Spisu treści:
- Najlepsze do nauki Aktualne trendy: odrodzenie w handlu detalicznym
- Najlepsze dla sklepu kuratorskiego: Paradoks wyboru: dlaczego więcej jest mniej Oszczędzasz:
- Dowiedz się, co napędza kupowanie klientów: BUYOLOGY Oszczędzasz:
- Najlepsze do dbania o backend: dostarczanie szczęścia Oszczędzasz:
- Najlepsze dla firm online: dlaczego kupujemy Oszczędzasz:
- Najlepsze do nauki podstaw: sprawdzanie rzeczywistości Oszczędzasz:
- Najlepsze do zrozumienia Twoich klientów: Nowe zasady handlu detalicznego: konkurowanie Oszczędzasz:
- Najbardziej innowacyjny: The Everything Store: Jeff Bezos i Age of Amazon Oszczędzasz:
Wideo: KSIĄŻKI, KTÓRE OSTATNIO CZYTALAM#8 CAMILLA LÄCKBERG KAMIENIARZ LATARNIK KAZNODZIEJA KSIĘŻNICZKA Z LO 2024
Dążymy do badania, testowania i rekomendowania najlepszych produktów. Możemy otrzymywać prowizje od zakupów dokonanych po odwiedzeniu linków w naszych treściach . Dowiedz się więcej o naszym proces recenzji .
Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą internetowym, czy prowadzisz firmę rodzinną od lat, wiesz, że świat handlu detalicznego zmienia się z dnia na dzień coraz szybciej. Branżowe giganty i zaufane marki rozwijają się i rozwijają, a czasem trudno jest wiedzieć, jak nadążyć. Zrozumienie twojego biznesu w środku i na zewnątrz to najlepszy sposób na pomyślną przyszłość. Poczucie dyskomfortu i rzucanie wyzwania biznesowi, aby stawić czoła trendom, to najlepszy sposób na pozostanie w kontakcie i rozwój. Handel detaliczny nie jest przeznaczony dla osób o słabych nerwach. Uczenie się od najlepszych z najlepszych pomoże wytyczyć drogę na drodze do sukcesu. Czytaj dalej, aby znaleźć najlepsze książki do kupienia w dzisiejszych czasach, aby uzyskać wgląd w branżę.
Najlepsze do nauki Aktualne trendy: odrodzenie w handlu detalicznym
Handel detaliczny jest daleki od śmierci - ale przemysł dramatycznie się zmienia. Ta zabawna i prowokująca książka autorstwa Douga Stephensa pozwala zrozumieć, w jaki sposób zmieniający się skład demograficzny świata wraz z rozwojem technologicznym przesuwa przemysł detaliczny w nową erę, wpływając na decyzje podejmowane przez konsumentów, a sprzedawcy detaliczni muszą pozostać na szczycie. Ta książka zapewnia dogłębne historyczne spojrzenie na odległe i nie tak odległe dzieje branży detalicznej, a także wyraźny obraz głównych trendów, które będą nadal kształtować sektor w tej dekadzie i poza nią. Ponownie zrewidujesz swoje głęboko zakorzenione przekonania na temat branży i zdobędziesz wiedzę, której potrzebujesz, aby utrzymać się na powierzchni, a nawet rozwijać się w szybko zmieniającym się krajobrazie handlowym.
Najlepsze dla sklepu kuratorskiego: Paradoks wyboru: dlaczego więcej jest mniej
Oszczędzasz:Ta książka ma sprzeczne z intuicją przesłanki, argumentując, że zbyt duży wybór jest złą rzeczą. Podczas gdy detaliści mogą czasem odczuwać presję, aby wyposażyć swoje półki w kuszące opcje dla swoich klientów, Barry Schwartz przekonująco twierdzi, że czyniąc to, ludzie czują się niespokojni i sparaliżowani, zamiast czuć się jak świat możliwości leżą na wyciągnięcie ręki. Chociaż opcje są do pewnego stopnia świetne, zbyt wiele wyborów jest obciążających psychologicznie i emocjonalnie, a czasem nawet przytłaczających dla klientów. Zanim skończycie tę książkę, prawdopodobnie poczujecie się tak, jakby to, co robicie, jako sprzedawczyni, stanowiło silną kuratelizację sklepu w sposób, który czyni je dostępnymi i przyciągającymi, bez przytłaczania.
Dowiedz się, co napędza kupowanie klientów: BUYOLOGY
Oszczędzasz:W świecie pełnym migających neonów i kakofonicznych reklam wszędzie, gdzie patrzysz, jak możesz mieć nadzieję, że zwrócisz uwagę klienta? Co sprawia, że ktoś decyduje się kupić jeden produkt nad innym i jak możesz wykorzystać ten proces jako sprzedawca? W tej książce Martin Lindstrom analizuje wyzwalacze, które kierują zachowaniami konsumentów, w wyniku przełomowego badania neuromarketingowego z udziałem 2000 ochotników z całego świata. Niektóre z twoich długotrwałych pojęć z pewnością będą kwestionowane - jaka jest definicja fajności, jak ciekawe rzeczy wpływają na mózg, rola rytuału - ale odejdziesz, czując inspirację i wgląd w to, jak umysł motywuje decyzje, które podejmujemy. codzienny.
