynia się do nieprzespanych nocy. Zmierz się z problemami z wydajnością, gdy tylko pojawią się w miejscu pracy, a Ty łatwiej odpoczniesz.
Kończenie pracownika
Dla tego nie ma pomocy na sen. Bez względu na to, co zrobiłeś (patrz numer jeden), zawsze będzie ci dokuczać. Żaden menedżer nigdy nie powinien czuć się zbyt swobodnie z tą odpowiedzialnością. Upewnij się, że masz jasne zasady i szkolenia dotyczące poważnych naruszeń zasad. W przypadku zwolnień, upewnij się, że korzystasz z uczciwego i spójnego procesu, przećwicz szkolenie z zakresu prowadzenia dyskusji z szacunkiem i zapewnij przyzwoity pakiet odpraw i zwolnień.
Podejmowanie decyzji o właściwym zatrudnieniu
Wybór pomiędzy finalnymi kandydatami może być bolesny. Jeśli wybierzesz niewłaściwy, będziesz mieć do czynienia z kilkoma innymi problemami z tej listy. Lekarstwo? Użyj odpowiedniego procesu selekcji - nie rób "Skrzydło to".
Zdobądź doświadczenie w rozmowach kwalifikacyjnych; rozważ stosowanie sprawdzonych ocen wyboru; uzyskać wiele wejść, zaoferować realistyczne podglądy pracy lub shadowing i pracować z dobrym HR pro lub rekruterem.
Robić coś nieetycznego lub niewłaściwego
Oto lek zapobiegawczy, który dobrze mi służył przez lata: kiedy podejmujesz decyzję, zadaj sobie pytanie: "Jak wygodne byłoby czytanie o mojej decyzji w gazecie następnego dnia"? To o wiele lepsze pytanie niż "Jakie są szanse na bycie złapanym?"
Jeśli się spieprzysz (i wszyscy tak robimy), najlepszą rzeczą jest stać się czystym i do tego zdolnym. Zakrycia są zazwyczaj gorsze od pomyłki. Żyj z konsekwencjami, ucz się na błędach i kontynuuj to.
Jeśli któryś z pracowników przekroczy linię etycznego postępowania i zrobi coś nieetycznego, natychmiast skoncentruj się na problemie i uzyskaj pomoc od zespołu HR lub zespołu ds. Zgodności.
Konfrontacja z twoim szefem
Temat, jak radzić sobie ze złym szefem, zajmie więcej miejsca niż pozwala ten post. Załóżmy, że większość bossów ma rozsądne kompetencje i dobre intencje. Bossowie i ludzie na ogół nie lubią, gdy mówią im, że są w błędzie. Jeśli to jest twój cel w konfrontacji (aby przekonać swojego szefa, że masz rację, a oni się mylą), to nie będzie to owocna dyskusja. Spróbuj postawić się w roli swojego szefa i zaproponuj swój pomysł jako alternatywę, która pomoże im osiągnąć zamierzone cele.
Ponadto słuchaj i zachowuj otwarty umysł. Kto wie, twój szef może mieć informacje, które doprowadzą cię do ponownego rozważenia twojego pomysłu. Co najważniejsze, pracuj nad stworzeniem fundamentu zaufania i wzajemnego szacunku ze swoim szefem. W ten sposób będziesz mógł mieć nieporozumienia w bezpiecznym i produktywnym środowisku.
Konflikty drużynowe
Jako menedżerowie wszyscy chcemy, aby nasi pracownicy współpracowali, pracowali jako zespół i grali w piaskownicy. Kiedy jeden pracownik przychodzi do ciebie z reklamacjami dotyczącymi innego pracownika, stawia go w niezręcznej sytuacji, w której musisz rozstrzygnąć spór.
Ważne jest rozróżnienie między konfliktem zadaniowym lub osobistym w przypadku powiadomienia o sytuacji członków zespołu. Udowodniono, że konflikt zadań jest zdrowy i prowadzi do rozważenia i opracowania alternatywnych pomysłów. Konflikt osobisty jest jednak toksyczny dla drużyn i musi zostać natychmiast wyeliminowany.
Wielu kierowników projektów i liderów zespołów ciężko pracuje, aby wyjaśnić wartości zespołu na wczesnym etapie procesu formowania. Wartości określają akceptowalne i aspiracyjne zachowania, a wsparcie członków zespołu z wartości jest wymogiem. Jeśli konflikty mają charakter osobisty, przeprowadzaj uczciwą, szczerą dyskusję z zaangażowanymi stronami i wskaż, że dostosowanie zachowania jest oczekiwane natychmiast. Jeśli konflikt się utrzymuje, wyeliminuj osoby z zespołu.
Można uniknąć znacznej liczby konfliktów członków zespołu dzięki profilowi rekrutującemu członka zespołu, który jasno opisuje potrzebę pracy zespołowej i współpracy. Oczekiwane zachowania powinny być szczegółowo określone, a nagrody i konsekwencje, które wzmacniają te oczekiwania, muszą zostać zakomunikowane.
Jako ostatnia uwaga, uważaj na "gwiazdę", która konsekwentnie odsyła swoich współpracowników. Jeśli tak, to zapraszasz do konfliktu z drużyną. Identyfikacja i wzmocnienie wartości zespołowych to najlepsza lekarstwo zapobiegające konfliktom drużynowym. Jeśli się pojawi, zajmij się nim szybko, stanowczo i uczciwie.
Konflikty rówieśnicze
Zaczynasz widzieć trend? Tak, konfrontacje - te kłopotliwe problemy ludzi - to prawdopodobnie jeden aspekt pracy, który utrzymuje menedżerów w nocy najbardziej. Dlatego wielu menedżerów ich unika. W niektórych przypadkach nie jest to zła strategia (tzn. Rozwijaj więcej tolerancji, akceptacji itp.). Jednakże, gdy stawka jest wysoka, unikanie jest okropną strategią.
Nie wszystkie konfrontacje są złe - mały konstruktywny konflikt jest zdrowy dla zespołu.
Musi nauczyć się czegoś nowego
To zawsze jest wyzwanie, gdy musimy opuścić naszą strefę komfortu i poczuć się "niekompetentni" na nowo. Jeśli nigdy nie zrobisz czegoś nowego i innego, nie rozwijasz się. Najbardziej skutecznym sposobem rozwoju jako lidera są nowe miejsca pracy i trudne zadania. "Zręczność uczenia się" nie jest czymś, z czym ktoś się rodzi - może być rozwijany w miarę upływu czasu.
Gdy jesteś w nowej roli lub robisz coś nowego, przygotuj plan rozwoju, który zapewni Ci sukces. Zazwyczaj od dwóch do trzech "ekspertów od tematów", z których można korzystać, a także książek, kursów i zasobów internetowych. W dzisiejszych czasach dzięki sieciom społecznościowym możesz łatwo znaleźć kogoś, kto chętnie pomoże, dzieląc się swoją wiedzą i doświadczeniem, czegokolwiek potrzebujesz. Wielcy liderzy zawsze się uczą i nie boją się tego przyznać.
Utrata wysokiego pracownika
Nie czekaj, aż pojawi się Twój gwiazda z listem polecającym. Do tego czasu jest już za późno. Upewnij się, że Twoi potencjalni pracownicy są opłacani, ile są warti, są kwestionowani, wspierani i uczą się. Daj im znać, że ci zależy i jak bardzo je doceniasz.
Pamiętaj, że wykonawcy gwiazd zostaną ostatecznie awansowani lub odejdą na lepsze okazje. To w porządku, jest to satysfakcjonująca część bycia świetnym liderem (o ile poruszają się z właściwych powodów, nie dlatego, że są niezadowoleni).
Wypalić się
Zadbaj o swoje zdrowie i zawsze utrzymuj perspektywę na najważniejsze rzeczy w życiu. Menedżerowie, którzy nie korzystają z wakacji, nie korzystają z okazji do doładowania swoich akumulatorów. Stawiają też straszne przykłady dla swoich pracowników, co może doprowadzić do ich spalenia.
Główną przyczyną wypalenia zawodowego jest zadowolenie z pracy, a nie ciężka praca. Jeśli robisz coś, czego naprawdę nienawidzisz, to planuj przejście do czegoś innego. Życie jest zbyt krótkie. Nie musimy zadowalać się pracą, której nienawidzimy.
Jak radzić sobie ze złym szefem
![Jak radzić sobie ze złym szefem Jak radzić sobie ze złym szefem](https://i.travelcashinc.com/img//new/human-resources/how-to-deal-with-a-bad-boss.jpg)
Czy twój zły szef jest zły, ponieważ nie ma umiejętności nadzorczych? Nie uwierzysz, jak często tak się dzieje. Oto wskazówki, jak radzić sobie ze złym szefem.
Jak radzić sobie z stratami w IRA
![Jak radzić sobie z stratami w IRA Jak radzić sobie z stratami w IRA](https://i.travelcashinc.com/img//new/taxes/how-to-handle-losses-in-an-ira.jpg)
Inwestycje czasami tracą wartość. Oto przegląd, w jaki sposób straty IRA są obsługiwane do celów podatkowych, z pewnymi wskazówkami, jak najlepiej wykorzystać stratę.
Jak radzić sobie z wieloma konkurencyjnymi ofertami domowymi
![Jak radzić sobie z wieloma konkurencyjnymi ofertami domowymi Jak radzić sobie z wieloma konkurencyjnymi ofertami domowymi](https://i.travelcashinc.com/img//new/home-buying/multiple-offers-competing-home-offers.jpg)
Gdy składasz ofertę na dom i konkurujesz z wieloma kupującymi, niektóre wskazówki i strategie mogą zapewnić, że Twoja wygrana jest najlepsza.