Najlepsze do dbania o backend: dostarczanie szczęścia
Oszczędzasz:Zappos to dziwaczna firma - słynie z szalonych opowieści o hojności wobec swoich klientów, kultury firmy, która leży u podstaw wszystkiego, co robią, podkreślając szczęście jako główną wartość, a nawet płacąc nowym pracownikom, aby rzucić palenie, jeśli praca jest nie pasuje. Ale na koniec dnia znana jest z doskonałej obsługi klienta i kultury firmy, która stawia ludzi przed produktem. W tej książce założyciel Zappos, Tony Hsieh, wyjaśnia, w jaki sposób wydał szalenie popularną firmę, z której jest znany, proces podejmowania decyzji, a także sposób, w jaki udaje mu się sprawić, że klienci, pracownicy, sprzedawcy i inwestorzy czują się jednocześnie szczęśliwi. Wyjaśnia także, w jaki sposób możesz umieścić jego podstawy w swoim życiu.
Najlepsze dla firm online: dlaczego kupujemy
Oszczędzasz:Co innego przyciągnąć klientów i potencjalnych klientów do drzwi - a innym wyzwaniem jest skłonienie ich do zakupu czegoś, gdy znajdą się w środku. W tej książce guru handlu detalicznego Paco Underhill bada nie tylko, jak ludzie podejmują decyzje o zakupie - skrupulatnie śledzi klientów przechodzących przez sklepy, aby monitorować ich zakup i wzorce przeglądania, ale także wyjaśnia, w jaki sposób branża handlu detalicznego zmienia zasady z gry, co tworzy lub niszczy firmy online w XXI wieku, co oznacza globalizacja dla lokalnych właścicieli sklepów i wewnętrzne spojrzenie na tych, którzy wprowadzają cegły i zaprawy, aby pozostać.
Najlepsze do nauki podstaw: sprawdzanie rzeczywistości
Oszczędzasz:Jeśli chcesz rozpocząć działalność od podstaw i utrzymywać ją przez kolejne pokolenia, Guy Kawasaki jest osobą, z którą należy się skonsultować. Ta książka jest tak samo lekceważąca, jak błyskotliwa, napisana zarówno z wiedzy, jak i zadowolenia z siebie, którą może dostarczyć tylko prawdziwy człowiek z Doliny Krzemowej.Zgubiłeś się, jeśli chodzi o wysyłanie wiadomości e-mail? Boisz się nawiązywania kontaktów, aby nie spotkać się z "wysysaniem"? Kawasaki jest tutaj po to, aby pomóc ci zrozumieć to wszystko, jednocześnie utrzymując swój umysł wokół siebie i oddzielając prawdziwe fundamenty od trendów, które są tylko przejściowymi modami.
Najlepsze do zrozumienia Twoich klientów: Nowe zasady handlu detalicznego: konkurowanie
Oszczędzasz:Wszyscy wiedzą, że świat handlu detalicznego się zmienia. Ale jak to się dokładnie zmienia i jak te zmiany wpłyną na ciebie osobiście? Ta książka, łącząca najnowsze badania akademickie z konwersacyjnym stylem, pomoże ci zrozumieć aktualne trendy i ich znaczenie dla przyszłości. Wewnątrz, autorzy Robin Lewis i Michael Dart używają jednych z największych nazwisk na świecie - Vanity Fair, Sears, Trader Joe's, Ralph Lauren i Lululemon - i ilustrują dokładnie, w jaki sposób przedsiębiorczy przywódcy mogą wykorzystać te zmieniające się czasy. Dowiesz się, jak konsumenci mają więcej mocy niż kiedykolwiek, jak oddzielić markę od innych, rozwijając niezbędne kompetencje kluczowe i jak sprawować całkowitą kontrolę nad publicznym postrzeganiem firmy.
Najbardziej innowacyjny: The Everything Store: Jeff Bezos i Age of Amazon
Oszczędzasz:Naprawdę nie myślałeś, że przejdziemy przez tę listę, nie wspominając o Amazon, prawda? Zwłaszcza po przejęciu Whole Foods Market, Amazon stał się niekwestionowanym królem zarządzania łańcuchem dostaw i obsługi klienta. Jak przeszli od skromnego księgarza do jednej z najpotężniejszych firm na świecie? W tej książce Brad Stone rozmawia z pracownikami Amazon i członkami dynastii Bezos o tajemnicach sukcesu firmy. Poznasz tajniki kultury korporacyjnej, która napędza markę, nigdy nie rezygnuje z postawy Jeffa Bezosa i jak bardzo Amazon zmienił sposób, w jaki podejmujemy decyzje o zakupie.
8 najlepszych książek towarowych do kupienia w 2018 roku
Przeczytaj recenzje i kup najlepsze książki o handlu towarami od najlepszych autorów, w tym Johna Murphy'ego, Jacka D. Schwagera, Jima Rogersa i innych.
9 najlepszych książek o przywództwie do kupienia w 2018 roku
Przeczytaj recenzje i kup najlepsze książki liderów od najlepiej sprzedających się autorów, takich jak Sophie Amoruso, Viktor Frankl, Simon Senek i nie tylko.
8 najlepszych książek towarowych do kupienia w 2018 roku
Przeczytaj recenzje i kup najlepsze książki o handlu towarami od najlepszych autorów, w tym Johna Murphy'ego, Jacka D. Schwagera, Jima Rogersa i innych.